Google 在台推全新遊戲，提升全民詐騙防禦力

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Google 在台推全新遊戲，提升全民詐騙防禦力

文．圖／張國華 2025-10-16 15:59:11

今天，我們正式在台灣推出「防詐大作戰」—這是一款以網頁瀏覽的互動式遊戲，幫助台灣使用者透過遊戲的學習體驗，更有效辨識與防範層出不窮的網路詐騙；大家只要輸入網址「 https://bescamready.withgoogle.com」就可以看到遊戲。
透過遊戲學習識破詐騙
「防詐大作戰」（Be Scam Ready，前稱 ShieldUp!）以行為科學和認知預防理論為基礎，就像一劑預防針，讓使用者在安全、受控的遊戲環境中，體驗各種生活中會遇到的詐騙手法，例如營造急迫感、訴諸權威等，藉此建立心理防禦力。
這種遊戲式學習方式已被證實相當有效。我們在印度的試行研究顯示，相較於觀看影片或閱讀安全提示的使用者，體驗遊戲的玩家在辨識詐騙方面的表現明顯更佳，玩過遊戲的 21 天後仍然保有獲得的辨識能力，

而且比起被動接收資訊，互動式學習體驗更有效強化使用者的防詐意識。

我們把這套經實證有效的方法引進台灣，正是我們與在地夥伴合作的成果。今年四月，Google 與數位發展部（MODA）簽署合作備忘錄，其中關鍵計畫之一就是推出「防詐大作戰」，目的是提升台灣社會整體的數位防詐素養。為了確保「防詐大作戰」能切合在地需求，我們舉辦了工作坊，與來自政府、學術界和公民社會的夥伴們深度交流；他們寶貴的意見回饋，幫助我們打造出更貼近台灣使用者情境且有效的學習體驗。
近期台灣政府正準備普發現金，「防詐大作戰」在台灣推出，也正好幫助全民提高對於相關詐騙事件的意識。雖然政府已說明不會透過電話或電子郵件通知領款，款項也只會透過金融機構臨櫃領取或直接匯款，但在這個時候，我們覺得比以往更需要透過有趣且有益的方式，來培養我們每個人的詐騙辨識能力。

內建在 Google 產品中的安全防護

透過像「防詐大作戰」這樣的工具來提升使用者防詐知識，是我們多層次防護中重要的一環，也與我們內建於各項產品中、能自動保護使用者安全的措施相輔相成：
• Gmail：除了由 AI 驅動的防護系統能自動為你阻擋 99.9% 的垃圾郵件、網路釣魚和惡意軟體，我們也建議你善用「回報網路釣魚」功能。當你收到可疑郵件時，在可疑郵件中點擊右上角的三個點，然後選取「回報網路釣魚」，這個簡單的舉動能幫助我們的系統學習，更有效地攔截新型態的詐騙郵件，保護更多使用者。
• Google 訊息：詐騙者常利用簡訊傳送惡意連結或冒充企業，所以我們新推出了「安全連結」的功能，會在偵測到可疑垃圾訊息時，自動在你點擊連結時發出警告。此外，RCS (Rich Communication Services) 即時的通訊功能可以讓你看見已經驗證商家的名稱與標記，幫助你辨識來源真偽；你也可以參考說明開啟 Google 訊息的 RCS 即時通訊功能，提升訊息安全。
• Chrome：Google 安全瀏覽功能會在您造訪危險網站或下載惡意檔案前發出警示。你可以前往 Chrome 設定中的「隱私權和安全性」，確保「安全瀏覽」已開啟，為你上網的每一步把關；你也可以參考這份說明，確保設定正確。
• Android：Google Play Protect 會自動掃描應用程式，防範惡意軟體威脅。我們也提醒你，只從 Google Play 等官方應用程式商店下載 App，並避免安裝來路不明的應用程式，以降低裝置中毒或資料被竊的風險。
另外，我們也鼓勵大家定期進行「Google 安全設定檢查」，只要兩分鐘，就能全面檢視並強化你的帳戶安全設定。
我們致力於在台灣打造一個更安全的網路環境。透過結合先進的內建防護，以及像「防詐大作戰」這樣能提升使用者能力的教育工具，我們希望能幫助大家更安全地暢遊數位世界。保持警覺、謹慎行事，現在就來號召親朋好友加入「防詐大作戰」，提升你我的數位防禦力吧！
本文作者：Google 台灣總經理林雅芳

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