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調查報告更新!AMD平台遭遇的CPU燒毀以及開機異常問題
文.圖/陳信榮 2025-03-25 19:34:34我們注意到在論壇上傳出部分 AMD 處理器在特定 BIOS 版本下,會出現無法開機的問題,並有ASRock主機板導致CPU受損的案例。我們對這些事件非常重視,迅速聯繫多位受影響的使用者,以蒐集、釐清相關資訊,並回收部分主機板進行詳細檢測。
其中一起CPU燒毀損壞的案例,我們取回了主機板。經過檢測,我們發現此主機板在CPU供電區域(VRM)並沒有明顯損壞或燒焦痕跡,且主機板的各項測量數據依然符合規格。在仔細清理CPU插槽,並移除異物後,該主機板無需進行任何修復,即可成功開機,並通過了長時間的燒機重載測試。
▲收到主機板後,第一時間清除CPU插槽上的殘留異物。
▲清理完CPU插槽的主機板可以正常通過長時間的燒機測試。
同時,我們也注意到某些BIOS版本在搭配特定Ryzen 9000系列處理器時,會出現隨機性的無法開機問題。因此我們發布了BIOS 3.20 版本,透過改善記憶體相容性來解決此問題。
而BIOS 3.20 的發布與 CPU 受損事件無關,所有 BIOS 版本均不會導致 CPU 損壞。
如果您遇到任何問題,請透過我們官網上的支援表單與我們聯繫。
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