微軟在8/6日的時候為Windows 10放出了重大累積更新修補包KB3081424，主要是為了將目前所發現到的重大bug一次做修補，讓Windows 10可以更穩定與安全；但前提是你必須能「完成更新」。根據《The Telegraph》的報導，這次的更新讓某些PC使用者的電腦，進入不斷的更新後重新開機、當機、甚至無法開機的狀態。



KB3081424用途是為了提高Windows 10的功能，但真實的情況是，某些使用者根本無法完成更新，只會不斷出現「更新不完整的」訊息；甚至就算更新狀態已經顯示100％，最後卻得到一個「我們無法完成更新，復原變更」的訊息。於是，重新開機後，電腦又恢復到了之前未更新之前的狀態，當你正慶幸電腦還能繼續使用的時候，殊不知磨難才正要開始。



之前我們報導中曾經提到，除非使用者的Windows 10是Enterprise版本，才能無限期的推遲更新，如果是Pro版只能推遲8個月，Home版則只能完全接受。也就是說，雖然歷經更新失敗後，PC會自動回復成未更新前的狀態，但Home版使用者的PC馬上又會開始繼續進行更新、然後更新失敗、重新開機、然後繼續更新、失敗、繼續重新開機，落入一種無窮迴圈裡。

「下載，重新開機安裝。下載到30%時，重新開機，下載到59％的時候又重新開機，第三次下載的時候一樣到了59%時再度重新開機，這到底是什麼情況」，一位使用者在Microsoft Community forum上這樣抱怨著。

「我試了10次，歷經了5次重新開機，但問題還是沒有解決，我決定出城一個星期，希望回來時這個問題已經被解決」，另一個網友這樣回應。



截至目前為止，微軟官方還沒有提出明確的方法，來解決這個困境。幸好有熱血玩家在Microsoft Community forum上發表了透過刪除相關的Windows註冊表，以及儲存配置選項和數據的方法，來暫時解決這個問題。

不過這邊還是要提醒玩家，不當的修改Windows註冊表，可能會損壞作業系統，甚至導致PC無法開機。

資料來源：Digital Trends

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