辦公室設備

• D-Link網通產品全方位布局，為客戶打造完善上網環境，專訪友訊科技產品幕後推手

  隨著智慧裝置的多元化，應用範圍更廣，消費者對無線網路的依賴漸深，因此對於無線傳輸速度的要求也比以往更嚴格。在智慧連網的環境中，無線路由器就扮演相當重要的角色，諸如網速、穩定度及近年最被重視的資訊安全等等，設計方向除了須兼具各層面的應用之外，同時也讓整個網通領域變得更加精采。 全球網通領導品牌D-Link友訊科技即將邁入第32個年頭，不僅專精網通產品的研發，還能在快速競爭和不斷發展的環境中，持續提供高效能的網路解決方案以協助消費者及各類型企業用戶。除了在消費性市場的蓬勃發展，D-Link同樣重視商用市場。舉凡有線、無線網路產品，視訊監控、軟體應用、亦或網路線材，D-Link始終以顧客需求為中心，綜觀市場趨勢，不斷致力開發產品與創新，提升產品競爭力。 為深入了解D-Link如何能在網通市場持續領先，PCDIY!特別來到位於台北市內湖科技園區的D-Link友訊科技總部，專訪D-Link背後的靈魂人物，讓D-Link產品暨推廣部專案副理蔡惠雅小姐，以及D-Link產品暨推廣部產品專員范莉芳小姐，一起來跟玩家們分享D-Link無線路由器卓越出眾產品背後的種種秘辛！ 請簡介目前D-Link在網通產品的規劃？在商用、家用與電競等產品有哪些機種？ 關於網通產品的規劃，其實D-Link的網通產品在台灣市場布局了三大塊：分別是家用市場、企業市場以及電信市場。在電信市場方面，我們是與多家電信合作，開發許多針對電信市場客製化的產品，在台灣擁有很高的市占率。在家用產品方面，D-Link每一年都會因應市場趨勢而推出新產品。至於企業商用的領域，我們會依據客戶需求和市場趨勢主流(諸如PoE、10G、SDN等等)，按照各種不同市場趨勢而去研發各種類型產品。 D-Link以往在台灣市場的主力以研發與銷售資訊設備為主，在2018年起也開始跨足到結構化佈線(Cabling)領域，因此商用市場上，D-Link針對台灣市場的客戶，從佈線規劃、硬體到售後服務，提供了一整套的解決方案。 因應目前市場的趨勢，D-Link是以PoE、10G，以及工規交換器等發展為主，由於PoE其應用越來越廣泛，並逐漸深入家庭，如今部份裝置需要大瓦數的PoE供電，而未來的電視或是大型LED面板，也將可以透過PoE來供電。 D-Link在PoE產品設計上，均支援標準IEEE802.3af/802.3at，隨著新的標準規格出爐，未來PoE產品將會提升到65W至超過95W以上。D-Link目前的DGS-1100產品系列為例，便可提供單埠供電高達75W，適合像是IP Cam這類需要超過30W以上的設備使用。D-Link在2018年一月全新推出的DMS-1100系列交換器，採用新標準IEEE802.3bz 2.5G BASE-T協定，是一款以2.5G介面為主的PoE產品，提供8埠2.5G POE加上2埠的10G SFP+的速度，專為下一代的802.11ac Wave 2 商用無線AP所設計，提供無線網路的高效能連線頻寬，將Wave 2 AP的無線效能完全展現出來。 除了PoE應用日趨廣泛之外，10G交換器也逐漸普及，價格上不再像以往高不可攀。D-Link目前有入門款的DXS-1210與高階的DXS-3400與DXS-3600，在2018年第二季還會再推出新的DXS-5000系列，可支援SDN架構，提供10G、25G、40G、100G等介面讓客戶做選擇，適合需要超高速頻寬的資料中心（Data Center）環境使用。 就一般商用機種而言，D-Link強調的產品特色有哪些？是否簡略介紹一下主打功能與獨家特色。 在PoE相關產品部分，智慧型網管PoE交換器提供特別的網頁設定頁面，GUI提供兩種管理設定模式: 一般模式(Stardand Mode)及安控模式(Surveillance Mode)；在安控模式下，此為設計專門針對監控環境的Web UI，提供簡易安裝方式，只需透過三個步驟即可安裝完成。操作介面上，即便是初學者也能夠透過友善的畫面提供方便的網管服務，更好地洞察網路運行的健康狀況，不需要做額外的設定就可以將環境上的參數為最佳化。硬體安全防護上，支援6KV的突波湧浪防護，可預防瞬間大流量的電壓衝擊影響交換器造成硬體上損壞，適合戶內及戶外的PD設備連接，此為D-Link在硬體安全上強化的特色。 在一般商用效能速度上，D-Link仍以Gigabit速度為主，目前已經多款均具備10G SFP+ Uplink介面來串連10G交換器之產品(例如DGS-1510系列，DGS-3420系列，DGS-3630系列)，因此對於頻寬有較高需求的客戶，就可以選擇這系列的產品。 除了PoE應用日趨廣泛之外，10G交換器也逐漸普及，價格上不再像以往高不可攀。D-Link目前有入門款的DXS-1210與高階的DXS-3400與DXS-3600，在2018年第二季還會再推出新的DXS-5000系列，可支援SDN架構，提供10G、25G、40G、100G等介面讓客戶做選擇，適合需要超高速頻寬的資料中心（Data Center）環境使用。 最後值得注意的是，D-Link台灣分公司為提升產品維護服務品質與客戶長期的保障，自2018年一月起推出了針對智慧型網管交換器指定機種的「尊爵終身保固」LLW(Limited-Lifetime-Warranty)售後服務，亦即產品宣布停產以後，還可以給消費者5年的保固時間，若沒停產則是「終身保固」喔！這些在D-Link官網尊爵終身保固專頁 () 都有註明。另外，D-Link還提供了領先業界的全台2日換修的服務！為的就是給消費者最快速且高品質的售後服務！ 請簡介MU-MIMO的功能與用途？是否已為當今的路由器必備功能之一？ 首先，我們會建議現在要買無線路由器的用戶一定要選擇有MU-MIMO功能的產品，原因如下：802.11ac無線規範定義已包含MU-MIMO規格，但是從2015年12月開始晶片才支援MU-MIMO功能；早在2012年時，當時因為智慧型手機快速的成長與普及，且大量的使用者透過手機玩遊戲、也越來越多人利用手機追劇等等的使用行為，使得手機業者為了讓你的無線傳輸更快，考量802.11ac比802.11n快了三倍，因此網通業者與手機業者有共識的在草案階段即採用的802.11ac草案規格，直到現在無線路由器的規格已經進入MU-MIMO階段，我們會建議各位消費者，如果您現在需要購入一台無線路由器，一定要選擇具有MU-MIMO功能的產品！ 至於MU-MIMO的特色，其實就如同命名Multi-User、Multiple-Input、Multiple-Output，多個使用者、多進多出的意思，從802.11n協定開始即具備了MIMO特色，而在802.11ac階段則是優化為MU-MIMO。 MU-MIMO技術可以將Wi-Fi在多人同時使用上的效率再往上提升，減少無謂的等待時間，對整體 Wi-Fi網路功耗也會變小。不過要留意的是要使用MU-MIMO路由器相對的也要選購具備MU-MIMO功能的網卡或手機，目前最新一代的iPhone X均以支援MU-MIMO，其他的電競筆電也幾乎開始強調本身支援MU-MIMO網卡功能。當然消費者家裡當然並非所有的無線裝置都已具備MU-MIMO規格，但是我們相信未來將會有更多產品會之具備MU-MIMO規格。 在家用消費性無線路由器產品中，D-Link的產品主打的是帶給消費者怎樣的便利使用與情境？ D-Link希望帶給消費者的是「簡單設定」、「上網順暢」，舉例來說，我們現在的安裝設定都是只要使用智慧型手機就能完成了；現在每個人家中都有很多無線設備，可能家裡有新的雙頻手機（具備2.4GHz及5GHz規格），同時也有單頻的多媒體裝置例如智慧電視（只有2.4GHz），但使用者可能不清楚自己設備是2.4G還是5G，因此我們設計了智慧連線的功能，你只需要記得自己的無線網路名稱與密碼，選頻段的事情就交給D-Link的路由器來負責就好了。因此使用者端可以很簡單的完成設定，並且不需要懂太多家中無線產品的規格，只要了解家裡的D-Link無線路由器安裝設定都很方便就可以了。 現代的人家裡不一定有電腦，但幾乎都一定有手機，甚至很多人是先有了行動網路後才安裝寬頻網路，所以我們希望消費者使用最簡單快速的方式，只要透過「智慧型手機」來進行安裝與設定。D-Link的App設定上都非常簡單，先連線到無線路由器上，即可自動偵測路由器的型號，接著輸入電信業者給的帳號跟密碼，再設定自己理想的無線名稱與密碼就完成了，在家裡走到哪裡都可以很順暢的無線上網，非常方便。當然初步設置完成以後，也可以再做一些進階的設定，像是變更密碼一樣也可以透過App完成，而將來也會有更多的功能設計在App上。 像是我們現在比較強打推出的COVR系列產品，強調的都是High Power無線訊號較強、涵蓋範圍較廣的機種，例如D-Link內部實測報告COVR-3902的覆蓋率可高達170坪。而其他實測COVR-3902，也能夠在3層樓每層約30坪的環境下，走到哪裡都可以無線上網。 經常會有些家裡坪數比較大的使用者，家裡可能會規畫一台無線路由器感到不足，而擴充第二台無線基地台，這些使用者一定會有下列這樣情況的使用經驗：平常連上第一台無線路由器，但走到訊號較弱的邊界時，終端設備（手機）可能會不斷的切換訊號在第一台無線路由器戶或是第二台無線基地台之間，因而造成無線訊號中斷的情況。而COVR系列的機種具有漫遊的機制，跨區時即會自動切換至無線訊號較優的COVR，如此一來使用者就不再需要去選擇要連哪一台、要連2.4G還是5G，只要記得你的帳號與密碼，走到哪都可以上網！使用上真的非常簡便。 如今電競當紅，我們看到D-Link也積極推出多款電競路由器，請問目前市場上有哪些機種？是否說明電競無線路由器所帶來的實質效益是？又該設計上，與非電競類產品有哪些差異？又，D-Link認為電競產品需要具備哪些特色？並實際應用於產品上。 D-Link定義的電競機種目前有COVR-3902、DIR-895L、DIR-885L、DIR-890L、DIR-882、DIR-878、DIR-867、DIR-879等等。 在電競路由器的部份，每個廠商著重的點都不太一樣，D-Link的做法有下列幾種：(1) 用了High Power（無線訊號較強、涵蓋範圍較廣）功能的設計，如此一來，無線訊號是比較強的；(2) 本身的Session（連線數）也是設計為比較高的，因此處理的效能較強；(3) 現在玩家們在家打遊戲的時候，同時一定也會有其他人利用網路在做別的事情，所以我們有加入了Air time Fairness（平均分配網路資源）的設計。 D-Link無線路由器推出彈性化設定QoS機制，能夠客製化設定電競筆電保持在最高優先權，以硬體排列優先權的好處是因為用來打電競的硬體設備會是固定的設備，例如電競筆電之類的，不太需要經常汰換硬體設備。而且彈性化的優先權設定自動偵測當電競筆電未開機或是不需要大量頻寬時，能夠彈性地將頻寬分享給其他家人使用。對於彈性化優先權的設定，我們建議將電競筆電優先權設為最高，其次有玩手遊的裝置可以設定為次之，如果家裡有年齡較小的孩子，也可以調整其優先權再搭配家長監控排程，來避免孩子不當使用網路。 最後，D-Link也有專注在下一代的電競，D-Link 將會專注在網路產品的硬體、軟體開發與優化，而處理電競封包的部分，將不排除與第三方來配合。我們單一廠商是無法完全掌握的。 除了目前的產品外，D-Link是否還有其他令人驚豔的產品正在規劃中？是否透露以饗PCDIY!讀者與粉絲。 其實在2018年下半年D-Link會推出令人驚豔的產品，屆時將會有一系列的產品，共多個型號，定案後的產品將會有全新的外型，以及更多的創新功能，讓消費者耳目一新。 考量到近年來電競當道，以及資訊安全日漸被重視，D-Link針對IoT資訊安全的部份會推出一款強調資安的路由器，這是跟McAfee合作的，因為目前一般的資安問題主要都還是透過Wi-Fi連線而產生，駭客行為大部份也都是透過網路，而非藍牙；因此我們在無線分享器內建McAfee防護，並提供McAfee的手機防護App。如此一來，消費者不管是在家裡上網，或是手機在戶外上網，都能防止病毒入侵到您的裝置或家裡的網路環境，提供滴水不漏的資安防護。除了無線分享器來防護之外，McAfee還提供終端設備、手機防毒軟體2年的使用期。 不僅如此，這系列產品將支援智慧型語音助理Alexa，可直接跟路由器下指令：「幫我把某人的Wi-Fi關掉」，除了可以指示Alex將Wi-Fi關閉或開啟之外，還可以命令Alexa幫忙掃描網路環境現在是否有被攻擊，進行安全性掃描的動作。目前這一塊是比較創新且會跟大家見面的產品，預計會在2018年第三季陸續推出多款型號，產品中會有附加McAfee防毒軟體以及內建Alexa互相支援。敬請消費者期待！ 透過本次專訪，我們可以深刻了解到，D-Link一路走來總是以使用者的立場為出發點，持續研發具有良好的產品與使用體驗，因此消費者們可以期待D-Link在2018年下半年裡推出的各式創新產品，相信將能為市場帶來更多創新與變化，同時為每一個網路使用者提升效率，以及為人類生活的創造更美好的「連結」。 廠商名稱：D-Link友訊科技股份有限公司 廠商電話：0800-002-615 廠商網址：

• 網站搜尋引擎最佳新選擇–Openfind站內搜尋

  網站的資訊多又齊全，如果有時間一一瀏覽，相信使用者們都可以獲得充足的資訊。可是網路時代下，每個使用者能閱讀網站的時間有限，通常都是一兩分鐘內，如果找不到需要的資訊，就會跳離網站了。因此，網站能否立即呈現給使用者有幫助的訊息，以便吸引使用者目光，達到完成購買、註冊會員或是參與網站活動等等網站的建置目的，是網站設計相當重要的課題。 選擇優良的站內搜尋服務，可以大幅提升使用者在網站上查找資料的效率，而除了效率之外，還有一個重要的事項要注意：您的站內搜尋服務是否會出現不適當的廣告干擾呢？ 說明網頁： 一般來說，形象良好的單位或是企業品牌，網站都是乾淨有質感的，如果網站搜尋引擎太久沒有更新的話，建議趕快檢查看看，是否會於搜尋結果之中，被置入了廣告版位。如果被您的使用者發現，可能同時也會影響到使用者對您的網站的印象分數，打擊專業形象。 再者，若您的網站屬於商業販售類型，您的網站訪客就是您的潛在顧客，一旦出現了其他友商的廣告版位，您的潛在顧客可能就會在點擊連結之後，被帶去友商網站，不僅失去潛在客戶，更為他人作嫁，因為太久沒更新，導致訪客被帶走，損失頗大。 細看站內搜尋的功能，除了正確的查詢、及結果呈現之外，也要考慮搜尋框的「設計質感」，如果出現「powered by XXX」的字眼，那可能會讓您的訪客覺得，這個網站的專業感不夠強。設計出完全屬於自己網站風格的搜尋頁面及搜尋框，並加上網站專屬的識別圖案 Logo，更能提升網站的專業形象。 再來的話是「搜尋效果」，一樣都是會被搜尋出來的網頁，有些主打頁面，是特別需要讓訪客第一眼看見的，例如產品說明、新訊快遞、或公司簡介等等，會需要置頂於查詢結果頁。如果這些重要的頁面出現在比較後面的序位，也是有可能被訪客忽略，所以建議可以透過調校的方式，讓排序最佳化。 而「搜尋範圍」也是很多網站重視的議題，現在的網頁結構較以往複雜，其實不一定整個網頁都需要被搜尋，可以鎖定只搜尋網頁的特定tag範圍內容，或是將整個網站中，不需要被搜尋的網頁做隱藏，避免訪客被雜訊失焦；反之，更可以利用同義字詞的功能，將搜尋範圍擴大，讓訪客更有機會找到需要的資料。 Openfind Site Search (OSS) 提供企業入口或品牌網頁的站內搜尋雲端服務，內建網擎資訊獨家開發的搜尋引擎技術，可以讓網站的使用者，透過關鍵字與輔助功能，快速完成網頁資料查找與瀏覽。 Openfind Site Search (OSS) 站內搜尋，為您的網頁提供專業站內搜尋，能回傳快速又精準的搜尋效果。若想進一步了解 OSS 站內搜尋服務，歡迎來到 OSS 網頁 https://www.mailcloud.com.tw/oss/，並可免費立即線上申請試用喔！ 廠商名稱：Openfind網擎資訊 廠商網址： 廠商電話：02-2553-2000

• 企業協同作業難上手？CloudOffice將翻轉你的印象

  資訊科技的發展總是一日千里，所謂雲端運算，早已從科技新知，落實為普遍的企業應用，並且成為企業資訊應用的主力。也就是說，雲端服務不再是流行商品，搖身一變已成為辦公室的必需品了！緊接著，在不遠的將來，與辦公室生產力相關的企業信箱、雲端硬碟、通訊軟體、文件協作…等軟體工具的定義與界線，將變得模糊，取而代之的是在單一平台上，建構所有必備的功能，讓用戶可以無縫的完成各種工作任務。 觀察企業內部或上班族為了處理日常工作，需要熟悉不同軟體工具，如果能統一使用雲端服務進行溝通、資訊傳遞或協同作業，不僅省去了在多種工具間切換的麻煩，同時也能大大減輕資訊部門的工作負擔，舉凡資訊軟體的採購、導入、教育訓練等過程也將變得更為簡化，且省心省力，這些就是單一平台One Platform的好處。 而由國內知名軟體開發商研發推出的MailCloud企業雲端服務，從信箱服務起家，專長於郵件溝通及其深度應用。因此新推出的CloudOffice雲端文件編輯服務，特別設計以「Email流程為中心」的模式，讓使用者可以自然而然地在處理電子郵件的各種情境下，順勢展開文件協作模式，不僅操作直覺，對使用者而言也沒有採用新工具的適應期，非常值得您親自來體驗！ 說明網頁： 以下我們以3個實例，來示範CloudOffice的線上共編方式： 一般我們習慣將郵件附檔下載至本機後，再進行檢視或編輯，但其實很高的比例只是快速瀏覽一下或稍微改幾個字就關掉了，不僅佔用空間也容易造成檔案散落四處。如今只要點一下附檔工具列的「雲端編輯」功能，就可以「一、線上預覽信件附檔」、「二、直接編輯預覽文件」。而編輯完成的檔案也會自動存一份在信箱中的雲端硬碟，讓使用者做後續的分享與協作，不僅能節省硬碟空間，還省去檔案正確歸檔的麻煩，更能落實檔案不落地的安全原則 (限制檔案下載至本機端或行動裝置)。 當然，如果想要直接新建一個雲端文件，用於分享共編也是可以的。支援word、excel、ppt，與ODF ( Open Document Format，開放文檔格式）。 線上雲端編輯的權限控管很單純，主要提供內部同仁使用，因此只要是同一個網域內的用戶，就可以共同編輯文件。透過信箱雲端硬碟內的 「共享連結」，便可複製文件的連結或以郵件寄出分享給團隊。假設有人不小心將內部的機密文件連結以任何方式傳給外部人員，出了網域的大門是無法開啟文件，可以避免有心人士的盜取以及資料外流問題。 「看完了，沒問題！」、「檔案改好了！」這樣簡單的一句回覆，加上一個分享連結，在 MailCloud 你可以選擇使用即時通訊或直接回信都可以。是的，我們連即時通訊都整合好了。單一平台的方式，可以確保用戶的工作訊息都保留在同一個系統內、統一控管，不會分散或輕易轉傳至外部網路。 另外，當專案團隊是由多個跨部門同仁組合而成時，在無法隨時面對面的情況下，可以透過線上協作與即時通訊的輔助，解決跨部門團隊溝通與文件的相關問題。適時運用協作工具，在編輯文件的同時，讓團隊成員更即時的提供相關意見與資訊。即便遠距互動，也能縮短彼此的溝通距離，更能提高工作效率。 分享多人共編輯在實務上的應用情境，有使用者在訪談中提到：「有時候會需要多人共同編輯一份文件的狀況，可是每次都要等待使用中的那個人，編輯完、存好檔、並且關掉檔案之後，其他人才能使用！因此 MailCloud 推出了雲端文件編輯的功能後，對同仁就很有幫助。有協作需要時，大家隨時都可以上線編輯文件、不需要等待任何人，也不用存檔。」可見CloudOffice不但解決了使用者操作的不便，同時也提升了協作與工作的效率！ 隨著愈來愈多的資訊應用雲端化，促使企業朝向數位轉型的道路，而演化越快的企業越有機會能搶先市場、贏得先機。根據國際知名研究機構Gartner表示：「2018 年時，絕大部份最具創新技術的數位生產力工具，都將只提供雲端服務，而到了 2021 年，將有超過 70% 的企業員工已能充份掌握雲端辦公室的各項功能，並能得心應手的使用。」因此，雲端服務肯定是企業未來的關鍵生產力工具。 團隊工作效率一向是企業競爭力的重要指標，而MailCloud所提供的資訊共享與協作服務，不僅大大提升團隊間的溝通效率，同時帶動工作效能。企業選擇由雲端服務所提供的資訊共享與協作服務，不僅能大大提升團隊間的溝通效率，同時也帶動工作效能。企業想要掌握瞬息萬變的市場，可以快速動員回應大環境的考驗，善用雲端服務實現溝通協作與團隊效率絕對是提高企業競爭力關鍵因素。 廠商名稱：Openfind網擎資訊 廠商網址： 廠商電話：02-2553-2000

• 台灣理光RICOH 智慧化解決方案，產品與新技術發表會現場直擊

  對於許多企業來說，辦公室裡絕對少不了一台印表機或是多功能事務機，但是，辦公室文件資料的接收與管理，是否能夠更加數位化，甚至操作使用上更加有效率呢？ 由於E化辦公系統的時代逐漸來臨，理光這次推出多功能事務機與智慧型操作面板(Smart Operation Panel SOP)結合新的「一鍵入雲」技術，能使資料完整的傳上雲端資料夾，在使用文件掃描、傳真等日常文件流程的處理上更加智慧、科技及數位化。 理光SOP採用智慧型的平板電腦設計，為多功能事務機帶來了最高的擴充能力，邁向全球新願景— Empowering Digital Workplaces (點亮智慧辦公空間)，透過理光創新的技術和服務改善工作場所，讓員工在智慧辦公室更聰明地工作，可提升員工效率、生產力以及提升企業營收成效。」台灣理光常務董事張文發表示 :「除了持續新增理光自行開放的各種數位辦公應用外，理光SOP還能夠連接到第三方平台，容許任何開發人員開發新的應用程式，協助企業不斷以最新的工作方式提升工作效率與生產力。 這次的RICOH台灣理光辦公室文件管理解決方案產品上市發表會，地點設為台灣理光公司辦公室，整體為開放式的設計，可感受到理光公司對於辦公室的整合更加智慧化與生活化。在一進來的的走廊，放置一看似大型簽名面板，但其實是RICOH理光自家設計的數位電子白板，主要於企業及學校使用居多，且特別的是可以將白板上書寫紀錄的資料直接做存取。 小編實際試玩了一下這款55吋Full HD LCD電子白版，螢幕是採用LED背光，光度很柔和，眼睛感受度上不會不舒服，此外一次可使用4支手指在面板上書寫，當手握拳隨即轉變為橡皮擦，使用上相當有趣方便。 台灣理光團隊獨家開發的「一鍵入雲」(One Click to Cloud，網址：www.1c2c.com.tw)雲端文件管理系統）同時具備數位、行動、雲端、安全及協同合作的特性，整合了RICOH SOP多功能事務機，輕鬆處理「文件掃描」及「同時備存」到雲端資料夾的日常文件流程。除了可以隨時隨地安全的存取所需電子文件之外，透過版本管理與版本回溯、多人檔案註解的特性，主管或同仁也可針對檔案標註意見、批示，強化協同作業效率的同時，得以將企業的「無形知識」留存於統一的儲藏庫，不必擔心人員流動後的交接斷層問題。 一鍵入雲有別於市面常見的個人雲端空間的功能範疇，整合理光SOP的技術，讓事務機成為智慧型數位工作環境的高效利器，不但讓多功能事務機脫胎換骨，增加了權限控管、文件版本、文件預覽查詢等支援之外，加入了AES-256 bit安全加密技術，且唯有被授權的使用者才能存取或使用任何文件，成為安全且高效的行動化協同合作的夥伴。 廠商名稱：RICOH －台灣理光股份有限公司 廠商地址：台北市南港區市民大道七段8號12樓之1 廠商官網：

• 巴可BARCO ClickShare CSC-1會議室影音傳輸器實測開箱，無線會議系統中的優質精品！

  現在正值整個會計年度的第四季，也就是說，絕大多數企業及公司正如火如荼的展開明年度計畫發表與預算審核，與會者除了要面對這些永無止境的會議煉獄外，同時還要和惱人的轉接頭及投影機解析度奮戰。現在肯定有許多人正在經歷上述所說的一切，尤其是當轉換部門報告、設定投影機的短暫空白時間，會議室中氣氛更是凝重到讓人無法呼吸；而這短暫的片刻剛好可以讓老闆得以重新檢視先前的報告內容，再一一提出詢問；於是，整個年度計畫會議就像是場打不完的戰，綿延又漫長。難怪曾經有管理雜誌提出，縮短會議時間有效方式之一，就是「不要留給老闆思考的時間，一個接著一個以緊湊、明快的方式來進行報告。」 想像一下，如果可以只按個鈕，就能任意在每個不同播放簡報的裝置如電腦、筆電、平板、智慧型手機間相互切換；或是在「同一個畫面中」同時展示業務主管年度業績計畫簡報，與會計主管的年度預算計畫進行對照，甚至還一邊播放行銷主管製作的推廣影片，讓老闆一目了然，便能在最短時間內做出正確決定，將開會這件事重新聚焦到重要的事情上。是的，這就是巴可的「BARCO ClickShare CSC-1」。 巴可BARCO ClickShare CSC-1，提出的ClickShare的概念很簡單，就是以一台無線播放主機CSC-1（另有小型機種CSM-1），和擁有收納架的ClickShare Button（以下簡稱Button）組成一組基本單元。CSC-1主機本身的體積並不算大，僅和一部mini-ITX系統差不多，全機使用鋁合金打造，並選擇神祕的黑色當成面板主色，讓它不管是安裝在桌面或牆壁上，甚至是天花板與機架裡都很適合。機身正面只看得到一組USB埠，電源開啟後會亮起一道白色光束電源指示燈；考慮到公司內部可能不只安裝一套ClickShare，為了避免按下按鈕後自己的簡報跑錯了會議室，建議第一次使用Button，或是當Button無法順利連線或出現斷訊情況時，可以直接接上這組USB，重新進行配對的動作。 巴可BARCO ClickShare CSC-1背後的配置相當豐富，有一組DVI和一組Display Port影像輸出埠（輸出解析度為1920x1200），主要用來連接投影機和顯示螢幕；而3.5mm音源輸出是當使用者有播放聲音需求時，可以將聲音訊號送到外接式喇叭上播放出來；因為ClickShare系統的重點是影像輸出，所以CSC-1並沒有內建喇叭。另一個比較特別的地方，是機身後方的四組USB埠並不具備訊號傳輸功能，主要是讓與會人員可以替自己的手機、行動電源或無線行動硬碟充電之用；LAN埠也是，僅供連線進CSC-1裡去調整ClickShare的設定值，不提供連接Internet之用。根據BARCO的官方說法是為了摒除「安全性」問題。 因為USB埠與LAN埠均具備雙向傳輸功能，可以讀出也可以寫入資料，為了避免重要商業資料外流和外部威脅的入侵，尤其是高科技廠對這兩種連接埠不是全面防堵就是敬謝不敏，所以才會將CSC-1上的USB埠與LAN埠功能閹割掉。不過BARCO也表示，隨著BYOD（Bring your own device，帶著自己的裝置上班）趨勢盛行，許多企業已經將行動裝置安全列入公司的資安管理規範裡，並有限制的開放員工使用這類裝置，所以未來不排除以透過更新韌體的方式，來開啟USB埠與LAN埠的完全功能。 巴可BARCO ClickShare CSC-1，內建一組IEEE 802.11n無線模組（支援2.4GHz及5GHz雙頻段），最大涵蓋範圍可達30公尺，就算是大型會議室也能使用無礙；Button預設是使用WPA2-PSK協定來與CSC-1連線，所有傳輸過程中的內容皆會經過AES加密。這種兼具方便與安全的無線播放技術，對許多高科技廠商來說相當受用，因為在會議中討論的幾乎都是機密等級以上的內容，當然不能有被攔截與監聽之疑。 老實說，我們對BARCO在Button設計上的堅持相當欣賞（同時也為Button提供了免費維修服務）。因為該裝置主要功能就是與CSC-1連接，並將筆記型電腦上的訊號傳送過去，所以無需額外安裝電池，直接由USB埠供電即可動作。以現在的技術來說，絕對可以將Button的體積縮小到和無線滑鼠接收器一樣；相對而言，就會帶來被裝在筆電上直接帶走與容易遺失等問題，同時過小的體積也不容易點按。現行的設計不僅美觀，在與主機連線後、播放中還會以不同顏色來顯示，以利使用者辨識。 當使用者想要在會議室裡進行簡報，或是在大型展演廳中展示成果時，只要取一個Button接上自己的PC或Mac，此時作業系統會將其視為一組USB外接裝置，接著執行資料夾裡同名的「ClickShare串流程式」，然後按下Button上的按鈕，就能立刻將裝置上的畫面以無線方式傳送至大型螢幕上播放出來。因為串流程式是暫存在記憶體裡，所以當Button被移除後，該程式也會一併被卸載，藉此便能達到保密的目的。還有一點非常方便的是，使用者不必再費心去調整投影機與裝置上的螢幕解析度，因為ClickShare會自動縮放成最理想的解析度後投放到螢幕上，而且支援Windows XP專業版到Windows 8.1專業版、及Mac OS X 10.6版本以上的作業系統。 至於行動裝置智慧型手機與平板電腦部分，使用前必須先連上App Store或Google Play去下載「ClickShare Presenter」App回來安裝，接著將裝置的Wi Fi設定更改成連接到CSC-1上，便可以直接投影存放在iOS相簿與Android document資料夾裡的檔案。 巴可BARCO ClickShare CSC-1，另一個吸引人的地方，則是「畫面分割」功能。其他使用者只要在簡報過程中按一下自己的Button，原畫面中播放的簡報會被平移到左邊，新加入的簡報則會顯示在右邊，兩份簡報整齊的並列在一起一目了然，當第三位使用者加入時，會變成上二下一的排列方式；最高支援同一個畫面中顯示四份簡報，及同時和64個使用設備連線。 既然屬於無線設備，BARCO ClickShare CSC-1自然也能自行調整設定來符合使用環境。開機後在歡迎畫面左上角位置會顯示出ClickShare目前使用的IP位置，登入方式與登入無線基地台一樣，登入後可以看到「安裝」、「維護」及「說明」三個分類。「安裝」部分主要是用來調整CSC-1的設定，像是LAN網路、WiFi頻段/頻道、歡迎畫面等等；「維護」部分則是可以瞭解CSC-1與Button的使用狀態，同也也能為CSC-1進行韌體升級與備份；「說明」部分就是ClickShare的詳細使用說明書囉。 自從辦公室裝了巴可的BARCO ClickShare CSC-1之後，感覺大家好像不再那麼討厭開會這檔事；一來是因為不用提早帶自己的筆電先進會議室去設定；二來就算是被點名換自己報告的時候，也只要按下Button就能馬上將畫面投影出來開始簡報，不用一直玩大風吹換位置的遊戲。而且每當有客戶來訪的時候，我們總是喜歡展示一下ClickShare的簡易與方便性，每每都能讓我們贏得客戶羨慕的眼光。 也許有人會問，為什麼不直接採購「無線投影機」就好？其實就功能角度來說，ClickShare的確與無線投影機非常類似，只是因為台灣有超過85%的公司都是5到10人左右的中小企業，再進一步考慮到辦公室的大小，現行大多數公司都是使用LCD電視當成會議室主要播放裝置；這時ClickShare就像是播放裝置的擴充設備，不僅適用於所有LCD電視與投影機設備，加上因為是透過Button來進行訊號傳輸，不會佔據筆電的無線網路裝置，所以在投影當下，還是能繼續無線上網尋找相關資料，方便性自然比無線投影機來得高。而且不會有燈泡衰退、顏色老化等問題，就長期持有成本來看，ClickShare會比較低。不過ClickShare還是有可以繼續進步的地方，例如透過智慧型手機、平板電腦來與ClickShare連接的話，因為使用的是裝置上的無線設備，因此連上ClickShare後裝置便無法繼續上網；且考慮到版權問題，現階段僅能播放手機與平板裡的PDF和圖片格式檔案，無法執行影像檔案。不過官方也表示，未來將會透過更新韌體方式讓ClickShare的功能更臻於完整。總體而言，ClickShare創新的設計與簡易、方便的使用方式讓人印象深刻，非常適合用在企業會議室與CEO、CIO辦公室裡；若覺得CSC-1價格太過昂貴，BARCO也有體積較小、功能較為陽春的入門款CSM-1可以選擇。 整體來說，巴可BARCO ClickShare CSC-1會議室影音傳輸器，是無線會議系統中的優質精品！ 廠商名稱：巴可股份有限公司 廠商電話：02-8771-0838 廠商網址：www.barco.com 代理商名稱：雅浩家具 代理商電話：02-2546-1133 代理商網址：www.yaho.com.tw

• Epson L555多功能事務機實測開箱，原廠連續供墨的頂尖之作！

  要選購一台商務使用的多功能事務機，不僅希望能兼具列印、影印、傳真、掃描等功能，並且也要能支援網路連接，才好讓公司員工連線使用，如果可以支援Wi-Fi無線連接，更可以讓擺放印表機的地點不受限制，使用更方便。列印成本更是重要的一環，這也是許多企業都會選擇購買雷射印表機的原因，但其實對於印量較少的中小企業或SOHO族來說，噴墨印表機的列印成本不見得更貴，而且現在還有印表機原廠推出搭載連續供墨系統的噴墨印表機，列印成本大幅降低，機器價格也比雷射印表機便宜許多。這次所介紹的Epson L555就是搭載連續供墨系統的多功能事務機，適合推薦給SOHO族與印量少的微型企業、中小企業使用。 噴墨印表機的墨水匣相當昂貴，原廠的墨水匣價格甚至有時候還比一台低階的噴墨印表機還昂貴，也難怪許多人開玩笑說，噴墨印表機墨水用完時，還不如直接購買一台新的印表機划算。因此有許多使用者會轉而購買副廠的墨水匣或甚至請店家改機，改裝成非原廠的連續供墨系統，來降低墨水的費用與列印成本。但是如此一來，不僅喪失保固，使用非原廠墨水匣，列印品質也不穩定，並不是很好的解決方法。但在網路或實體賣場到處都可以見到兜售副廠墨水或可幫忙改機的店家人員，由此就可以知道這方面的需求有多麼龐大。不過自行改機會導致保固失效，副廠提供的墨水也可能品質不佳，或甚至堵塞印表機噴嘴。針對使用者的這項需求，EPSON推出搭載原廠連續供墨系統的噴墨印表機，而且現在已經推出第二代的系列機種。Epson原廠設計的連續供墨系統是專為高列印量設計，跟副廠改機相比，可以提供更穩定與高品質的列印，而且也仍然可以享有原廠保固的服務。只要購買Epson連續供墨印表機，標準可享有自購買日起1年或15,000張或ADF使用壽命5,000張（以先到數據為準）的保固服務， 如果購買印表機時加購一組（四瓶）墨水，上網登錄即可延長一年保固或30,000張或ADF使用壽命5,000張（以先到數據為準）。保固期間可享有到府提供備用機的服務，但須注意的是，Epson連續供墨系統設計僅適用Epson原廠墨水及墨水瓶，若使用非原廠墨水，導致機器受損，就無法享有原廠提供的服務囉。 根據廠商提供數據，使用Epson連續供墨系統的印表機，一瓶Epson黑色墨水價格為400元，可列印張數為4000張，單張列印成本只要一毛起。在第二代的連續供墨印表機機種中，最高階產品為支援A3滿版列印的EPSON L1800，建議售價為16,990元，搭載的連續供墨系統，黑白列印量最高可達到2600張A4，彩色列印量最高可達4700張A4，4x6相片列印成本不含紙張，每張約為1.7元。如果用不到A3滿版列印功能，則可以選擇同樣支援A3列引尺寸，但不支援滿版列印的L1300，L1300 A3四色黑白列印量可到7,100張。單功能連續供墨印表機則有L800、L300、L120可供選擇，價格分別為8990元、4490元與3490元，L800支援六色與CD列印，功能最強大，但價格當然也較貴。至於許多中小企業需要的列印、掃描、傳真等多功能事務機系列，也有搭載連續供墨系統的機種，例如L350、L355、L500、L555等。L350與L355都支援列印、影印、掃描功能，但不支援傳真，L355則多了Wi-Fi連線功能，L550與L555則支援列印、影印、掃描、傳真功能，L555則多支援了Wi-Fi連線功能，這次所借測的機種就是Epson L555，是一台多功能事務機，並且可以透過有線網路或無線網路進行連接，適合月印量300~2000張的中小企業、SOHO族，三瓶黑色墨水的黑白列印量約為12000張，彩色列印量約為6500張，列印成本相當低。 此次借測的Epson L555，是Epson第二代連續供墨印表機中，屬於多功能事務機的機種，支援列印、影印、掃描、傳真功能，而且也支援Wi-Fi連線。在外觀設計方面，機器前方搭載一個小尺寸黑白螢幕，搭配機身上的功能按鍵可顯示基本資訊與進行基本設定、功能操作，無論是要影印、掃描、傳真都可以使用按鍵快速完成。機身體積相當小巧，重量也僅有6.2公斤，適合SOHO族與小型企業使用EPSON L555採用C、M、Y、BK四色墨水列印設計，連續供墨系統設計在機身右邊，管線設計相當順暢與簡單，採用卡榫固定，不過使用時要注意不要壓到管線。 Epson L555搭載Epson Micro Piezo微針點噴墨壓電噴頭技術，最小墨滴僅3pl，提供細緻列印品質，以草稿模式列印時，黑白列印速度可達每分鐘33頁，彩色列印可達每分鐘15張，使用草稿模式影印時，影印速度也是與列印速度相同，相當快速。進紙方式主要透過機器後方的進紙匣，最多可以擺放100張A4紙張，另外平台上也設計有自動文件進紙器ADF，支援30頁自動進紙，可以快速進行多頁影印、掃描或傳真。掃描解析度支援1200x2400dpi，掃描速度為黑白：2.2msec/line（A4 300dpi），彩色為7.0msec/line（A4 300dpi）；傳真速度為33.6kbps，每頁約3秒，並且支援180頁無紙記憶體傳真儲存，可避免無紙時漏掉重要傳真。Epson L555支援Wi-Fi 802.11b/g/n連線，因此可以無線方式與公司的區域網路連接，方便公司員工使用此台印表機。除了WiFi功能外，L555也提供USB 2.0連接埠可與電腦連接，比較可惜的是沒有提供Ethernet乙太網路孔，僅能以無線網路方式進行連線。 Epson L555提供了好用的列印工具程式，在安裝好驅動程式之後就可以開始使用，使用前建議先使用軟體更新功能，下載與安裝最新版印表機韌體與新版工具程式。透過各項工具程式可以針對印表機狀態與掃描、列印、傳真各項設定進行管理與使用，比較可惜呃是印表機墨水存量狀態必須要透過印表機旁邊的墨水瓶親眼確認，這點較為不便。除了可在電腦上使用這些工具程式外，Epson也提供了行動裝置專用的列印APP：Epson iPrint，透過這個APP軟體，手機也可以快速列印、掃描文件、相片，甚至也支援Google Drive、Dropbox等雲端空間，可以列印雲端空間上的檔案。 以往，SOHO族與印量少的微型企業、中小企業，在購買多功能事務機的時候，遇到的問題都是墨水太貴，導致列印成本太高，於是自己去找店家進行連續供墨改裝，不過，這樣子的改造，一方面容易把多功能事務機弄壞，另一方面改裝過後也失去保固，而且，採用非原廠墨水，容易出現顏色不準，列印出來的文件色偏的狀況，現在Epson推出原廠連續供墨多功能事務機，可以說帶來了全新的原廠加持，尤其是這次的Epson L555原廠連續供墨多功能事務機，價格並不貴，又有相當不錯的保固，還有強大的功能，是SOHO族與印量少的微型企業、中小企業採購多功能事務機的不錯選擇。 廠商名稱：台灣愛普生科技股份有限公司 廠商電話：02-8024-2008 市場行情：7490元

• 企業郵件系統再進化》免架站，MailCloud企業雲端信箱新選擇！

  對於員工人數只有5～50人的中小企業，甚至人數更少的初創微型企業來說，由於電子商務的盛行，透過E-Mail來聯繫也變得理所當然，而使用免費信箱，沒有自己公司的網域，在生意往來上面也會有不方便的地方。不過，一旦選擇架設郵件伺服器，不但會多出一堆軟硬體與寬頻費用，還得要雇用專門的MIS，多出來的開銷，往往讓中小企業與初創微型企業吃不消。事實上，現在要使用公司信箱，不一定要架設自己的郵件伺服器，許多業者都有提供雲端的企業郵件服務系統，付費使用這些系統，等於是企業郵件系統外包，每月所要付出的成本，不但免雇用MIS，也不用去管理主機，更不用擔心資安的問題，而且還可以省下購買硬體設備、作業系統、郵件軟體的成本，因此有越來越多公司開始使用廠商所提供的企業郵件服務。這次所要介紹的就是由國內郵件領導廠商，也就是經營Mail2000有成的網擎資訊股份有限公司，所提供的MailCloud企業雲端信箱。 為了方便客戶辨識，公司員工的Email信箱大多是由使用者名稱加上@和公司網域名稱所組成。當然也有小公司使用Gmail信箱這類的免費E-Mail地址，但因為@後面是gmail.com，比較無法讓來往的客戶一眼辨識出信件是來自哪一個公司，如果郵件程式又錯判為垃圾信件，就可能不小心被誤刪。公司的E-Mail信箱，在@後面就是公司所申請的網域名稱，例如PCDIY!所申請的就是pcdiy.com.tw。@後面再加上使用者名稱後就成為一組獨一無二的企業信箱，可提供給員工使用。許多企業會雇用專門的MIS架設郵件伺服器來提供企業員工郵件信箱服務，並且自行維護與管理，但是不僅得花費高額費用購買硬體設備與作業系統、郵件軟體，而且也得要花費人力成本來進行維護。在辦公室架Server非常麻煩，除了要花上硬體費用，購買作業系統、郵件軟體、防火牆與防毒軟體，要進行維護與提供24H服務，還要請專門的人力來維護，對於中小企業或微型企業來說，尤其是新創的公司，可並不一定划算！ 為了解決中小企業自行架設郵件伺服器的麻煩與節省人力成本、軟硬體費用，有許多廠商都有提供企業郵件信箱代管的服務，例如Google的Gmai企業版與無限版企業信箱，分為Google Apps for Business企業版、Google Apps for Unlimited無限版，以及Openfind MailCloud等。使用這樣的代管服務，公司的E-Mail位址不變，只是改由廠商進行管理，對於企業來說，不僅可以省下建構郵件伺服器的軟硬體成本，也不需要專門的MIS維護，後續伺服器的保養與維護也不需要再花錢，都交由郵件信箱代管業者負責即可。企業只需要付出的成本就是使用這些郵件信箱的費用。使用企業信箱代管服務，企業可省下自行架設郵件伺服器的軟硬體費用，也可以不需要花費人力進行維護 郵件保存在別人家裡，難免會擔心隱私與機密外洩或是信件毀損、誤刪的問題，所以要慎選企業雲端信箱的廠商。知名廠商才比較會遵守與公司之間簽訂的資料保密條款，再搭配廠商所提供的信件備份服務，就可以更萬無一失。將郵件系統給廠商代管，除了慎選知名廠商外，也要注意廠商使用的網路頻寬，頻寬越大，也才能提供更順暢的信件收發速度。另外像廠商伺服器機房的硬體等級與是否通過國際認證也是需要注意的重點。以網擎資訊為例，廠商表示採用百萬級儲存與備份系統，服務設備進駐國際級電信級機房，並通過ISO 27001認証，網路頻寬位於中華電信骨幹上，提供超過50條的 T1 網路，因此可提供順暢的網路速度。 提供企業郵件信箱代管服務的廠商有很多，這次所要介紹的則是PCDIY!正在使用的網擎MailCloud企業雲端信箱。一般消費者或許對於網擎的MailCloud服務並不是很熟悉，但如果提到Mail2000電子郵件系統，相信就有不少玩家都有聽過，知名的Mail2000電子郵件系統就是由網擎所提供的服務，因此在郵件系統服務的管理上，網擎擁有非常豐富的經驗，也已經提供中小企業、兩岸三地的郵件代管服務超過十年。針對不同規模的企業，網擎也提供了不同的專案，讓企業可以根據員工人數或所需的郵件帳號數量來自行選擇。以中堅企業-C方案為例，網擎提供了20個郵件帳號數量可供使用，信箱總容量則為100GB，企業管理者可根據不同部門與員工的需求來設定各個郵件帳號的信箱容量，例如PCDIY!編輯部與業務人員的容量會設定到2～5GB，但一般行政人員就只分配1GB。容量設定隨時可以更動，因此就算日後想要調整也都沒問題。從售價來看，中堅企業-C方案一年的價格為16,999元，除以20個帳號，相當於一個帳號每年只要850元，對於老客戶還有續約的折扣，這樣的費用和企業自行架設郵件伺服器，還得請專業MIS進行維修相比，當然便宜許多。如果覺得原本方案中的帳號數量不夠用，也可以再加買更多帳號。初次購買時，還須付設定費1,000元，如果DNS要交由網擎代管，也是需要再付出其他費用，費用細節請洽詢廠商。 網擎的MailCloud企業信箱支援WebMail功能，透過瀏覽器就可以連線使用網擎提供的企業雲端信箱服務。目前最新的郵件系統版本已經到MailCloud v6，在介面上除了提供各式信件匣讓使用者可以方便分類郵件外，郵件系統該有的信件過濾原則，簽名檔，預約寄信、垃圾信件過濾等功能也都應有盡有。除此之外，還有許多好用的功能。例如雲端附檔功能，一般寄送信件時，都會將檔案直接拉曳變成附檔，但如果附加的檔案太大收發都會有問題。透過雲端附檔功能功能，可以把檔案上傳到網擎提供的網路硬碟暫存，等到設定的時間到了之後，下載連結就會自動失效。這可以有效解決附檔太大，無法正常收發的問題。 除了電腦可以透過瀏覽器收發郵件外，智慧型手機、平板電腦也可以透過瀏覽器馬上收發郵件，而且因為郵件都是儲存在雲端伺服器上，除非必要，否則不需下載到裝置上，當然也就不用擔心佔用太多儲存空間。透過瀏覽器收發信還有另一個好處就是無論使用哪一個裝置登入都可以看到包含收件匣、寄件備份等所有的信件，隨時隨地都可以辦公，不錯失重要信件。 如果您習慣使用Outlook這類的郵件程式來收發信件也沒問題，網擎企業信箱服務也支援使用POP3或IMAP等協定來收發信，所以要使用郵件程式收發信件也沒問題。如果是要將信件備份到電腦，建議使用POP3，如果不想要占用電腦的空間，則建議使用IMAP協定。由於企業信箱的空間有限，所以編輯都是使用POP3協定來將信件下載到Outlook，也可以當作備份存檔之用。在Outlook中設定郵件帳號時要特別注意，因為郵件信箱是交由網擎代管，因此寄信與收信的伺服器都要設定為郵件代管廠商所提供的伺服器，例如網擎的mail.mailcloud.com.tw，若有不清楚的地方則可以洽詢廠商獲得解決。 為了讓使用者不錯失重要信件，網擎也有提供主動推播的E-Mail服務，只要在手機上安裝@mail2000 APP，當信箱收到有新郵件時，就會立刻在手機或平板電腦上出現提醒，不怕漏失重要信件。如果怕因為收到電子報或廣告訊息等不重要信件而干擾，可以只指定某些信件夾的E-Mail才會出現提醒。但是收發信件還是要透過手機內建的郵件程式，或是使用瀏覽器連上網頁介面來收發Mail。希望日後網擎可以提供整合主動通知與郵件收發功能的APP程式，這樣使用起來才能更方便。 除了使用者可以透過瀏覽器登入信箱，管理與收發郵件外，企業主管也可以使用管理員帳號，透過瀏覽器進入Web管理介面，控管企業專屬網域的所有信箱，例如可以任意新增、刪除帳號，調整各信箱空間等。操控介面十分簡潔與方便，因此只需要一點基本電腦觀念就可以進行設定。 除了Email服務，網擎的企業郵件信箱還提供公用通訊錄、公用行事曆與公用文件夾等功能，可快速分享廠商聯絡資訊，以及方便企業員工共同安排會議或行程，或是透過公用文件夾分享公司內部表單與文件。公用行事曆支援CalDAV功能，因此也可以透過手機、平板電腦訂閱行事曆與其同步資料，但比較可惜的是公用行事曆雖能匯入到Outlook中，但無法透過Outlook新增或編輯行程，希望日後能推出與Outlook同步公用行事曆的工具程式。 對於許多中小企業與微型企業來說，選用企業雲端信箱，無疑是最好的方案，不過，通常看到這裡，會擔心是否擁有郵件防毒與反垃圾功能呢？由於網擎資訊是電子郵件專家，除了提供完整的防毒與反垃圾功能，MailCloud企業雲端信箱客戶有任何問題，也能直接透過電話或客服信箱，在AM08:00～PM18:00上班時間之內，反映問題與解決狀況，不會因為自己架設伺服器，與遭受到攻擊，或者中毒的狀況，因而求救無門，等於是有資訊安全專家作為後盾，完全不用擔心郵件系統異常，與收發信出問題的狀況。 現在不流行自己架站，租比買更划算了。省下電費，免MIS，不用買伺服器，更不需要作業系統、郵件程式、防毒軟體與防火牆！網擎資訊，在MailCloud企業雲端信箱推出之後，對於中小企業與微型企業來說，無疑是一大福音，除了說更方便、好用之外，也擁有強大的企業雲端功能，可以說是數位辦公室再進化，對於目前正要採購郵件系統，或者是新創的中小企業來說，MailCloud由於功能強大，且高貴不貴，加上穩定度高，擁有強大的可靠度，還可以隨時隨地存取，又具備完整的稽核與備份功能，可以說是企業雲端信箱的不錯選擇。 產品名稱：Openfind MailCloud企業雲端信箱 廠商名稱：網擎資訊股份有限公司 廠商電話：02-2553-2000轉分機888 廠商信箱：service@mailcloud.com.tw ---------------------- PCDIY!以及所屬旗訊數位股份有限公司的所有同仁，在去年的8月1日左右，也就是在2013年8月1日，最終，正式選用Openfind MailCloud企業雲端信箱。在這之前，我們也經過了2～3個月的評估時間，考慮各種郵件伺服器的解決方案，考量的重點，則是。主要考慮的是操作簡單、管理容易、維護簡便、安全保障與低廉成本，等於是要得到最高的C/P值，由於原先的郵件伺服器，需要至少一個MIS管理，而這個郵件伺服器，若打算要裝的用戶，除了要買伺服器硬體，還需要電費，24小時開的話，就要開機24小時，還至少需要作業系統、郵件系統、防毒軟體與防火牆，當然，還需要固定IP的寬頻服務，架站的話，通常會選高速的寬頻網路，都有了之後，最麻煩的，是還需要MIS維護，作業系統、郵件系統與防毒軟體都需要定時更新，停電還需要重開機，若出現當機或不穩的話，還需要檢查是軟體或硬體問題，甚至需要備份郵件資料，有時候可能還會需要重灌系統。因為，維護上有點麻煩，加上公司的MIS剛好轉換跑道，最後，由於郵件伺服器故障，沒有額外的專人可以做維護，只能選擇放棄這套郵件伺服器軟硬體。 光是為了操作簡單、管理容易、維護簡便、安全保障與低廉成本，要達成這幾個公司對於郵件伺服器的要求，就可以把原先公司的郵件伺服器給惕除。這時候，一定會有人說，自己用Linux架站，安裝郵件伺服器，說起來很簡單，但當是要用於公司的企業使用的話，若不是經過資安業者所提供的郵件伺服器，還挺令人怕怕的，尤其是現在的病毒、蠕蟲與木馬盛行，加上駭客攻擊與入侵不斷，郵件伺服器可不能馬虎，否則很有可能被入侵，甚至被當成垃圾郵件寄送的跳板，這時候會發現，Linux系統的品牌郵件伺服器，經過查價，則要價20,000～160,000元不等，還是需要有人維護，這時候就會開始考慮，買不如租，乾脆選用企業雲端信箱。 在放棄了公司架站，關閉自家使用Windows Server 2008與Exchange郵件伺服器之後，再也沒考慮過Microsoft的解決方案，主要的原因，就是維護成本太高。不過，在決定使用企業運端信箱之後，也遇到了一個大問題，有太多的雲端業者有提供這樣的服務，這當然包括了Microsoft，有提供一套Office 365雲端辦公室解決方案，它的Exchange Online的最便宜企業雲端信箱（容量25GB，報價每個帳號台幣137元/月），請注意，這還是Microsoft提供的最便宜方案，還有整合Office Web Apps的高貴方案。由於，Microsoft這家公司向來會提供一堆方案，報價由低較高，即便最便宜的，看起來似乎是賺到了，但請仔細看清楚，是月費而不是年費，這就是Microsoft精明的地方，他們的報價單，可是精心設計的，應該是經過高人指點，裡面用到了很多商業智慧。整體來說，Microsoft的企業雲端信箱解決方案，實際上卻不便宜，加上先前公司同仁對於hotmail與outlook的不良使用經驗，包括hotmail關閉，整合至outlook，還有公司郵件伺服器，原本就用Exchange，管理不怎麼方便，也因此，實在令人不放心。 除此之外，我們列入考慮的，有Google的Gmai企業版與無限版企業信箱，現在整合到Google Apps裡面，分為Google Apps for Business企業版（容量30GB，報價每個帳號美金50元[折合台幣1,500元]/年），分為Google Apps for Unlimited無限版（容量無限GB，報價每個帳號美金120元[折合台幣3,600元]/年），雖然很好用，大家也對於Gmail很習慣，但因為Gmail天高皇帝遠，都是要透過代理商，或者用E-Mail與Google聯繫，保管箱功能是選購的，每個帳號要加美金50元[折合台幣1,500元]/年，安全強化套件，每個帳號要加台幣250元/年，信箱容量雖大，功能強大，唯獨東加西加，似乎也不怎麼划算。Gmai企業版與無限版企業信箱，代理商的部份，或許，會有人問，那他們賺什麼，除了信箱有差價的合理利潤，最主要的是提供加值服務，像幫完全不懂的企業申請網域、DNS代管，還有提供付費的教育訓練，使用者課程（報價5,000元，2小時）、管理員課程（報價5,000元，2小時），對於不同需求的中小企業或微型企劃來說，教育訓練的課程很有幫助。 在研究了眾多的企業雲端信箱之後，剛好有人推薦了MailCloud給我們參考，MailCloud（容量5GB，報價每個帳號台幣780～999元/年），由於在地服務，是Made In Taiwan，真正台灣製造與台灣服務的業者，不用擔心打電話去，被轉接來轉接去，還要跟中國人雞同鴨講，提供在AM08:00～PM18:00上班時間之內，透過電話與E-Mail來解決問題，雖然，Gmail是大多數人最親切的企業無端信箱，使用上也比較親民，但Google真的是天高皇帝遠，伺服器在國外，連線就比較遠，電話聯繫也比較不方便，而身為台灣人，選用上還是會比較偏好Made In Taiwan產品，畢竟是咱們台灣自家台灣貨，好歹也該考慮一下看看台灣產品，加上最重要的，經過先前一個月的試用，整個PCDIY!的同仁都非常滿意，出乎意料之外的好用，而且，透過電話就能得到想要的答案，服務人員也親切的提供解答與支援。 最終，PCDIY!同仁優先轉移至MailCloud，當大家都使用滿意的同時，PCDIY!所屬旗訊數位股份有限公司，全體同仁也一併轉入，目前經過整個公司同仁的使用，約已經有整整一年的時間，MailCloud讓我們有相當不錯的好評，除了通訊錄功能還有大幅可改進的空間，並還能增加一些群組工作的功能之外，整體來說，是個相當優質的企業雲端信箱，這邊，PCDIY!也推薦給中小企業與微型企業來參考。 ---------------------- 雲端服務廠商的高下，可以從他們的做事態度，以及對於系統安全性的積極與否，看出是否為一家可信任的雲端服務業者。前幾天，UNIX、Linux作業系統，才被爆發出來，廣泛使用的Bash Shell含有嚴重漏洞，導致讓駭客有機可趁，可以透過漏洞執行惡意程式，進行攻擊、破壞，或者趁機竊取資料，MailCloud企業雲端服務所屬網擎資訊股份有限公司，以最快的時間，進行了系統更新，以及確定，並沒有遭受Bash Shell漏洞所攻擊。MailCloud及所屬網擎資訊原廠負責的態度，與積極處理，快速的更新系統漏洞，承諾MailCloud企業郵件系統系統的可靠度與安全性，在此，PCDIY!給予高度的肯定。 ---------------------- Openfind現在正舉辦2014 MailCloud年終慶，買就送實用好禮4選1，可選擇：(1)MailCloud郵件歸檔備份服務，(2)MailCloud郵件稽核防護服務，(3)Keep Everything備份雲，或(4)SecuShare分享雲。即日起到2014年12月31日止喔！ 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• 數位辦公室再進化》統雲平板打卡鐘報到，支援雲端考勤與線上請假！

  除非你是老闆、高階主管或是特別職業的工作者，否則每個上班族進公司的第一件事就是打卡。打卡的目的是公司為了要記錄員工出缺勤時間，也是後續統計工時、計算休假與發送薪資的依據。而打卡的方式除了傳統打卡鐘之外，還有使用員工識別證刷卡、指紋辨識、臉孔辨識等方式。這次編輯部要介紹的則是更先進，使用平板電腦就能打卡，由統雲資訊公司所提供的平板打卡鐘系統。 傳統紙卡打卡鐘是許多中小企業或人力派遣公司會使用的打卡系統，建置成本低，但後續得要購買打卡用出勤紙卡，以及打卡鐘使用的色帶等耗材，還得加上打卡鐘的維修、耗損費用，整體成本不見得比其他打卡系統便宜。而且出勤紙卡有可能會遺失，也容易有代打卡的可能。打卡後的出缺勤資料，還需要會計人員自行統計、計算，相當耗費時間與人力，也容易出錯，比較適合規模小的公司使用。 類似使用悠遊卡過捷運的方式，使用已內建感應晶片的員工識別證，透過接觸感應即可記錄此張卡片（該員工）刷卡的時間，因此可以用來記錄上班與下班時間，一般企業也會用來當作門禁卡，讓員工可開啟公司或辦公室大門。出缺勤的資料直接儲存與後端的電腦伺服器，透過電腦處理即可快速整理出員工的出缺勤報表，這也是目前許多公司都採用的打卡方式。不過這種方式，同樣會有代打卡的問題。 除了傳統打卡鐘與卡片感應打卡方式外，另外還有使用人體生物特徵的指紋辨識機打卡系統，使用前必須先將員工的指紋建檔在打卡系統中，上下班時只要按壓指紋，辨識成功之後即可完成打卡。過去PCDIY!辦公室也曾經使用過指紋辨識機來打卡，但是指紋辨識機的缺點是辨識速度較慢，如果剛好遇到員工的指紋比較淺的話，常常會有辨識失敗的問題，有時可能得花上好幾分鐘才能完成打卡，如果剛好只差幾分鐘就遲到，那時候真的是會非常急躁。指紋辨識打卡系統會搭配後端的資料儲存與報表彙整機制，因此資料處理上也相當方便，不過整套系統建置成本的當然也會比傳統打卡鐘貴。 現在還有更先進的就是採用臉部辨識系統來打卡紀錄上下班時間，廠商號稱可在一秒鐘之內完成辨識與打卡，辨識準確率極高，不過實際上是否真的如此好用，得要實際應用之後才能確定。但是，相對於使用紙卡打卡機、員工識別證刷卡的打卡方式，臉孔辨識系統和指紋辨識機最大的好處就是員工不用擔心忘了攜帶識別證或會不小心弄丟打卡用的紙卡，只要利用員工與生俱來的臉孔與指紋特徵即可完成辨識與打卡，而且除非您的員工是FBI或CIA情報局特工，可以破解臉孔辨識與指紋辨識系統，否則不用擔心員工會有代打卡的問題。 這次由統雲資訊所提供的平板打卡鐘系統，所需要的硬體是一台平板電腦，搭配APP程式就可以進行打卡。硬體部分主要是提供8吋或9.7吋的Android平板電腦，這次測試使用的是acer ICONIA A1-810平板電腦，螢幕尺寸為7.9吋，搭載Android作業系統，根據所使用的平板電腦不同，售價也不同。廠商並已事先安裝好支援打卡的APP程式：統雲平板打卡鐘。其他應用程式與功能設定則會使用密碼鎖定，避免員工更改平板的時間，影響打卡紀錄的正確性，也讓員工無法將打卡用的平板拿來上網或玩遊戲，也就是說這台平板電腦將允許用來當作打卡使用。使用此服務的公司行號必須先將員工資料與上下班別提供給統雲資訊協助建檔，建檔完成之後才能使用，建檔完成，管理員可以自行修改員工資料。打卡步驟非常簡單，只需開啟平板電腦電源，打開統雲平板打卡鐘APP就會顯示公司所有員工的姓名，點按自己的姓名之後就會進入打卡畫面，並顯示平板電腦前置相機所看到的畫面，這時只要再點按上班或下班按鈕就可以記錄打卡時間，並拍攝下照片以方便管理員日後確認是本人打卡。可惜相機所拍攝的照片僅用於紀錄，若能支援臉部辨識的話就更棒了。 為了方便員工打卡，統雲資訊也有提供放置平板電腦的壓克力壁架，但美中不足之處是，此壓克力壁架的質感不夠好，而且也沒有充分考慮到電源線走線的空間與線路隱藏等美觀問題。初次使用，會有服務人員協助將平板電腦安裝於壁架上，並且連接電源與設定網路、安裝打卡程式。除了平板的費用之外，往後使用統雲資訊提供的平板打卡鐘服務，每月要收取150元的雲端維護服務費，雖然需要每個月收費，但此費用跟使用傳統打卡鐘所需的耗材與維修成本相比，相對更加便宜，使用上也更方便。平板保固期內均提供免費送修服務，但人為因素損壞須付擔維修費用。如果需要服務人員到府服務，則需要酌收服務費。就此服務來說，每月150元的費用並不貴，對公司而言也可以省下維護打卡系統的經費與人力。此打卡系統最多可提供128人打卡，也可依客戶需求進行客製化，例如設定不同上班工時的班別，早班、晚班、大夜班等或是彈性排班制度等，所以使用上相當有彈性。 完成打卡之後，更重要的是，員工出缺勤的資料要能即時傳送到公司電腦或後端伺服器進行儲存，這樣才能進行後續考勤審核的動作，以便記錄工時，出缺勤休假統計，而這也影響後續薪資的發送作業，因此非常重要。現在大多數公司所使用的打卡系統都是將員工打卡後的出缺勤資料透過區域網路或RS232等連線方式傳送到公司的電腦伺服器儲存。不過這次所介紹的統雲平板打卡鐘則是支援現在最熱門的雲端伺服器服務，也就是員工打卡之後，出缺勤的資料除了儲存在平板外，還會透過網路自動上傳到雲端伺服器儲存。針對雲端伺服器的資料安全與隱私保密，統雲資訊公司也有做好備份與資料保密的準備。 雲端伺服器上的資料主要是提供給公司行號統計工時，考勤審核，與計算薪資使用。利用統雲資訊提供的網頁介面，只要輸入管理者或人資管理人員的帳號、密碼就可以進入雲端打卡系統，查詢各員工的出缺勤與請假紀錄，而且還可以透過內建的功能直接進行考勤審核或匯出打卡紀錄、日考勤管理、月統計報表等資料，對於公司來說，可以更方便進行管理。除了人資管理員可以透過網頁登入打卡系統外，每個員工也可以透過自己的帳號、密碼進行登入，登入之後就可以隨時查看自己的出缺勤紀錄，而且還可以線上請假，請假完成之後還可以寄發E-Mail，提醒主管審核休假。因為網頁介面只需要透過網路，使用瀏覽器即可登入，所以無論是使用電腦或手機、平板都可以支援，方便公司員工隨時隨地登入打卡系統更新出缺勤狀態，對於常外出的業務人員來說更加方便，要登記公出或臨時請假，拿起手機按一按就能完成。 雖然理論上用來打卡的統雲平板打卡鐘APP可安裝於所有Android系統的平板電腦或手機上使用，但實際上有可能會遇到相同性問題，例如程式執行不穩定，無法順利開啟等。所以廠商才會提供通過驗證的平板電腦給公司行號選購，比較可惜的是，現在沒有推出可支援iPad的打卡APP，若能有搭配iPad mini或iPad的打卡鐘商品，使用上應該會更加穩定，而且放在公司門口更吸引人注目，對公司形象而言也能更加分。另外，目前統雲資訊所提供的打卡系統僅支援出缺勤記錄與考勤管理，若能提供薪資計算系統的話，會更加方便。 除了考勤管理，統雲資訊也另有自動計薪版軟體，可根據平板打卡鐘紀錄的考勤資料計算員工的薪資。如果是單純考勤管理，則只有第一次安裝時需要收費，並且分為離線與可連線使用版，需要計薪功能的話則需要另外支付月費，詳細的收費標準請參考表格。雖然剛開始的第一次收費較傳統打卡鐘貴，但若考慮傳統打卡鐘所需的耗材與維修成本，其實平板打卡鐘並不貴，使用上也更方便，相較於指紋辨識與臉孔辨識打卡也有其優勢，對公司而言也可以省下維護打卡系統的經費與人力。此打卡系統最多可提供128人打卡，也可依客戶需求進行客製化，例如設定不同上班工時的班別，早班、晚班、大夜班等或是彈性排班制度等，所以使用上相當有彈性，值得推薦給企業行號使用。 產品名稱：統雲平板打卡鐘 廠商名稱：統雲資訊科技股份有限公司 廠商電話：06-255-8500 廠商信箱：jovi@turnin.com.tw

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