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「AI樂齡智慧宅」計畫守護獨居長者 台中試點打造安心租屋新模式

文.圖/張國華 2025-09-23 16:23:56

台灣正快速邁入高齡社會,65歲以上人口已突破400萬人,其中獨居長者達97萬人,占23.3%。龐大的高齡租屋需求卻因房東擔心健康風險與支付能力而受阻,長者也因租屋選擇有限、照護資源不足而苦惱。為解決此課題,經濟部產業發展署推動「樂齡智家・安全隨行創新服務計畫」,由工研院產科國際所主導,攜手聯億通、吉樂健康(WaCare)、中科物業等業者,整合上下游資源,將服務焦點從傳統「失能照護」延伸至「預防性關懷」,以科技創新打造「房東放心、長輩安心」的新租屋模式。

跨域整合 政策串聯、技術核心與健康平台三力合一

工研院產科國際所陳宛郁博士指出,工研院在此一經濟部輔導計畫中,扮演政策智庫與資源串聯的角色,運用聯億通公司的AI智慧插座技術和WaCare的健康照護平台,協助中科物業解決獨居長者居家安全和健康管理問題。這項整合性解決方案將能讓物業管理公司提供更加平價、普惠、可快速複製的高齡智慧居住服務,讓更多長者能在熟悉的社區環境中「安心安老」。

聯億通開發的iSure AI智慧插座是整套系統的核心。它能透過電流特徵辨識電器使用狀態,內建邊緣與雲端AI,即時偵測長者作息異常並發出通知,同時具備異常斷電功能,預防用電事故。插座還能自動擷取血壓、血氧數據上傳雲端,免去操作APP的困擾。「即插即用」設計,15分鐘即可安裝完成,長者無需改變習慣,大幅降低導入門檻。

WaCare打造的健康照護平台連結逾3,000位專家與1,500家院所。本計畫中,WaCare將健康數據作AI管理並提供衛教,讓「非專業照顧者」能快速看懂健康數據。平台結合24小時護理師與AI助理,依專業標準分類血壓數據,提供圖表與摘要,並設分級通知:即時AI衛教之外,接著有醫護人員補充回覆。藉由醫病互動提升健康識能,落實「數位共生」健康社群的服務網絡。

使用者肯定 長者安心、物業省心、專家力薦

中科物業管理的台中「大學VIP會館」大樓成為此計畫首個導入場域。該大樓原為學生套房,近年因鄰近醫院,高齡租戶需求增加。中科物業總經理林文川表示,過去房東最擔心長者在房內發生狀況無人知曉,傳統監視器等方案因隱私疑慮與干擾感而難以推行。

目前「大學VIP會館」大樓每戶配置約3個智慧插座,安裝於電視、電鍋、熱水器等日常電器,用以勾勒長者作息模式,並搭配標準作業程序,出現異常事件時,系統會通知櫃台,人員確認後會立即聯絡子女或醫療單位,並在必要時協助送醫,系統運行四個月來,已大幅提升物業管理效率,也降低房東對高齡租戶的疑慮。費用方面則採「房租分級」制,平均每日約30元(月費900元),房東與家屬多認為相較於事故風險成本,這個價格合理可接受,真正實現「人人住得起」的普惠目標。

在台中「大學VIP會館」大樓的實際應用中,長者與物業端皆給出高度肯定。住戶之一的獨居長者表示,僅需照常使用電器便能受到系統守護,不僅便利,還能即時獲得異常通知,讓生活更安心,且「不干擾、無需學習」的特點,使他們在不改變習慣下就能享受科技守護。物業管理人員也指出,系統全天候監控,通知即時跳出,有助第一時間關懷住戶,並透過物業與醫療專業分工,形成有效照護網絡。此外,中華民國保全商業同業公會張達錩理事長親身體驗後,更認同其健康數據記錄完整、操作簡便,強調AI智慧插座「安全性高、用電分析清楚」,是高齡者最佳關懷輔具,值得在全國社區大樓推廣。

此計畫展現「科技×健康×物業×政策」協力模式,解決高齡租屋痛點並建立友善社區新典範。相較高端養生宅,AI樂齡智慧宅以平價、可複製模式,讓中低收入長者也能享受智慧照護。系統「即插即用」可快速導入,整合用電監測、健康管理與物業關懷,形成完整安全網。隨著高齡化加速,此解決方案有望成為未來樂齡居住新標準。

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