八卦

[閒聊] NewEgg疑似購買到二手主機板...

文.圖/小Y 2014-12-13 00:00:00

※整個已經事情水落石出,確定誤會一場!

前幾天,光華商場就有店家傳出,PTT玩家爆料:「[閒聊] NewEgg疑似購買到二手主機板...」,然後,八卦消息指出,貨源是從光華商場來的!


前幾天,PCDIY!光華商場特派記者小Y,在跑新聞的時候出現了一個轟動光華商場的八卦!起因是有個大大到PTT的PC_Shopping板[電蝦板]問卦,問[閒聊] NewEgg疑似購買到二手主機板...光華商場店家議論紛紛。會鬧這麼大,原因是,貨源是從光華商場來的。而且,最近才在鬧黑心商品,一下子是假硬碟,後來又是假顯示卡。現在又出現二手主機板,已經搞得網路購物都要黑掉了!

玩家買主機板,一開始認為網購業者拿的不是新品:http://ppt.cc/ioDC(照片來源:玩家Po網)


玩家買的主機板,是ASUS Z97I-Plus


網購業者:台灣新蛋網newegg,網購貨品:ASUS Z97I-Plus主機板,遇到狀況:新品刮傷

這件事情,PCDIY!光華商場特派記者小Y已經注意好幾天了。根據WestDoor0204 (路人乙)玩家爆料,網購業者:台灣新蛋網newegg,網購貨品:ASUS Z97I-Plus主機板,遇到狀況:疑似新品刮傷。然後,玩家說,他拿到的主機板,發現有二次封箱痕跡,然後主機板最漂亮的地方有刮傷。接著,玩家就懷疑,網購業者賣的不是新品,而是二手貨。然後,從網友討論過程中,發現保固貼紙,是光華商場店家出貨。這家出貨店家,經過網友查證,是光華商場巷子裡的店家。不過,沒人想到,光華商場店家,還有在台灣新蛋網newegg上架。而且,這家昇鼎科技,剛好趕上新蛋迎新會促銷,限時首購價格補貼高達500元,因而把銷售量給放大。

網友說,美國newegg假CPU


從保固貼紙,發現這家出貨店家,經過網友查證,是光華商場巷子裡的店家,昇鼎科技SDT。台灣新蛋網newegg打超過40通電話,全都是忙線中!玩家說從上午八點,打到下午四點多,沒有一次打通!


台灣新蛋網newegg:打超過40通電話,全部都是忙線中!

新品瑕疵,或者出問題,可以透過售後服務來解決。不過,爆料玩家回報:「台灣新蛋網newegg:打超過40通電話,全部都是忙線中!」這就嚇人了。玩家說從上午八點,打到下午四點多,沒有一次打通。這樣子的服務水準,真的是太厲害了!

玩家懷疑,商家賣二手貨或返修品!


網友建議,按照消保法,網購可以要求七天內退換貨!


網友陸續回應,提供建議!


玩家懷疑,商家賣二手貨或返修品!

爆料玩家,認為若網購業者,賣二手貨,或者,供貨商提供的商品,不是新品,而是二手貨或返修品的話,認為這樣是種惡劣行為。然後才發現,刮傷到這樣的狀況,是不能接受這樣小瑕疵。

台灣新蛋網newegg做新蛋迎新會,限時首購價格補貼高達500元


台灣新蛋網newegg,新蛋迎新會限時首購價格補貼高達500元!

玩家為什麼會選在台灣新蛋網newegg購物呢?這就必須說到,新蛋迎新會限時首購價格補貼高達500元這件事情。103資訊月,台灣新蛋網newegg做新蛋迎新會,2014/11/28(五)~12/25(四)23:59,做超殺限時首購價格補貼,只要新會員註冊成功,即可獲得價值NTD.500元首購折價券乙張,新會員於首次購物時,單筆結帳金額達NTD.999就能直接使用折抵。這個超殺促銷活動,轟動了整個103資訊月。

台灣新蛋網newegg第一波促銷,打趴PChome-24h購物!


看到這邊,才知道台灣新蛋網newegg只做網購平台生意!

看到這邊,大家知道台灣新蛋網newegg有什麼特別的地方嗎?原來是,他們只做網購平台生意,等於是由供應商自行上架,但只做金流,沒有做物流,自己本身沒有做倉庫,沒有做進貨的動作,這和PChome-24h購物完全不同,他們是自己進貨作物流,也因此可以提供24h購物到貨,新蛋網newegg的作法,等於是PChome商店街作法,提供購物平台,讓供應商來將商品上架。然而,由主機板背後的標籤,網友發現,這次出包的,是光華商場巷子裡的昇鼎科技SDT。

昇鼎科技SDT很有名,光華商場網拍做很大。Yahoo!奇摩拍賣、露天拍賣,這家標榜==有店面喔==


==有店面喔==,很好辨識!


從該公司電話,反查可以得知,這就是昇鼎科技SDT


研判,應該是出貨環節中出了問題!

昇鼎科技SDT,他們是光華商場裡面,做網拍玩很大的店家。照理來說,光華商場店家,因為很競爭,所以服務都特別好,做事情也特別細心,應該不可能賣二手貨或返修品。PCDIY!光華商場特派記者小Y,也跟他們買過東西。公司裡面的DELL UltraSharp U2412M,有好幾台都是跟該店家買的。網友的抱怨,應該有可能是場誤會。這篇一開始初步研判,應該是出貨環節中出了問題,消費者可以與店家良性的溝通,應該就能解決問題!

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更新1(2014/12/15 PM13:00)

續集來了,案情似乎不單純!
根據網友的說法:「好吧 今日從早上8點半開始打電話到10點,通通忙線中。客服依然沒有任何回應,再整理一下目前回報資訊...短短時間就三個人了...有種這家供應商是在搞屁的感覺...拿新蛋網購來處裡二手或是退換貨,反修零件嗎?..」


有三個人,表示在台灣新蛋網newegg買東西出狀況


主機板插槽卡榫斷


網友認為,這是賭人品


賓果,我的也是,兩個封條


供貨商已經來電表示已查詢過本主機板未有退換貨記錄,本次是原廠供貨新品不良


光電話費就賠不少!


主機板我真的不敢找網購


當PTT都傻瓜消費者喔?

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更新2(2014/12/21 PM12:00)

又有續集!
根據網友的說法:「今天板子已經送回原 昇鼎科技公司,經判斷,跟照片佐證,確認是原廠貼膜造成此誤會,既然壞的要爆料,錯誤的也要更正,這次昇鼎的人員,處理的相當客氣,我想下次要真的刮下去才會知道上面還有一層膜吧....這次真的是石頭的錯跟我眼殘了...白白浪費一周的時間..補充:石頭的錯意思是指,防刮磨沒有明顯撕角,整個黏在上面造成誤解~」

又有續集。


這個八卦震撼同業!
「[閒聊] NewEgg疑似購買到二手主機板...」,大家可別小看這件事情。這個八卦可是震撼同業,其他網購業者、主機板業者、光華商場店家業者,他們都在密切注意後續發展。以主角之一,台灣新蛋網newegg來說,台灣其他網購業者也在關心這件事情,原本其他網購業者,是沒有在care這家美國回台,鮭魚返鄉的網購業者,主要是因為他們玩了一個新蛋迎新會,限時首購價格補貼高達500元,才讓其他網購業者注意到有這號人物,也逼其他購物業者出招,得祭出購物金還擊,根據其他同業回報,即便新蛋迎新會期間,同樣商品的銷售量,以ezlink來說,PChome-24h購物那邊,是絲毫沒受到影響,很顯然的,認識台灣新蛋網newegg的,還不夠多。以主角之二,ASUS Z97I-Plus主機板來說,這款是目前市場上當紅產品,同業可是很關心,GIGABYTE、MSI、ASRock都在密切注意這件事情,以為是華碩出包了。以主角之三來說,昇鼎科技SDT來說,其實光華商場附近的店家,大家都有在做網拍,有的網路購物也做很大,因此,也會注意==有店面喔==最近在玩什麼東西,光華商圈這邊競爭非常激烈。另外,由於台灣新蛋網newegg祭出新蛋迎新會,也讓不少3C商品代理商、經銷商與原廠注意到他們,大家也都很關心這個八卦的後續發展。所以,這件事情,怎麼來河蟹,業界可是都很關心的!

石頭的膜,是為了防刮,但是整個黏在上面造成誤認(我拿到手的時候是看不到可以先起來的地方,是我眼殘)目前是只有掀起來一角,應該下面是無損的,後天收到就可以確認了


不少網友也非常關心

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更新3(2014/12/22 AM11:30)

整個事情水落石出,確定誤會一場!
從玩家最新Po文得知:「NewEgg疑似購買到二手主機板,確定是誤會一場!」主要是因為散熱片上面有個膠模,膠模上有刮傷,但本身是沒有問題的,只要將膠模撕下來,就是全新主機板。真相大白!整個事情已經水落石出,確定誤會一場!

玩家在網路上照片,確定是一場誤會:http://ppt.cc/CIpI(照片來源:玩家Po網)


玩家Po文澄清,還給了業者一個公道!

從玩家的解釋看來,可以發現他沒發現有個膠模。退貨的時候,店家那邊一開始可能也沒注意到。到到了最後,終於發現所謂的刮傷,是散熱片上面貼的膠模。因而引發整個誤會,導致買家認為是買到二手主機板。現在整件事情,已經水落石出。玩家Po文澄清,還給了NewEgg、昇鼎科技與ASUS一個公道!

延伸閱讀

(1)《特別說明》關於[閒聊] NewEgg疑似購買到二手主機板...確定誤會一場!
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