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中了勒索病毒!駭客要求比幣特幣交付贖金!資料救援專家名世科技,教你怎麼跟勒索病毒駭客斡旋解密救資料!

文.圖/小K 2018-09-02 10:00:00
中了勒索病毒!駭客要求付比特幣贖金!你會怎麼處理呢?


勒索病毒又來了!你做好萬全準備了嗎?萬一中了勒索病毒!駭客要求付比特幣贖金!你會怎麼處理呢?

中了勒索病毒!舊版的勒索病毒還有救,新版的勒索病毒幾乎是一定得要付金,才能解密救資料了!


俄國人幹的!法務部調查局來電

法務部調查局 來電:「請問是林淵博先生嗎?我這邊是調查局這邊,你3月29日是不是有匯款?0.2比特幣出去一個帳號?啊你匯款過去的原因是你被加密了嗎?你中加密勒索病毒付贖金嗎?應該是幫客戶解吧!0.2!喔!0.2!因為我幫客戶處理好幾筆,所以你在講哪一筆我不知道,我是電腦公司啦!喔!所以你們應該也是受害的廠商對了是不是?是這樣嗎?是幫客戶去付贖金,是幫客戶處理這件事情,那我理解了!」

「那你們一樣是收到勒索信嗎?喔!那沒有,一般中毒他都會留下他的Mail,對!我就幫客戶處理,那你就跟幣託公司買比特幣,然後再幫公司寄,然後他就寄解鎖的給你們,對!這很常見啊!電腦公司幾乎都遇到吧!因為我是想要找,不確定你的身分是怎樣,我們是想要找匯款的帳戶人到底是誰,你也是其中一家受害廠商就對?沒有,是我的客戶不是我,對呀!你的客戶也是其中之一就是,可是這幾年,我已經處理到快要爛了,因為這種事情也不是什麼新聞!」

「而且,我記得我遇到好幾個都俄國人,因為他回信就會帶出那個,就是會有時間戳記,IP來源是俄國,寄信的也是來自俄國,我看幾乎都是俄國信,因為他們回信雖然都用英文寫,可是手機簽名檔是跑不掉的,都會帶出來,我看都是帶俄文,所以我看都是俄國那邊的,那種俄國那種國家你也不曉得該怎麼辦。好!那我知道了,謝謝你!」


法務部調查局,去電名世科技林淵博先生,瞭解客戶中了勒索病毒,匯款比特幣交付贖金事件經過 - 電話錄音記錄

法務部調查局認證的 "勒索病毒 資料救援專家" 「名世科技」

這是一通法務部調查局來電,起因是查出名世科技執行長林淵博先生,向虛擬貨幣交易平台幣託BitoEX,購買了比特幣,匯款出去到一個帳號。

法務部調查局也很厲害,逆向查出來匯款人是林淵博,進而透過幣託查出聯絡資料,聯絡到林淵博先生。

從一個線索,找到蛛絲馬跡,再來從中抽絲剝繭,來找出答案,這就是法務部調查局厲害的地方。經過法務部調查局查證,才得知已經有不少中了勒索病毒的被害人,特別是存有重要資料被加密的企業用戶,選擇付比特幣贖金,委託名世科技這邊,來跟駭客斡旋解密救資料。

法務部調查局認證的
然而,也因為法務部調查局的來電,詢問中了勒索病毒怎麼解救,加上擁有約兩、三年時間數十件中了勒索病毒的資料救援經驗,讓「名世科技」在玩家圈爆紅,成為「法務部調查局認證 勒索病毒 資料救援專家。」


名世科技執行長林淵博先生,擁有約兩、三年時間數十件中了勒索病毒的資料救援經驗

「中了勒索病毒」該怎麼辦?

這是一個好問題,中了勒索病毒該怎麼辦?

中了勒索病毒,每個人遇到的處理方式都不同,每個人心中都有自己的答案。就好像遇到歹徒綁票一樣,小孩遭到歹徒綁架。這時候,你是要報警求助?還是交付贖金,以求歹徒保釋放回自己的小孩呢?或者是,乾脆不管了,被綁票的小孩子,就讓他去死一死呢?

一般遇到歹徒綁架的話,不少人會報警求助,進而交付贖金,以求自己的小孩可以安全回家。

不過,電腦中了勒索病毒,可就沒有那麼簡單。這是因為歹徒是國外駭客,是我們俗稱的歪國人。而既然是外國人的話,報警又有什麼用處呢?難道警察可以包生小孩,保證儲存在電腦裡面的資料,可以不付贖金解密嗎?答案是否定的。

尤其,我們呆丸是個小島。台灣,可是個國際社會孤立的地方,邦交國還不斷被挖角,警察局與法務部調查局也很難施力,並不是像美國的FBI一樣夠。況且,敵暗我明,台灣的警察和法務部調查局,怎麼有辦法去跟國外的駭客來交手呢?加上被綁的是重要資料,你說該怎麼辦呢?

一般來說,中了勒索病毒,只有三個解決方式。第一個:就是被綁架的資料不要了,第二個:就是使用萬用解碼工具試試看,第三個:就是交付比特幣贖金,拿到解碼金鑰,再來進行資料解密。


目前,有推出勒索病毒解碼工具的防毒軟體資安業者,總共有Trend Micro、Kaspersky Lab、Avast、Emsisoft、Bitdefender、CERT-PL、Check Point、Elevenpaths與Intel Security,各大資安軟體業者相繼投入勒索軟體解碼工具的開發。

趨勢科技公佈,目前已經可完全解碼,以及部分解碼,遭到破解的勒索病毒版本


趨勢科技推出的萬用勒索病毒解碼工具,叫做Trend Micro Ransomware File Decryptor


使用上相當簡單,只要選擇遭到加密的檔案,就能解密救資料


不過,以現在的電腦用戶來說,電腦裡面通常儲存了重要的照片、影片,公司行號的話,甚至是儲存會計報表,設計圖等重要文件,一旦中了勒索病毒慘遭加密,勢必是一定得要救回來才行,目前解決方案的話,可以先試試各大防毒軟體業者,所針對舊版勒索病毒所推出的萬用解密工具,新版勒索病毒的話,目前則是完全沒救,等於是要救回資料,一定要以比幣特幣交付贖金,才能拿到對應的解密金鑰,將資料進行解密救回來。

中了勒索病毒,第一件事情得要看看是中了哪一家的勒索病毒。圖片顯示,中了UltraDeCrypter


資料救援專家名世科技林淵博,提醒掌握「停看聽」三個原則

針對電腦中了勒索病毒的話,一般用戶都會相當緊張,即便是玩家,也有可能出現措手不及,不知道該怎麼辦的狀況,企業用戶的話,甚至可能發生雞飛夠跳的狀況,主要是因為公司的重要檔案資料遭到加密,甚至可能出現公司營運整個停擺的情形。

資料救援專家名世科技林淵博,提醒掌握「停看聽」三個原則。存在電腦硬碟裡的重要資料,或者是存在NAS裡的公司資料,中了勒索病毒的話,可能整個資料都慘遭加密。

中了勒索病毒,先不要慌張,掌握「停看聽」三個原則,千萬不要直接格式化硬碟Format,否則被加密的資料就更難救了!


先「停」下腳步
中了勒索病毒的話,這時候務必不要慌張,得要先「停」下腳步。

千萬不要一慌就使用硬碟格式化,得要保持硬碟資料的完整性,不要亂刪除資料或進行格式化動作。

駭客通常會告訴你,怎麼解密救資料,簡單來說就是教你怎麼用比幣特幣交付贖金


「看」清楚駭客的要求
再來,就要「看」清楚駭客的要求。

一般中了勒索病毒,電腦一開機,就會出現一個倒數計時的畫面,而且還是一個多國語言顯示的警告畫面,告訴你電腦中了勒索病毒。這時候,務必要看清楚,是中了哪一款勒索病毒,要求的贖金是多少比特幣,倒數計時的時間也要看清楚,原因是時間到了之後,要求的贖金還會加倍,就等於問題更難解決了。所以,一定要趕赴在倒數計時完畢之前,決定做什麼樣的後置處理作業。

看清楚,駭客是要多少比特幣。圖片顯示,要求1.2個比特幣


「聽」取專家意見
最後,不是每個電腦用戶,都會處理中了勒索病毒,也因此這邊會建議大家,先「聽」取專家意見。

所謂的專家,就是通常親朋好友裡面,都會有所謂的玩家,或者是意見領袖,是比較懂電腦的人,可以先詢問他們的意見。或者,也可以詢問當初買電腦的店家,一般來說,電腦公司比較有這方面的知識,比較不會弄巧成拙。

公司行號的話,被加密的資料,大多是商業資料等級。公司行號的商業資料,嚴重的話,資料壞了就連公司生意都不用做了,你說嚴不嚴重?中小企業或大公司,遇到中了勒索病毒,處理方式則更要小心,千萬不要不懂裝懂,自己亂搞是相當危險的,萬一沒處理好的話,後果將會非常嚴重的。

商業資料中了勒索病毒的資料救援,這邊,則會建議洽詢有實務經驗的資料救援業者,像是洽詢名世科技(名世科技有限公司,台中市東區進化路199-5號,04-2360-7713,www.mstech.tw ),找到這樣有充足勒索病毒處理經驗的專家。相對來說,也可以減少在解密救資料的時間浪費。

被勒索病毒加密過的檔案,旁邊都會出現奇怪的文件


被勒索病毒加密過的檔案,是打不開的


被勒索病毒加密過的檔案,硬是打開會出現亂碼的狀況


解密過後的檔案,就能正常打開了!


交付贖金,則是最後不得已的解決方式!

林淵博這邊也要提醒大家,若被加密資料真得很重要,一定得要解密救資料的話,那麼先試試各大防毒軟體業者,所針對舊版勒索病毒所推出的萬用解密工具,運氣好的話,還是可以救得出資料,等於是好運壞運,就得看你的命運。

不過,以實務經驗的話,新版勒索病毒的話,目前則是完全沒救,等於是要救回資料,一定要以比幣特幣交付贖金,才能拿到對應的解密金鑰,將資料進行解密救回來。

值得注意的,萬一中了勒索病毒,也不要傻傻的就直接交付贖金,還是去試試各大防毒軟體業者,所針對舊版勒索病毒所推出的萬用解密工具再說。萬一真的沒救的話,再來考慮是否交付贖金。這等於是說,交付贖金,則是最後不得已的解決方式!

購買比特幣的話,要向各大虛擬貨幣交易平台購買,台灣比較信用良好的是幣託BitoEX



購買比特幣,也要精打細算

駭客給的解密金鑰,其實是一串數字


駭客也能討價還價,可以斡旋殺價討便宜!

根據林淵博跟駭客交手的經驗,基本上付了比特幣贖金,還沒有遇過撕票的狀況。也就是說,都有提供解密金鑰,而解密金鑰也能都解開加密的檔案。

值得注意的,駭客也能討價還價。比方駭客要求的贖金是0.3個比特幣,一般可以殺到3~5折,等於可以在0.2個比特幣成交。更厲害的,則可以在0.1個比特幣成交。中了勒索病毒的話,之前的交付贖金行情,則是在1.2~1.5個比特幣,不過因為比特幣的行情上衝下洗,市況已經不一樣了,目前比特幣交付贖金的行情,已經跌到0.3~0.5個比特幣之間。

等於是說,中了勒索病毒交付贖金,是可以斡旋殺價討便宜!千萬不要傻傻的,沒殺價就交付贖金,反而當了冤大頭。

名世科技林淵博,擁有相當多跟勒索病毒駭客斡旋解密救資料的經驗


先寫信問駭客到底要多少贖金


假裝看不懂


說是要等客戶回答要不要救


開始殺價


裝死


殺價不用手軟


駭客來討比特幣了


完整的資料備份,才是真正的上策!

隨著科技日新月異,駭客的攻防戰,也可以說是越來越艱難,這可是一場正與邪的戰爭,善與惡的對抗。

在這場仙拼仙的大戰裡,可以說是道高一尺魔高一丈,這乃是因為作業系統、應用程式原先就有不少漏洞,而且新的漏洞還一直被找出來,也因為勒索病毒這有錢可賺,讓駭客絞盡腦汁去設法突破去搞鬼。正因如此,最後要提醒大家,務必得要定時更新作業系統、應用程式,並安裝防毒軟體。

若有使用NAS的話,則務必不要使用連線網路磁碟機功能,並使用快照功能,而且盡量避免電腦24H開機,減少中了勒索病毒,延緩被資料加密的時間。

最近NAS遭到勒索病毒嚴重攻擊,主要是勒索病毒會搜尋區域網路內的網路磁碟,進行感染資料加密的工作


事前的預防,勝過事後的治療

最重要的,事前的預防,勝過事後的治療。事前的預防,花的只是小錢,事後的治療,花的可是大錢,而且,還不保證可以一定救回。

而所謂的完整資料備份,簡單來說,就是雞蛋不要放在同一個籃子裡,重要資料不要只放在同一個地方,要做資料備份,這樣才能確保硬碟裡的資料萬無一失。然而,NAS裡面的資料,也是需要再備份,可以使用快照功能,做一個安全防護的機制。或者,再使用第2台NAS,來進行分時備份,做更完整的資料備份措施。

然而,雖然事前的預防,勝過事後的治療,不過,整體來說,完整的資料備份,才是真正的上策!

勒索病毒 資料救援專家聯絡資料:

公司名稱:名世科技有限公司
公司地址:台中市東區進化路199-5號
公司電話:04-2360-7713
公司網址:www.mstech.tw

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