「威聯通 QNAP」近幾年來在儲存網通領域的成功，是大家有目共睹的！時至今日，創立已經滿22歲，邁入了第23週年，並正式在台灣上櫃掛牌。「威聯通 QNAP」從台灣出發，拓展到全世界，成為全球前三大NAS領導品牌。如今，已經是NAS世界的台灣之光。

在玩家界與IT領域一年一度的盛事「 PCDIY!第二十屆玩家票選品牌大賞暨ITMan!企業品牌大調查」票選活動中，威聯通科技獲選「NAS、企業級交換器」領域最佳品牌。

接下來，就讓我們來進一步認識儲存網通領導品牌QNAP，聽聽他們發表的得獎感言，看看他們在品牌經營與產品開發的用心與努力！

「威聯通 QNAP」感謝用戶的支持與肯定！

這次很榮幸邀請到威聯通科技 總經理 劉文義 先生，進行專訪。針對這次得獎，劉文義 總經理表示：「非常感謝玩家、消費者、專業用戶與企業用戶的支持，讓我們拿到最佳品牌這個殊榮。這個獎項不只是對我們『威聯通 QNAP』的認可，也是來自用戶最直接的肯定，激勵我們不斷向前邁進持續創新。」

劉文義 總經理進一步說明：「我們的使命，是讓每一個用戶的資料都能在自己掌控的環境中，持續產生價值。未來我們會繼續以技術深度、完整生態和用戶信任為核心，推出更多讓用戶驚艷的產品與解決方案。讓台灣的儲存產品，在全世界發光發熱，成為我們台灣人的驕傲。 」

「威聯通 QNAP」小檔案

QNAP 命名源自於高品質網路設備製造商（Quality Network Appliance Provider），我們致力研發軟體應用，匠心優化硬體設計，並設立自有生產線，以提供全面而先進的科技解決方案。QNAP 專注於儲存、網通及智慧視訊產品創新，並持續拓展人工智慧應用，推動 Edge AI 邊緣優先、雲端協作的整合模式，協助客戶在不同場域中即時分析、決策與協同運作，充分發揮數據價值。



QNAP 亦是一個全面性的資安品牌，我們將資料保護、防勒索、不可變儲存與多層資安機制融入解決方案中，確保企業營運不中斷並維持長期資料完整性。在 QNAP 的企業藍圖中，NAS 早已突破儲存裝置的框架，更是驅動人工智慧、邊緣運算與資安防護的重要平台，為全球用戶創造更大優勢與價值。

現場直擊專訪

Question 1：

【得獎感言類】這次榮獲PCDIY!第二十玩家票選品牌大賞2025「最佳品牌」最佳品牌肯定，請發表得獎感言。

Answer：

首先，我代表 QNAP 全體員工，向所有投票支持我們的讀者與用戶，致上最誠摯的謝意。這不只是一座獎盃，而是來自市場第一線使用者的真實肯定，對我們而言意義深重。

PCDIY! 票選大賞走到第二十屆，QNAP 也即將走過 22 年。這次同時在「家用與中小企業 NAS」、「企業級交換器」兩大類別奪得最佳品牌，代表我們「從儲存到網通到 AI」的整合平台策略，已獲得用戶的全面認可。特別是 TVS-h874 與 QAI-h1290FX 兩款產品獲選卓越產品——前者代表我們在 ZFS 企業儲存的深度，後者則是我們對 AI 時代的前瞻布局。

這份殊榮鞭策我們持續創新。QNAP 的使命是讓每一個用戶的資料都能在自己掌控的環境中，持續產生價值。未來我們會繼續以技術深度、完整生態和用戶信任為核心，推出更多讓用戶驚艷的產品與解決方案。

Question 2：

【產品發展類】威聯通創立以來，從NAS，走向網通，發展監控，到雲端儲存，拓展成全方位的存儲應用。請闡述QNAP品牌的發跡，發展過程中有趣的故事，來跟讀者分享！

Answer：

QNAP 在 2004 年由一群對儲存技術充滿熱情的台灣工程師共同創立，初心很單純：讓一般家庭和中小企業也能擁有企業等級的資料儲存能力。

早年我們只做 NAS，但在服務用戶的過程中，我們發現「儲存」不能單獨存在——資料要能快速存取，需要高速網路；資料要有更豐富的應用，需要運算能力；影像監控產生的資料量龐大，需要更巨量而穩定的儲存系統。這些真實的用戶需求，就是我們一步步擴展產品線的驅動力。

從 NAS 到 NVR、交換器、路由器，以及到現今的 AI NAS，QNAP 每一步的擴張都是為了服務用戶的需求，我們不只是提供硬體，更是透過技術整合，讓他們的資料管理更完整、更輕鬆，將時間與成本用於更他們專注的領域。

Question 3：

【品牌優勢類】QNAP在競爭激烈的NAS市場中，有哪些獨家技術是別家沒有的，並可引以為傲之處？請述說主打理念、經營策略、產品堅持。

Answer：

QNAP做了相當多的創新與努力，接下來跟大家介紹我們的資料保護的完整縱深與從 Edge AI 到 AI 操控 NAS 的跨世代體驗。

Data Protection — 資料保護的完整縱深

我們提供從單機到企業級的完整資料保護方案。QNAP 將企業級的 ZFS 檔案系統普及化，我們研發的 QuTS hero NAS 作業系統正是 以 ZFS 為基礎，提供 Copy-on-Write、自動修復與快照保護，是業界最早將 ZFS 帶入 SMB NAS 的廠商。在此之上，HA（高可用性）雙機叢集確保服務不中斷；Scale-out 橫向擴充架構讓儲存容量隨需求線性成長；我們也積極發展全端備份的 HDP（Hybrid Data Protection）商業方案，協助企業在本地與雲端之間建立靈活的資料保護策略。

AI — 從 Edge AI 到 AI 操控 NAS 的跨世代體驗

QNAP 的 AI 策略核心是「私有化與落地」，把 AI 能力落地在用戶手上的設備上。我們不希望 NAS 只是一個檔案保險箱，而是一個能跑虛擬機（VM）、容器（Container）、甚至作為 AI 運算節點的微型伺服器。

最新研發的 Edge AI 系列搭載本地 GPU/NPU，支援 RAG（檢索增強生成）架構，讓用戶可以基於私有文件建立本地 AI 知識庫，資料完全不需要離開設備，不仰賴雲端更為安全，甚至支援安裝 NVIDIA 顯卡，讓企業可以完全部屬更進階的本地 AI 應用。

在 AI 走入生活的今天，操作 NAS 不該再是查手冊、找選單。我們也推出 AI Chat Agent ——用自然語言就能操控 NAS，查詢狀態、管理檔案、調整設定，讓 NAS 管理的門檻大幅降低，打造更直覺方便的體驗。

Question 4：

【QNAP品牌發展類】QNAP自2004年創立，已經滿22歲。QNAP如何看待這22年來的發展？邁向未來，有什麼期許？如何看待下一個10年、20年的發展與未來呢？

Answer：

創立 22 年到 2025 年正式上櫃，我們能走到今天，靠的是對「用戶真正需要什麼」的持續傾聽，以及比市場早一步的技術部署。

回顧這 22 年，QNAP 發展歷程可歸納為三大關鍵里程碑：

第一階段（2004–2012）：把 NAS 普及至一般家庭中

這八年是全球數位內容從「文字」跨入「多媒體」的關鍵期。 QNAP 成功讓原本只有大企業才能負擔的 NAS 與 RAID 技術，變成一般家庭和中小型企業也能使用的產品。QNAP 在這個階段成功的關鍵，在於我們比市場更早預見了「個人大數據」的來臨 ，同時建立全球品牌影響力。

第二階段（2013–2020）：軟體定義與應用生態建構

此階段 QNAP 由儲存邁向「應用平台」，率先推出 Virtualization Station，將高門檻虛擬化技術下放至中小企業與家庭，讓 NAS 能運行 Win/Linux 系統，隨後導入 Container Station 擁抱 Docker 生態。結合 QTS App Center 與專業監控 QVR Pro，將 NAS 打造為集運算、應用與儲存於一體的多功能伺服器。

第三階段（2021 至今）：AI 與高速網路的融合

面對 AI 帶來的算力需求與資料爆炸，我們在 Edge AI NAS 、高速網通（25GbE、100GbE 交換器）、橫向擴充的儲存（Scale-out）上持續投入，為用戶提供未來十年、二十年都能持續使用的解決方案。

Question 5：

【NAS全球競爭類】隨著NAS的崛起，台灣御三家業者主到全球發展，但後續也開始有其他廠商開始仿效、競爭，尤其中國業者來勢洶洶！QNAP如何來看待市場的競爭，以及未來網路存儲、視訊監控、網通領域產業發展的走向？請闡述對於市場的看法，QNAP如何保持領先、與其他業者的不同之處！

Answer：

競爭是好事，它讓整個市場更活躍，也讓用戶有更多選擇。我們對競爭環境保有信心，因為 QNAP 的核心優勢在於技術深度、完整生態和品牌信任，這些都是短期內難以被超越的。

中國廠商確實進步很快，硬體規格競爭激烈，價格更具侵略性。但 NAS 是一個高度依賴生態系、軟體深度和長期支援的產品。用戶買 NAS 之後，往往用 5 年、8 年、甚至 10 年。他們選擇 QNAP 不只是買硬體，而是一個承諾：這個平台會持續更新、持續安全、持續有新功能，最重要的是：保障資料隱私。

我們的差異化策略 — 3S 框架：

我們用三個關鍵字定義 QNAP 的戰略位置：Scale（擴展）、Secure（安全）、Sovereignty（主權）。

Scale（擴展）：

從單機到 Scale-out 叢集，QNAP 產品線覆蓋從家用、工作室、中小企業到大型企業。

Secure（安全）

不只是 DR（災難復原），而是 CR（Cyber Resilience，網路韌性）——我們已經陸續推出了 WORM 不可竄改備份與快照、Air-gap+ 隔離備份、ADRA NDR 主動威脅偵測，在勒索病毒危機四伏的現今，為企業與用戶建立多層次縱深防禦。

Sovereignty（主權）

資料不離境、不依賴公有雲，這是全球政府和企業越來越強烈的要求。QNAP 的本地 AI + 本地儲存架構，天然符合資料主權法規。

只要我們持續在這三個維度上深耕，提供真正符合用戶需求的產品和服務，我們就有信心在全球市場保持領先地位。

Question 6：

【NAS駭客攻擊類】近年來，QNAP產品越做越好，品牌知名度越來越高，也因此開始受到駭客的關注，持續的受到鎖定與攻擊。QNAP如何來因應駭客的攻擊，對應策略與解決方案為何？給用戶的建議是什麼？

Answer：

這是一個 QNAP 必須誠實面對的話題。QNAP 的市佔率越高、知名度越大，就越成為駭客的目標——這是領先品牌必然面對的代價。但我更想傳達的是：我們已經從「被動修補」進化到「主動建立 Cyber Resilience（網路韌性）」的戰略高度。

CR 框架 — 不只是 DR，而是 Cyber Resilience：

傳統資安思維停在 DR（Disaster Recovery，災難復原）——出事了才恢復。我們認為這不夠。真正的保護是 CR：即使攻擊發生，資料仍然完整，業務仍能持續。

四層縱深防禦架構：

1. 資料的不可竄改與物理隔絕技術

WORM（Write Once Read Many）不可竄改快照加上 Air-gap+ Backup 物理隔絕的保護，確保加密勒索軟體無法覆寫或加密已保護的資料。即使攻擊者拿到管理員權限，受保護的快照仍然完好，或是即使內網被攻破了，仍有一份安全的備份完好。

2. 主動威脅偵測 — ADRA NDR

ADRA NDR（Active Network Defense with Response）整合在 QNAP 交換器與 NAS 生態系中，實時分析內網流量，主動偵測橫向移動、異常存取行為，在攻擊擴散前阻斷。NAS 與交換器協同防禦，這是業界少見的架構。

3. PSIRT + 主動掃描通知

QNAP 專門成立的產品資安應變團隊（PSIRT）24 小時監控全球威脅情報。我們不只是被動等待用戶回報，而是積極監控全球已知的漏洞和攻擊行為，近年也積極參與 Pwn2Own 等國際資安實戰競賽、與許多資安人員與研究機構合作。這種主動式的資安管理，是我們對用戶安全承諾的一部分。

4. 系統強化 + 合規認證

從源頭的軟體物料清單 (SBOM) 管理、PSIRT 團隊的主動防禦、漏洞懸賞計畫 (Bounty Program) 的全球智慧，到設備端 Malware Remover 的強力守護，我們更進一步將安全拉升至國際合規的最高標準。QNAP 不僅全面通過 SGS 嚴格稽核驗證，榮獲 ISO/IEC 27001:2022 國際資訊安全管理系統認證，同時正積極推進 IEC 62443-4-1 工業控制系統資安認證，確保我們的開發流程本身就符合最高資安標準。

我們給用戶的資安建議：

資安沒有百分之百，但能透過習慣將風險降至趨近於零。我們強烈建議：不要把 NAS 直接暴露在公網，使用 VPN 或 myQNAPcloud Link 進行安全的遠端存取；落實基礎防護，啟用 2FA（雙重驗證），遵守 3-2-1 備份原則，並定期驗證備份可還原性。對於安全事件，我們保持透明、快速回應。過去的經驗讓我們變得更強大，現在的 QNAP 具備了更成熟的抗壓性，致力於成為用戶最堅實的數位堡壘。

Question 7：

【NAS創新應用類】QNAP追求創新，除了硬體用料不手軟，持續以Linux核心開發NAS系統，，率先於 QuTS hero NAS 中採用了 ZFS 檔案系統，後續又接連開發了可橫向擴充的 CephFS 檔案系統的 QuTS Mega。為何別家不敢的，QNAP卻可以勇往直前，提供其他業者沒有的功能、應用，可否做個簡單說明？

Answer：

這個問題問到我們的核心文化了。因為我們相信用戶值得擁有最好的技術。資料是不可再生的資產，資料損失帶給用戶的傷害是真實的、往往是不可逆的。

為什麼其他廠商不做？研發成本高、技術難度大、市場教育困難——這三個障礙讓多數廠商選擇安全路線。但我們認為，正是這道門檻，構成了 QNAP 的技術護城河。

Question 8：

【NAS人工智慧類】自從ChatGPT引爆了人工智慧風潮之後，AI也進入了人們的生活。隨著NAS也被寄望可以加入AI應用，QNAP是否有規劃高階AI NAS產品線，以及NAS的AI應用呢？

Answer：

AI 是 QNAP 現在最重要的佈局方向，QNAP 不是僅在做「有 AI 功能的 NAS」，而是在重新定義 NAS 在 AI 時代的角色——從被動的冷儲存，進化為 AI 工作流的大腦。

最新 AI NAS 產品線 — 從入門到旗艦的完整私有 Edge AI 平台

QNAP Edge AI NAS 涵蓋四個等級，滿足不同規模的私有 AI 需求。而這次獲獎的旗艦機種 QAI-h1290FX 搭載 AMD EPYC 處理器、全快閃儲存架構（12× U.2 NVMe/SATA SSD）、最大 1TB DDR4 ECC 記憶體，並支援選配 NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell GPU ，專為多用戶並行 本地端LLM 推論與企業核心 Agentic AI 工作流程設計。

其餘AI NAS機型，可安裝 OpenClaw + Hermes 等AI 管理平台，且支援 Gemma 4、Qwen 等主流開源模型，IT 人員無需 MLOps 背景，可在一個工作日內完成部署上線。

NAS 上的 AI 應用矩陣：

私有 RAG 知識庫：

將企業 SOP、合約、法規文件向量化後存入本地知識庫，AI 回答附帶原始文件來源引用，全程 100% 資料不離境

Agentic AI 工作流程：

QAI旗艦機種可搭配 OpenClaw 或 Hermers等開源AI模型，自主執行週報彙整、合規審核、異常偵測等多步驟業務任務，即使斷網也不中斷

QuAgent 自然語言管理：

用自然語言就能管理 NAS，查詢狀態、調整設定、甚至進行故障排除，讓 IT 管理更簡單直觀。

Qsirch 語意搜尋：

跨文件、影片、音訊格式的 AI 語意搜尋，自動轉錄並支援點擊逐字稿直跳播放

AI + NAS 的未來：

我們預見在 3 到 5 年內，「本地 AI 演算能力」將成為企業 NAS 的標配，就像今天的 NAS 必備 RAID 與快照一樣。競爭點將是「資料隱私保護程度」和「AI 模型可客製化能力」。QNAP 今天的投資，就是為了在那個時間點站在最有利的位置。

Question 9：

【NAS監控應用與NVR監控產品類】QNAP近年來進入視訊監控市場，提供了QVR Surveillance 監控方案，貴公司的監控解決方案與其他家有什麼不同？獨到之處在哪裡？AI應用、授權定價與相容性有什麼不同的地方？是否會持續雙軌發展NAS監控與傳統NVR產品？

Answer：

QNAP 的監控策略是「NAS-centric + 開放平台」，這和傳統 NVR 廠商的「封閉生態」有根本的不同。

核心差異：

1. 開放平台 × 深度合作夥伴生態

QNAP 不做封閉園牆，而是主動與業界頂尖的 VMS 和 AI 分析廠商合作，讓用戶在 QNAP 平台上直接運用最好的工具。例如我們與 Nx Witness 合作，讓企業用戶可以在 QNAP NAS 上執行這套專業 VMS；也與 VCA 整合，把先進的影像分析引擎直接帶進 QNAP 生態。這種開放策略讓用戶不需要在「最佳儲存」和「最佳監控軟體」之間二選一。

2. 授權模式的彈性

QNAP 自研的 QVR Surveillance 影像監控系統提供免費的基礎授權（8 個頻道），讓用戶先試後買。進階 AI 功能採用按需訂閱，而非強迫一次性買斷大量授權。這對預算有限的中小企業非常友善。也整合 myQNAPcloud Surveillance 監控雲空間，確保關鍵監控影像具備可靠的異地備份。

3. 相容性優先

QNAP 支援超過 9,000 款以上的 IP 攝影機型號，採用開放的 ONVIF 標準。用戶不需要被綁在特定攝影機品牌，可以自由選擇最符合預算和需求的設備。

4. AI 監控應用

QVR Surveillance 搭配多款 AI 功能 App，可以實現：
● 人臉辨識與陌生人警報
● 越界偵測、徘徊行為分析
● 車牌辨識（LPR）
● 人流統計與熱區分析

NAS 監控 vs. 傳統 NVR：

這兩條路我們都會繼續走。傳統 NVR 有其市場（工程商、系統整合商習慣的部署方式），但 NAS 整合監控是我們的差異化優勢——同一台設備既是儲存中心，又是監控中樞，還能跑 AI，這種整合效益是傳統 NVR 無法提供的。

Question 10：

【網通產品類】QNAP近年來進入網通市場，提供了交換器、路由器、防火牆與網路卡產品。貴公司的網通產品，有什麼獨到之處？AI快速發展，未來是否也會推出更高速的交換器？未來，是否會繼續擴充網通產品線，滿足消費者的網路應用需求呢？？

Answer：

QNAP 進入網通市場的初衷，是為了打破資料傳輸的瓶頸。我們的獨到之處在於：

一站式購足的便利與相容性：

我們深知用戶在布署環境時，最怕遇到不同品牌設備間的「相容性地雷」。QNAP 提供從 NAS、交換器、網路卡到路由器的完整生態系，讓用戶能一站式購足。這不僅大幅簡化了採購流程，更確保了設備間的最佳優化與後續維運的單一窗口服務。

與 NAS 深度整合生態系：

QNAP 交換器可以透過 AMZcloud 雲端管理平台與 NAS 進行統一管理，網通設備與儲存設備的裝置管理在同一個介面完成，這是其他純網通廠商做不到的。同時 QNAP 也推出了 ADRA NDR 方案，讓 NAS 具備 NDR 能力，主動偵測並分析交換器的惡意封包，並阻斷內網威脅，提供更全面的安全防護。

高速網路普及化：

我們大力推動 10GbE 進入家庭與中小企業，QSW 系列交換器價格親民，讓高速網路不再是大企業的專利。

當然。AI 工作負載帶來的資料傳輸量遠超以往，GPU 叢集之間的互連需要 100GbE 甚至 400GbE。我們已有企業級 100GbE 交換器，並持續布局支援 RDMA 的高速網路架構，讓 NAS 能夠直接以極低延遲餵資料給 GPU——這是 AI 基礎設施最關鍵的最後一哩路。

Question 11：

【未來展望類】邁向2027年，AI浪潮導致記憶體漲價，硬碟嚴重缺貨，甚至就連CPU也喊漲價，QNAP如何來因應市場與環境的機會與挑戰，有新的佈局與規劃嗎？今年2026年還會有什麼秘密武器推出呢？

Answer：

挑戰與機會往往同時來臨。外部環境確實艱困，但 QNAP 今年以來的業績表現讓我們對自己的策略方向更有信心。

我們的應對策略包含了以下幾點

D2C（直銷）通路深化

我們正在積極擴大 D2C 直銷通路，直接面對終端用戶。這不只是通路策略，更讓我們能更精準地收集用戶反饋、快速迭代產品，持續縮短從需求到解決方案的距離。

QNAP 的軟體價值

當硬體成本壓力增加，我們更積極透過 HDP（Hybrid Data Protection）商業方案、AI 功能訂閱、Scale-out 企業服務創造軟體層收益，讓毛利率保持在健康水位。

2026 年的秘密武器：

我們今年最重要的佈局方向是讓 AI NAS 不再只是旗艦產品——AI 推論能力和 AI Chat Agent 將下放到更廣泛的產品線，讓更多用戶能在自己的設備上真正用到 AI。Scale-out NAS 的企業級部署、更深度的 MCP AI Agent 整合、以及網通產品線針對 AI 基礎設施需求的重要新品，都在 2026 年陸續到位。

每一個具體產品，我們會在適當時機正式發表。請大家拭目以待。

獲得PCDIY!第二十屆玩家票選品牌大賞暨ITMan!企業品牌大調查「NAS、企業級交換器」最佳品牌肯定！

「威聯通 QNAP」這次拿下了「NAS、企業級交換器」領域最佳品牌。這代表著，「QNAP」不僅在NAS市場獲得消費者肯定，在企業級交換器也得到了用戶一致的認同。

這也是為什麼「威聯通 QNAP」可以走過22年，成功在NAS市場發光發熱，並拓展到了網通、視訊監控、雲端儲存與AI應用領域，並且成功在台灣上櫃掛牌。

致力成為消費者目中的理想品牌，打造出用戶喜愛的產品創造價值！

這次，我們從「威聯通 QNAP」總經理 劉文義 專訪瞭解到，「威聯通科技」是一家重視創新、研發的業者。QNAP的成功，是來自於專注本業、研發創新與長期耕耘的努力。隨著「威聯通科技」從台灣出發，打造出優質產品，讓我們看到了一家台灣之光，用上台灣人的軟實力與硬底子，在全世界的儲存網通舞台脫穎而出。

「威聯通 QNAP」不僅專注在NAS、網通、視訊監控、雲端儲存與AI應用領域，打造出令人驚艷的產品，也追求品牌在消費者心中的價值。最後，劉文義 總經理表示：「感謝大家對於 QNAP 品牌的肯定，看到我們的用心！我們致力成為消費者目中的理想品牌，打造出用戶喜愛的產品創造價值！未來我們會繼續以技術深度、完整生態和用戶信任為核心，推出更多讓用戶驚艷的產品與解決方案。讓台灣的儲存產品，在全世界發光發熱，成為我們台灣人的驕傲。」

廠商資訊

廠商名稱：QNAP - 威聯通科技股份有限公司
廠商電話：02-2641-2000
廠商網址： www.qnap.com

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