解鎖導入合適 AI 工具，助力企業營運效率升級

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解鎖導入合適 AI 工具，助力企業營運效率升級

文．圖／張國華 2025-04-14 13:43:57

近年來，人工智慧（AI）相關議題持續受到各界關注，逐漸成為驅動企業轉型與強化競爭力的重要推手。以生成式 AI 為例，這類工具能迅速提供大量且具深度的資訊建議，不僅可作為企業決策參考，更有助於提升員工工作效率、優化團隊協作。在面對日益複雜的營運挑戰時，導入合適的 AI 工具，正是邁向高效與智慧營運的關鍵第一步。

根據天下雜誌的調查報告指出，有一半上班族已將生成式 AI 運用在工作上，但多為個人付費訂閱。這樣的使用模式，也衍生出機密資訊是否外洩的資安議題。相較之下，導入企業級的 AI 服務，能透過完善的帳號管理、資料權限控管與資安機制，協助企業得以妥善保護內部資訊，同時讓團隊在安全架構下發揮生產力。

在這樣的趨勢之下，網擎資訊 MailCloud 雲端電子郵件服務於 2025 年起，正式推出了智慧夥伴 Ciao，為日常信件處理加入 AI 助力。Ciao 提供多項實用功能，包括：透過 AI 輔助寫信，讓使用者在面對廠商或客戶往來時，能快速產出合適且專業的文字內容，不再需要為措辭煩惱；AI 信件摘要功能，則可自動提取重點、整理待辦事項，節省閱讀與追蹤時間；而 AI 內文改寫功能，則能協助優化語句，讓信件語氣更得體、內容更具說服力。Ciao 的多項功能，讓企業郵件從「收發工具」躍升為「工作助理」。

Openfind 期許能協助企業客戶，在不需專精 AI 技術原理的情況下，能使用到「簡單」、「經濟」、「可控」，且具有國際品質保證的服務。在 Ciao 的智慧輔助下，辦公室工作者能以自身專業為基礎，加快溝通與表達的節奏，進一步提升整體工作效率與表現。

關於 MailCloud

MailCloud 為 Openfind 推出的企業雲端服務品牌，整合軟硬體效能搭配國際電信等級的機房與頻寬管理，維運團隊通過國際資訊安全 ISO27001 認證，提供客戶 One-Stop Shopping 的工作溝通套餐方案與全方位辦公室生產力服務，包含「雲端信箱、郵件安全、稽核歸檔、檔案分享、即時通訊、線上共編」等服務。MailCloud 在台灣耕耘 20 多年，榮獲百大企業、政府單位與公務機關好評採用，更是台灣中小企業最愛用、公認最實惠的優質商務雲端品牌，也是您尋求專業的訊息溝通協作平台的最佳選擇，更多訊息，請瀏覽：
MailCloud 雲端共契標 https://www.mailcloud.com.tw/web/gov_eaas.html
MailCloud 網站 https://www.mailcloud.com.tw/

關於 Openfind

Openfind 成立於 1998 年 1 月，長期致力於網際網路相關技術研發，為企業用戶與廣大網友提供高品質、高穩定與高擴充性的軟體與服務。從企業市場搜尋引擎系列產品、電子郵件伺服器或郵件防護、稽核、歸檔系統，到一般使用者的電子郵件信箱與企業郵件代管服務，Openfind 堅守「創新技術與優質服務」的企業文化，以提供使用者最符合成本效益的解決方案。更多訊息，請瀏覽公司網站 https://www.openfind.com

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