友訊科技榮獲2024 TCSA創意溝通領袖獎深耕利害關係人溝通形塑品牌力

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友訊科技榮獲2024 TCSA創意溝通領袖獎深耕利害關係人溝通形塑品牌力

文．圖／陳仁智 2024-11-20 17:49:16

全球網通領導品牌D-Link友訊科技（股票代碼：2332）在「2024台灣企業永續獎（TCSA）」中，榮獲「永續單項績效-創意溝通領袖獎」，成功展現其透過多元而創新的溝通策略，在企業永續與品牌重塑上的卓越表現。D-Link友訊科技執行長張家瑞今（20）日出席頒獎典禮，自行政院副院長鄭麗君手中接過象徵榮耀的獎座。

「台灣企業永續獎」由台灣永續能源研究基金會主辦，旨在表揚企業組織於特定永續議題上的績優表現，依環境永續（E）、社會公益（S）與公司治理（G）三面向分別設立不同單項績效獎，參考國際相關評比標準，鼓勵企業組織深化ESG議題內涵與作為，成為所屬領域的領頭羊。

D-Link友訊科技昔有「日不落品牌」美譽，在歷經市場競爭激烈的十年挑戰後加入台鋼集團，決心透過創新的ESG專案計畫重新凝聚內部共識、重塑品牌形象。D-Link友訊科技深知要形塑永續能力，必須策略性地從由內而外深耕利害關係人溝通，提升品牌價值。

張家瑞表示， D-Link友訊科技透過推出一系列富有創意的社會參與計畫，在實踐企業社會責任同時，以策略性的溝通方式，強化內、外部利害關係人的認同感。相關計畫包括「友訊涓涓捐」每月二手物資募集活動、「網通資安小學堂」與「網路健檢」教育專案，以及「點點公益•藝起來」公益集點機制等。

「友訊涓涓捐」每月舉辦不同主題的物資募集活動，藉此呼籲同仁珍惜物品、實踐循環經濟，並協助社會弱勢族群自立，創造多元正向影響。「網通資安小學堂」深入地區性微型社福機構，為學童舉辦網通與資安教育課程，提升弱勢網通力；並於暑假期間規劃「D-Link, The Link 暑期公益營隊」，在科技教育外加入永續教育素養課程；於此同時，更派遣志工工程師，為社福機構提供免費網路健檢，協助弱勢學童縮短數位落差。「點點公益•藝起來」則設計了創新的公益集點機制，鼓勵員工參與社會服務，並可獲得藝文活動票券回饋。

張家瑞指出，D-Link友訊科技透過實際行動展現對社會的承諾，有效提升同仁對公司的向心力、對品牌的認同感。三年內， D-Link友訊科技投入資源增加15.5倍，內部志工參與人次成長21.8倍，受益人次從1,436人次增加至9,351人次；社福機構對公益計畫滿意度高達94.2%，員工對公司ESG表現的滿意度也在滿分5分中達到4.78分。策略性的社會參與計畫不僅解決社會資源分配不均等問題，更成功重建品牌形象。
D-Link友訊科技不僅關注內部員工，亦重視與顧客、供應商、投資人等外部利害關係人議合。透過多元化的溝通管道，了解各方關切議題，並將其納入管理方針，每年定期發表永續報告書以回應利害關係人的期待。D-Link友訊科技成功證明企業可以同時追求營運績效與社會責任，透過創新、有策略的社會參與，為社會創造正面影響。

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