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刷新「輸出」定義 Canon iPF PRO系列大圖輸出機五款新機齊發，業界首創智慧紙張處理技術精準色域表現，多元應用大尺寸列印需求增加台灣連續三年雙位數成長

數位印刷時代來臨，全球光學影像領導品牌 Canon 掌握潮流趨勢，以影像核心技術積極發展先進的輸出設備與開拓台灣市場，隨著文化、創意與產業的多元激盪與崛起，藝術印刷領域與商業輸出需求朝向更細膩而多元的整合發展，在台灣連續三年以兩位數成長表現亮眼的Canon 商務解決方案事業群（BIS）旗下專業印刷產品事業處，今 (21) 日舉辦全新 imagePROGRAF PRO 系列大圖輸出機亞洲發表會，跳脫媒材與輸出色彩的窠臼與侷限，展現最新列印技術、多元輸出媒材與設計人，三方所激盪出的成果。imagePROGRAF PRO 新發表大圖輸出機包括 8 色的 PRO-561S (60”)和 PRO-541S (44”) 以及 12 色 PRO-561 (60”)、PRO-541 (44”) 和PRO-521(24”) 五款新機齊發，系列擁有驚人的色域與色調表現，更搭載業界首創智慧紙張處理能力，導入全新使用者介面、安全功能的升級，全面簡化列印工作流程，提升使用效能，操作上更為直覺簡單。imagePROGRAF PRO 系列提供多尺寸多媒材印刷選擇，讓設計師可輕鬆透過特殊紋理輸出媒材與色彩完美結合，自由實現設計多元發揮，展現鮮明創意效果。系列新機瞄準文創產業及設計領域，為攝影師、藝術創作者及品牌帶來不僅是直覺、人性化的快速自動印刷技術，更提供細膩的工匠色彩，Canon 大圖輸出產業創造全新面向，對色彩成像堅持的工藝精神在多元媒材上自由發揮，體現設計師與生產商之間完美合作的新風格。 Canon 商務解決方案事業群副總裁高橋充夫表示：「近幾年數位影像科技結合文創產業蓬勃發展，設計領域、攝影界、藝術圈在應用的導入上有了更多實現創意的空間與想像，Canon 大圖輸出機在台灣自2017年起，連續三年都有雙位數的成長，今年再度推出業界創新科技多款新機 imagePROGRAF PRO 系列，見證 Canon的領先技術，商業模式快速的轉變使得大圖輸出機的應用不再以相片輸出為唯一。多年來 Canon積極與各領域的產業進行合作，如新創產業、紙材廠，積極的投入創新與及發展專業技術，透過提供高品質的輸出技術，協助藝術創作者將獨特的創意具象化呈現，為大圖輸出應用帶來嶄新的深度與廣度。」使用色彩影響人的情緒感知，於商業上色彩的精準成像也是影響消費者購買的因素之一，不同顏色在商品、環境上對腦海裡的潛意識都會營造出不同意義。每一種顏色都有喚醒人們潛在的感受和情緒能力，品牌的 Logo 及產品設計顏色、飽和度及成像的細膩度將決定消費者對品牌的第一印象，進而影響消費者對於品牌的最直接的感受。發表會中吸睛展出巨幅日式屏風「莫忘初衷」，由 Canon 攜手新創設計師吳思漢（Josh）透過 Canon iPF PRO-540 獨家 12 色的大圖輸出機，結合紙材領導品牌宣城科技的「宣影布」，成功打造出栩栩如生的華麗藝印作品。透過材質特殊的媒材使得創意與科技相互碰撞，放大創意，挑戰更多不一樣的創作風格。PRO-540 共應用 12 種新顏料（包含 Chroma Optimiser 透明晶亮色墨水），可以創造驚人色域和色調表現。其中灰色和亮灰色墨水加寬色域範圍，黑色墨水則可捕捉影像暗部區域中的細節，使其變亮。 Chroma Optimiser 透明晶亮色墨水可減少墨滴高度的差異以形成平順塗層，補足顏料墨水的特性，讓黑色呈現更深、色彩密度提高，更能將本次作品中的黑金強烈對比提升，呈現作品的華麗並將營造互相對峙的氛圍。設計師更驚豔於 Canon iPF PRO-540 輸出仿金色與四色黑色彩表現，選擇可多元應用於天花板、牆面、地板到擺設的宣影布實現超細緻顯像效果，具備布纖維的觸感與視覺效果，卻有紙張般的適印性，藉由大圖輸出機的墨滴緊密的排列展現驚人的色域及色調，強化成像的飽和與細膩度。作品透過色彩與媒材交織出細膩的視覺效果，讓觀賞者感受最直接的衝擊及劍拔弩張的情境，將創作者的角度利用專業大圖輸出機將設計以準確飽和的色彩輸出呈現，並將作品中的情感與理念傳達給客戶，有效將創意、製成、客戶三個不同方向結合共生。 Josh 表示：「創意的落實不應該被軟硬體框架所侷限而妥協，透過瞭解市場新科技動向，以最新的輸出科技與合適的媒材應用選擇，來達到設計的堅持及客戶的需求之間的平衡點，這也是堅持選用 Canon iPF PRO-540 的初衷。Canon 驚人的色域呈現，不僅能展現作品的迷人細節，輕鬆開箱機台完成設定的操作便利性也讓人印象深刻，直覺化操作設定，容易進紙、換裁刀、換墨與清理噴頭，運用相關軟硬體就像操作大台印表機般輕鬆，不用等工程師即可快速問題排解，提高生產力該機採用無縫運作的設計，會因應紙張類型變更，如消光黑與亮黑色墨水具有專用噴嘴、無需轉換，在列印完藝術紙後可接著列印光面紙，輸出完成後還設有自動裁切機制。」 imagePROGRAF PRO 系列除了驚豔的色彩表現，還能發揮於多元印刷紙材，例如擺放展場直接被燈光照射的「海報塗佈紙」；「相片紙」包括180磅高光面相紙、90磅背膠高光面相紙、220磅三菱RC相紙、以及Innova260磅金屬相紙；適合專業家配師使用可達1:1打樣的「合成紙」、和「高級紙材」是館藏於德國Hahnemuhle無酸相紙，包括布面紙、無酸藝術紙、無酸畫布等。 Canon imagePROGRAF PRO 系列新增自動紙張偵測和自動估算紙捲可用量的出色功能，不但能減輕作業工作流程的負擔，還能縮短操作人員在列印準備工作期間的實際工作時間。同時，全新 PRO 系列印表機更搭載智慧自動進紙功能，操作人員只需將紙捲裝入機台即可，無需將紙捲手動進紙或選擇紙張類型。機台會在裝入紙捲後自動進紙，內建的多感應器同時會測量表面反光及紙張厚度，以偵測紙張類型。印表機出廠即搭載的學習功能可用於判定紙張類型，方便未來裝紙時進行紙張偵測。全新大尺寸印表機的全自動化紙張處理流程，可讓操作人員在裝紙進行列印作業時無需接觸紙張表面，連帶大幅降低指紋或灰塵損壞貴重紙張表面及印刷成品的風險。估算裝入紙捲可用量的功能會根據旋轉角度及裝入紙張的輸出紙量自動進行計算，並在操作面板上顯示估計紙捲可用量。與 Canon 前代裝置及當前第三方裝置一樣的條碼列印需求，現改為供應選購配件。全新機型另有搭載適用於所有標準及自訂寬度的無邊列印功能，是節省時間與成本和嘉惠使用者的理想功能。利用 Canon 的智慧進紙和讀取系統，我們的客戶現在可以增加時間花在探索他們的創造力，而不必花費更多的時間來處理將紙捲手動裝入機台的麻煩。全新 PRO 系列印表機搭載高速影像處理引擎 L-COA PRO 處理器，單顆 1.28 吋寬 FINE (Full-photolithography Inkjet Nozzle Engineering) 列印頭，能夠噴出每色最小 4 Picoliter的墨滴。這款PRO 旗艦系列印表機使用 Canon 招牌的 LUCIA PRO 顏料墨水，可列印出栩栩如生的大尺寸招牌、圖片、美術及攝影成品。每次都能以高生產率產出高品質的印刷品。標準內建的多感應器有助於實現簡化、經濟的色彩校正，以便每一張印刷成品都能呈現一致的色彩重現性，即使使用不同印表機仍可維持一貫水準。這些全新大尺寸印表機具備高度先進的安全性功能，例如，500GB 加密硬碟、使用隨機資料的安全清除硬碟和編碼功能，因此，復原已覆寫資料的可能性幾乎不存在。另外，也可以使用 PIN 碼列印功能進行安全列印。從主機電腦傳輸資料至全新 PRO 系列印表機時，則利用安全通訊協定確保安全性，以提升防護性和防止資料外洩。系統管理員現在具備全盤控管印表機的能力，能防止一般使用者任意更改及改動印表機的設定和工作流程。全新 PRO 系列另有標準配備全方位創作及工作流程軟體，有助於提升大尺寸列印環境的生產力及效率。這些標準配備的軟體功能包括支援自動排列功能和相片列印簡化工作流程的 Professional Print & Layout，讓客戶能建立和儲存自訂設定，是婚紗專案的理想選擇。Direct Print & Share 能讓印刷的終端使用者批次列印檔案及建立拖放列印用的捷徑。Device Management Console 軟體能讓具有多台印表機的印刷專門業者集中化管理多種裝置的狀態和色彩。Accounting Manager 輕鬆跟地追蹤使用者在每次列印工作的用量、列印成本、墨水用量及其他詳細資訊，進而簡化報告的工作量。全新 PRO 系列的設計目標是為重視時間和生產力的客戶提供易於使用的體驗。本系列產品搭載升級的人性化 4.3 吋觸控螢幕操作面板，為使用者提供更佳的操作性和可視性。為新增可用性，紙張切換、進紙和裁切這三個主要功能改為易於操作的實體按鈕配置於產品介面正面，有助於提升紙張處理能力，以及節省使用者在操作面板上尋找這三大功能的麻煩。印表機已全都更新以採用透明視窗的設計，方便終端使用者確認列印作業是否已開始，以及確認印刷圖像和尺寸是否正確。
KYMCO攜手行政院農業委員會林務局帶頭守護台灣保安林，捐贈林務局18輛智慧電動車零排放擔任全台森林保護者

全球機車品牌KYMCO(光陽工業)不僅以「油電共存」策略，全力發展可符合更嚴苛排放法規的新環保機車及電動機車，以更潔淨機車載具改善台灣空汙狀況，期望以台灣機車產業龍頭之姿善盡企業社會責任。KYMCO長期關懷台灣人文與環境的永續發展，不僅於今年10月與台北市簽屬技職產學備忘錄，挹注價值600萬新台幣的車輛教學設備，攜手南港高工打造以高中職為基礎的電動車技術教學中心，整合業界與學界打造國際人才庫，為台灣教育貢獻一份心力，也在今(20)特別與行政院農業委員會林務局(以下簡稱林務局)一起體驗森林生態系的多元服務價值，並規劃8場「環島守護保安林」活動，邀請全台車友共同攜手進擊，同步響應政府綠能減碳政策推廣，希望藉此讓更多民眾了解生態與保育之重要性。由林務局主管的「保安林」為一功能性森林，具有涵養水源、捍止土石崩落、防止海風及飛砂危害等功能，為促進國土保安、穩定水土及防護自然災害。KYMCO長期關注環境議題，本次攜手林務局舉辦的「環島守護保安林」活動，由林務局指導，並由KYMCO出資贊助，邀請全國機車消費者一同擔任森林保護者，進行全國環島8場保安林生態了解與保育活動。活動自2019年11月24日至2020年6月21日，於苗栗縣竹南鎮龍鳳港濱海、花蓮縣壽豐鄉鯉魚潭、嘉義縣布袋鎮好美里、台東縣成功鎮都歷部落、宜蘭縣蘇澳無尾港、屏東縣車城鄉海口沙灘、雲林縣二崙自然步道、台中市清水高北里等8處，進行知性健走、保安林書市集、保安林修枝工作假期、淨灘活動、健走淨塑、生態造林、生態導覽等，藉由閱讀書籍及專業人員深度導覽，以輕鬆的方式體驗，讓民眾親自感受保安林生態之美，進而共同守護環境保護山林。希望透過本次記者會與一系列保安林生態了解與保育活動，增加社會大眾對於保育、生態教育的知識以及重要性，也同時邀請大家共同維護環境。記者會中也特別舉辦捐車儀式，由KYMCO贈與18輛 Ionex智慧電動車MANY 110EV予林務局國家森林遊樂區作為園區內公務車輛使用。光陽集團執行長柯俊斌於記者會中表示：「為感謝台灣這塊土地多年來的照顧，光陽多年來始終以深耕永續的態度體現企業社會責任並戮力社會關懷，期望以機車產業的龍頭身份，帶頭守護台灣環境，讓更多民眾了解生態與保育之重要，冀望能起拋磚引玉之效，讓更多企業一起加入，攜手民眾一起為環境永續共同努力！」記者會中的捐贈儀式，柯俊斌執行長將象徵Ionex車能網環保核心精神的智慧電池交付給林務局林華慶局長，並由林局長將Ionex電池插入充電座中啟動，林局長也同時回贈「台灣原生種樹苗」給予柯執行長，象徵光陽環島守護保安林維護活動正式啟動。「保安林」是一種功能性的森林，將具有涵養水源、捍止土石崩落、防止海風及飛砂為害等功能的林地編入為保安林，並且用較嚴謹的法令規定限制開發，經營目的在於促進國土保安、穩定水土及防護自然災害等功能。臺灣現有保安林共524處，面積約47萬公頃，依功能劃有水源涵養保安林、土砂捍止保安林、飛砂防止保安林、防風保安林、風景保安林、潮害防備保安林、水害防備保安林、漁業保安林、墜石防止保安林、衛生保健保安林以及自然保育保安林等11種，其中以水源涵養及土砂捍止保安林的佔地最為廣闊。保安林是臺灣寶貴的森林資源，能延緩天然災害的發生，保護我們的土地及生命財產安全，也可以改善我們居住環境。這麼具有「保」國「安」民功能的森「林」，KYMCO希望透過此次公益活動讓更多人一起來認識它並保護它！
AMD在SC19大會上展示針對超級電腦與雲端高效能運算挹注的頂尖效能，聖地牙哥超級電腦中心、蘇黎世聯邦理工學院、AWS等採用AMD第2代EPYC™處理器發揮破紀錄效能，AMD技術長Mark Papermaster闡述「邁向Exascale等級的最後階段」，Atos與GENCI聯手打造的超級電腦採用AMD第2代EPYC處理器，躋身最新500大排行榜

AMD（NASDAQ: AMD）在超級運算年度盛會SC19上，宣布贏得全球各地頂尖研究機構新客戶的青睞，並推出支援AMD EPYC™處理器和Radeon Instinct™加速器的全新平台，以及新發表的ROCm 3.0開放運算平台，支援新款編譯器與高效能運算（HPC）應用，持續擴大在HPC的領先效能優勢。 AMD執行副總裁暨技術長Mark Papermaster表示，AMD作為即將推出的Frontier超級電腦的處理器供應商參加SC19大會，而Frontier在2021年推出時有望成為全球效能最強大的超級電腦。與會來賓可以在SC19大會中了解AMD支援Exascale系統的基礎技術。從在高速互連中合作的高效能AMD EPYC CPU與Radeon Instinct GPU，到我們的開放軟體產業體系，所有的合作夥伴皆為超級運算業界首屈一指的廠商，而這些資訊都在SC19大會上提供。在SC19大會上，Papermaster將和Cray、歐洲核子研究組織（CERN）以及賽靈思（Xilinx）的技術長，一同探討Exascale以及更高階系統的各項獨特創新，其中包括硬體、軟體、程式開發工具等方面的全新技術突破。 Amazon Web Services (AWS)正擴大採用AMD EPYC處理器，並宣布即將推出兩款全新 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)運算優化執行個體。C5a與C5ad兩款執行個體（Instance）將搭載客製化的AMD第2代EPYC處理器，頻率高達3.3GHz。C5a與C5ad擁有高達96個虛擬CPU，並提供8種虛擬化規格的多元選擇，針對批次處理、分散式分析以及網路應用等不同運算密集的工作負載，協助客戶著手優化成本與效能。此外，C5a與C5ad執行個體將推出多款裸機版本，讓客戶能夠執行直接存取基礎伺服器的處理器以及記憶體資源的各種應用。這些執行個體將具備96個實體核心上的192個邏輯處理器，數量是EC2運算優化執行個體系列的2倍。C5a與C5ad裸機執行個體將配備100 Gbps的網路頻寬，並相容Elastic Fabric Adapter網路轉接器，讓客戶能藉此擴充HPC以及其他大型運算密集工作負載。新款執行個體即將在AWS的營運區域推出。眾多HPC機構持續採用AMD第2代EPYC處理器以及Radeon Instinct加速器打造更強大且高效率的超級運算系統。相較於對手的解決方案註2、3，第2代EPYC處理器除了提供2倍的生產應用效能註1，在執行生命科學模擬的速度也快出高達60%，而Radeon Instinct GPU加速器則為HPC工作負載提供高達6.6尖峰理論TFLOPS的雙精度效能。兩款產品皆支援PCIe® 4.0介面，藉由高頻寬互連，在異質系統中實現更快的運算。 • 全球數位轉型領導者Atos為法國氣象局（Météo-France）提供兩部搭載第2代EPYC的BullSequana XH2000超級電腦，用來執行氣象預測以及大氣、海洋、氣候科學方面的研究。 • Atos與法國國家高效能運算機構GENCI宣布聯手擴充Joliot-Curie超級電腦，這部位於TGCC（超大型運算中心）的系統由CEA團隊負責管理，基於Atos BullSequana XH2000解決方案以及第2代EPYC處理器，現已開始運作。 • 擴充後的Joliot-Curie超級電腦躋身第54版500大排行榜，成為全球排名中首部搭載AMD EPYC 7H12 64核心280瓦註4處理器的超級電腦。 • HPE旗下超級電腦製造商Cray近日宣布兩部搭載AMD第2代EPYC處理器、基於Shasta™架構的新款超級電腦ARCHER2與Vulcan。 • 戴爾科技集團為聖地牙哥超級電腦中心以及其Expanse超級電腦提供Dell EMC PowerEdge伺服器與第2代EPYC處理器。 • 蘇黎世聯邦理工學院（ETH Zurich）採用AMD EPYC 7742處理器打造Euler VI系統。 • NEC協助德國國家氣象服務（Deutscher Wetterdienst）執行天氣預測，運用NEC SX-Aurora TSUBASA向量引擎搭配第2代EPYC處理器打造一部運算系統。蘇黎士聯邦理工學院科學IT服務處負責人Christian Bolliger表示，我們選擇AMD EPYC 7742是因為這款處理器不僅針對我們研究人員最常用的軟體應用提供廣泛的支援，還帶來優異的效能、記憶體、I/O頻寬以及最重要的性價比，滿足這些研究人員的需求。透過採用AMD第2代EPYC處理器的Euler VI系統，能提供推進研究所需的功能。 HPC業界不斷發展，不僅支援各種新型態工作負載與對效能的更高需求，最重要的是在長期或暫時性的應用上，能更便於使用者使用。這正透過雲端實現，首度為使用者以更為低廉的成本提供與本地部署相同的效能水平。　 Microsoft Azure宣布針對搭載AMD第1代EPYC處理器的系統上執行Azure HB雲端執行個體，在計算流體動力學（CFD）提供以往無法達到的效能。 Azure正將HPC的疆界擴展到雲端，針對高效能運算推出預覽版Azure HBv2虛擬機器。搭載AMD EPYC 7742處理器的虛擬機器，提供200 Gbps的HDR InfiniBand、為單一作業提供多達8萬個核心讓客戶存取超級電腦的效能，並且透過雲端環境提供輕鬆簡單的操作模式。針對pre-exascale等級軟體產業體系的社群支援持續增加。此產業體系建立在ROCm開放運算平台的基礎上，ROCm為AMD針對GPU運算推出的基礎開源零組件。ROCm的開發週期為每月釋出新資源，讓開發者能定期持續提升與更新包括編譯器、函式庫、分析器、調適器以及系統管理工具。AMD在SC19會中揭示的重大發展里程碑包括： • 推出支援HIP-clang的ROCm 3.0以及諸多全新創新方案，HIP-clang為基於LLVM的編譯器，利用hipify-clang提升CUDA轉譯功能，並針對HPC與機器學習進行函式庫優化。 • ROCm向上游整合至領先的TensorFlow以及PyTorch機器學習框架，以支援強化學習、自動駕駛以及影像偵測等應用。 • 針對HPC編程模型以及包括OpenMP編程、LAMMPS分子動力學模擬以及NAMD奈米分子動力學模擬等應用提供加速支援。 • 新增對系統以及工作負載部署工具的支援，包括Kubernetes、Singularity、SLURM、TAU 等。許多HPC系統必須滿足要求愈發嚴苛的工作負載，因此，由CPU與加速器驅動的異質化運算對於現代HPC系統至關重要。AMD合作夥伴著手開發各種平台來支援該方面的需求，以及執行傳統CPU的運算任務： • 技嘉宣布新款支援AMD第2代EPYC處理器的G系列GPU伺服器，包括G292-Z22、G292-Z42、G482-Z50以及G482-Z51。G482-Z51能支援高達8個PCIe 4.0 GPU，為客戶提供「AMD + AMD」的選項，以執行各種加速運算的工作負載。 • 繼刷新世界紀錄的HPE ProLiant DL325 Gen10以及DL385 Gen10伺服器之後，全新Gen10 Plus型號加入此陣容，透過高達64個處理器核心、3200 MT/s記憶體以發揮9%的記憶體效能提升、支援PCIe 4.0實現2倍的I/O頻寬提升，以及比前一代產品提升2.4倍的儲存容量，針對虛擬化、HPC、大數據等關鍵工作負載提供大幅提升的效能與效率。 • 隨著搭載高達8個GPU的新款Penguin Altus® XE4218GT問市，Penguin客戶可獲得「AMD + AMD」解決方案，透過第2代EPYC與Radeon Instinct MI50支援PCIe 4.0，執行包括機器學習、大數據分析、以及類似的工作負載。 • 泰安（Tyan）針對旗下專注於HPC的Transport HX產品系列，以及資料庫專屬的Transport SX產品系列推出搭載AMD第2代EPYC處理器的新平台。隨著AMD第2代EPYC處理器以及Radeon Instinct GPU加速器支援PCIe 4.0，AMD已和關鍵的產業合作夥伴密切合作，率先引領支援PCIe 4.0的產業體系。支援PCIe 4.0介面的第2代EPYC促成業界開發各種裝置，包括高速乙太網路與InfiniBand®互連、網路卡與交換器、運算加速器（GPU與FPGA）、以及儲存（NVME固態硬碟）裝置。針對第2代EPYC推出PCIe 4.0產品的合作夥伴包括： • Broadcom Thor NIC網卡支援200 GB乙太網路。 • Mellanox ConnectX-6 NIC展現約400 GB/s的InfiniBand傳輸效能。 • 三星第4代PM1733 NVME固態硬碟，展現比三星第3代產品快2倍的IOPS。 • 賽靈思Alveo U50與U280 FPGA。
TE新型zSFP+堆疊式belly-to-belly連接器，幫助超大規模資料中心和網路交換器應用實現更高密度面板接口，資料傳輸率高達28 Gbps NRZ與56 Gbps PAM-4

全球高速運算和網路應用領域創新連接方案領導廠商TE Connectivity（TE）推出新型zSFP+堆疊式belly-to-belly連接器，資料傳輸率最高可達28 Gbps NRZ和56 Gbps PAM-4。上方解鎖功能是該zSFP+系列產品的關鍵特色，支援4排belly-to-belly應用，可提升超大規模資料中心和網路交換器應用的面板接口密度，並最大化節省印刷電路板（PCB）空間。新型zSFP+系列提供2x4和2x12的配置，靈活的設計滿足不同應用的需求。zSFP+堆疊式belly-to-belly連接器與SFP/SFP+/SFP 28 系列使用相同的接口和外殼尺寸，支援向下相容，輕鬆實現設計導入（design-in）和系統升級。 TE Connectivity資料和設備業務部門產品經理Jimmy Ju表示，「隨著56 Gbps PAM-4逐漸成為超大規模資料中心、高端網路交換器和路由器的傳輸標準規格，許多客戶也要求產品支援PAM-4和更高的面板密度。TE新型zSFP+堆疊式belly-to-belly連接器完美符合上述需求，可提升資料中心性能。」
SAS全球調查: 「敏捷性」和「超高度自動化」將推動2030客戶體驗

全球數據分析領導者 SAS 公布與Futurum Research 合作，針對全球超過2,000個跨產業組織進行的「 Experience 2030：未來客戶體驗」研究報告。報告指出敏捷性(Agility)和超高度自動化(extreme automation)將推動未來客戶體驗(CX)。各受訪企業認為 2030 年前，消費者互動將大幅轉向自動化，智慧型機器將取代人類，處理大約2/3的客戶互動、即時互動中的決策以及有關行銷和推廣活動的決策。預計2030 年前，企業和消費者之間使用數位裝置 (線上、行動裝置等) 的互動有 67% 將由智慧型機器 (而非現今的客服人員) 完成，客戶互動過程中的決策有 69% 將由智慧型機器完成。然而，調查顯示企業與消費者在「投入新興技術的懷抱」認知項目中呈現差異。報告指出，目前有 78% 的企業認為消費者對店內的技術感到不安，然而研究發現，只有 35% 的消費者表現了這種不安。企業如果沒有謹慎看待與消費者之間的觀感落差，可能會成為限制成長的因素。 SAS台灣業務顧問部副總經理陳新銓指出:「面對新興、更加複雜的消費者互動技術，企業必須重新考慮其資料管理能力、分析最佳化流程和自動化決策能力。必須有能力利用這些新技術來落實商業產出。這些新的應用將能夠擷取、處理、分析、設計和決定如何進行進行跨通路的即時行銷。讓資料透過分析變成智慧，加速團隊創新、作出即時且有效的決策與行動，才是未來企業推動客戶體驗的致勝關鍵。」以下為研究發現2030 年前消費者將進一步接受新技術的調查結果： I. 80% 表示希望由無人機或自駕車交付訂購的產品。 II. 81% 的人希望與聊天機器人互動。 III. 78% 表示希望使用擴增、虛擬或混合實境應用程式來檢視產品，例如一件衣服穿在身上或一件家具擺在家裡的樣子。 IV. 56% 的人預計在 2025 年前能藉由混合實境裝置「造訪」偏遠地區或體驗假期和娛樂活動。 V. 8 成表示希望使用智慧個人助理 (例如 Google Home、Amazon Alexa 等) 進行線上採購或控制智慧家居。 VI. 78% 的人希望自己的穿戴式裝置能控制其他裝置。對企業而言，消費者接受度和期望程度為擴大消費者互動提供了新的機會。但為了滿足雙方日益成長的期望，企業需要新的能力來接合消費者技術與行銷技術之間的鴻溝，CX 也將受到不斷發展的技術大幅改變。研究詢問了企業主目前投資哪些「未來式」技術，以在 2030 年之前提高客戶滿意度。報告顯示，有 62% 的企業正投資語音式 AI 助理，以改善客戶互動策略並當做客戶支援資產。另有 58% 的人將語音式 AI 投資當做內部行銷和銷售資產。擴增實境和虛擬實境 (AR/VR) 方面，已有 54% 的企業進行投資，以幫助消費者遠端檢視產品或服務的外觀或使用情況。53% 的企業在尋求 AR/VR 工具，以改善產品的使用和自助服務能力。此研究也發現，有 83% 的企業在投資或規劃投資全像技術，以供店內廣告、互動遊戲和公開活動使用。 SAS 客戶智能全球總監 Wilson Raj 表示：「擁有更多權力的新一代消費者開始利用新興技術，為行銷組織帶來技術發展的巨大壓力。」對於企業的行銷長而言，這些力量構成了「變動目標(Moving Target)」問題：對於不斷進步的事物，很難取得領先優勢。「這會造成問題，因為消費者期望能夠『隨時上線』的存取和服務，並根據自己的條件與企業互動。」現今企業面臨的最大挑戰，也許是克服與消費者之間信任差距的能力。消費者對企業如何處理其個人資料保持戒心，並對於改變感到無能為力。只有 54% 的消費者信任企業能維持其資料的機密性，有 73% 的消費者認為其個人資料的使用「不受控制」。對於企業來說，他們必須在消費者的信任疑慮下收集資料，以如此的資料充足程度與可提供的 CX 取得平衡。研究顯示，59% 的企業非常同意保障客戶資訊安全是優質 CX 的最重要因素。然而，研究也顯示84% 的企業擔心政府隱私相關法規出現變化，及後續須加以因應的準備程度。
深化AIoT 賦能智慧邊緣，宜鼎微軟策略聯盟，攜手推動頻外管理標準，催出AIoT邊緣落地

全球最大工業儲存製造商宜鼎國際，今與微軟共同召開「深化AIoT 賦能智慧邊緣」記者會，現場由宜鼎國際簡川勝董事長，以及微軟亞洲區物聯網設備與應用總經理Shirley Strachan，宣布雙方互為策略合作夥伴，提供技術顧問並共同推動InnoAGE™SSD導入智能化系統。會中除了展示新品InnoAGE外，也提出未來智慧物聯的邊緣設備，應將頻外管理納入標準規格。新品自今年八月推出以來，已成功導入各項工業應用中，包含國內外工業電腦業者如美超微、友通、安勤、威強電等，皆在現場展示相關產品並蒞臨支持，場面盛大。 InnoAGE™SSD是目前全球唯一整合微軟Azure Sphere的儲存解決方案，更是完全針對未來全球設備智能化基礎而設計的產品。產品本身即提供運算與可程式化的執行能力，並強化資料安全防護機制；而特別導入的頻外管理，更是為了因應未來邊緣化設備的遠端管理需求而設計。未來智能化的邊緣運算裝置，將可以透過頻外管理，實現安全且獨立的遠端管理和資料傳輸。平均而言，物聯網系統商在安裝了設備架構後，後續的維護和管理成本還高達80％，而其中有很大的比例來自停機時間及其衍生的成本。除了遠端管理和監控之外，一旦發生系統異常，唯一選擇就是派遣技術人員至現場手動修復和恢復系統，進而導致高昂的維護成本和過長的停機時間，未來AIoT時代，邊緣設備的需求急遽增加，人機比將從1:20擴大到 1:1000，解決人力、維運成本、停機時間的問題，已經成為進入AIoT刻不容緩的挑戰。為了推動AIoT智慧管理落地，宜鼎與微軟合作，在軟體、硬體、韌體上研發創新：在邊緣設備端導入頻外管理系統 (out of band management)，以單獨傳輸路徑來解決此問題；同時在硬體上新增設計乙太網路與WiFi接口；加上針對不同應用市場的客製化軟體介面，提供簡單便利的遠端操作。換句話說，在無法進入操作系統或整個系統崩潰的情況下，SSD仍然能夠以遠端控制的方式恢復運行，大幅減少設備維運支出。新品規格以量體輕巧的2.5’SSD以及M.2兩種外型尺寸為主，首推全球智慧販賣機、ATM、各種戶外聯網設備，並將積極進入智慧零售、智慧醫療、智慧工廠等應用，預計將於今年底相繼量產。宜鼎繼今年八月與微軟共同推出新品InnoAGE SSD後，持續推動並強化智慧物聯策略合作，以全球軟體巨擘加乘工控儲存大廠技術實力，一硬一軟，邊緣加乘雲端，針對全球智能化邊緣設備的應用，催生頻外管理落入應用規格。宜鼎國際董事長簡川勝表示：「我們一直在尋求實現AIoT，目前物聯網實施的最大挑戰之一，就在於如何推動全球龐大邊緣端設備，架設智能化基礎，而這正好是宜鼎多年來深入各個應用領域，發揮工控儲存優勢的好機會。未來AIoT新時代，宜鼎將持續以雄厚的研發實力，打造軟硬整合生態系。」
日系耳機AVIOT 舉辦音樂祭支持台灣最美歌聲，代言人美聲歌姬閻奕格、金曲樂團糜先生、人氣樂團旺福 High翻TGIF，全球首款混合3單元真無線耳機試聽會體驗完美「日本之音」

日系真無線耳機品牌AVIOT 今年八月進軍台灣，除了帶著最美的耳機搶市，同時也支持台灣最美的歌聲展現，於11月29日在台北角落展演中心舉辦「AVIOT LIVE VOL.2 日本の音音樂祭」，邀請亞洲區代言人閻奕格、爆炸能量樂團-旺福、金曲樂團-麋先生、日本AVIOT聯名創作歌手-森田久美子等重量級藝人演出，打造動靜皆宜的音樂饗宴，感受真正的TGIF！音樂祭活動，自即日起於KKTIX開放購票， 11月29日中午12點前購票的民眾，還可參加抽獎，最大獎可獲AVIOT代言人閻奕格簽名耳機。活動現場將提供搭載全球首款混合3單元驅動器的TE-BD21f最新真無線耳機供試聽，搭配代言人閻奕格絕美歌聲，即使戴著耳機聆聽，也能如臨演唱會中，完美感受音樂臨場感與空間感，體驗最真實的「日本の音」。以參加電視選秀節目《超級星光大道》成名的閻奕格，當天將以AVIOT代言人身分現身，獻上絕美歌聲，演唱《也可以》、《優雅道別》等多首膾炙人口歌曲；同時邀請擁有陽光親和形象的旺福樂團，演出多首經典曲目；此外，還有榮獲金曲獎的麋先生樂團，淋漓暢快的曲風，搭配著如詩迷幻、意識張顯的詞曲風格，讓您一次體驗優雅美聲、童趣風格還有極具張力的表演，High翻周末夜。 2019年是「真無線耳機」百花齊放的一年，銷量也是強強滾，據市場調查公司 Counterpoint Research 指出註，今年上半年全球銷量較去年大幅成長116%，日系黑馬音響品牌AVIOT也於今年進軍台灣，訴求全系列商品由日本音頻職人設計，兼具完美音質、高續航力及時尚外觀三大優勢，讓AVIOT在日本上市就以驚人的成長速度，竄升當地無線耳機市場的第三名！ AVIOT會場同步設有11月最新上市AVIOT _TE-BD21f真無線耳機的體驗區， TE-BD21f機款搭載全球首款混合3單元驅動器，從超低音域到高音域皆能完美平衡呈現，展現極度逼真的音樂臨場感，且耳機單體重量僅5.9g，可連續聆聽7小時，搭配充電盒可長達28小時，搭載高通晶片，穏定度高，外殼採用高剛性二鋁材質，功能與美學兼具，一上市即獲得日本 HIFI（High-Fidelity）界最高權威獎項 VGP（Visual Grand Prix）多項金賞榮耀肯定。 - 名稱：AVIOT LIVE VOL.2 日本の音音樂祭 - 日期：11月29日（五）19:00 ~ 21:00 - 地點：台北角落文創 / 台北市南港區忠孝東路六段21號 - 票價：搖滾區 $300 - 購票網站：https://aviot.kktix.cc/events/e227174a
威剛推出 SC685 外接式固態硬碟，極致輕薄方正有型

全球記憶體領導品牌威剛科技 (ADATA® Technology Co., Ltd.) 於今日推出 SC685 外接式固態硬碟，瞄準需時常在外行動工作並處理大檔案或海量資料的消費族群，並考量到消費者輕裝便行的喜好趨勢，SC685外型方正輕薄並採用最新 USB 3.2 Gen 2 傳輸介面與正反兩用的 Type-C 接頭，能滿足學生與上班族隨時隨地連接電腦進行影片、音樂的資料傳輸與分享，還可以與遊戲主機等平台連結，擴大資料儲存空間。 ADATA 挑戰輕巧極限，SC685外觀設計似方正的巧克力薄片，整體尺寸甚至比信用卡還小，搭配 9.5mm 超薄機身與35g輕巧羽量，與一般外接式硬碟相比，能輕易置放於背包夾層或衣服口袋內，讓資料攜行分享更加輕鬆方便。 SC685 採用 USB 協會制定的最新 USB 3.2 Gen 2 傳輸介面，讀取速度與寫入速度分別高達 530MB/s 與 460 MB/s，較一般傳統外接硬碟快 6.6 倍；搭配正反兩用可避免插頭插錯方向的 Type-C 接頭，讓資料傳輸備份更快速便利。除此之外，SC685 擁有高達 2TB超大容量，並支援多種作業系統，可在不同平台間進行高畫質的影音照片等多種檔案傳輸，還可連接遊戲主機來擴大遊戲資料庫，滿足消費者工作、娛樂與興趣的多元化生活。SC685 推出黑白兩色，並推出 250GB、500GB、1TB與2TB等四種容量，可供消費者選擇。
SteelSeries賽睿超越自我傳奇，以TureMove pro Sensor技術打造全新 Sensei Ten電競滑鼠

Sensei Ten保留廣受電競玩家好評的原版Sensei外型，並置入了全新的TrueMove Pro Sensor專業級感測技術。 SteelSeries一直以來都是高級電競週邊產品的領導品牌，並於今日發表搭載TrueMove專業級感測器的全新Sensei Ten電競滑鼠。原版的Sensei電競滑鼠已經在電競圈中廣受大多的玩家所愛用，而新的Sensei Ten出自於日文中的「來自天堂」之意，代表了要繼承原經典款的傳奇。維持著標誌性的經典外型，內在卻有著全面的升級。在過去的10年裡，SteelSeries的Sensei電競滑鼠以其深具特色的經典外型及優異的性能，在電競界引領風潮。因為左右手都能輕鬆操控的外型特性受到很多廠商相繼的模仿，直到現在仍沒有一家公司能夠複製SteelSeries Sensei電競滑鼠在廣大玩家心中的喜愛程度。而今Sensei Ten不只復刻了Sensei Series成為市場標竿的經典外型，更是使用了全新的電競用感應技術TrueMove Pro進行全面的升級。 SteelSeries的滑鼠產品經理Brian Luu說道：「原版的Sensei電競滑鼠是電玩史上最受玩家所愛用的電競滑鼠，因此我們用盡全力發揮設計專長，致力將原版的經典外型與使用的手感帶回給所有玩家。我們的團隊以最完美的方式保留了Sensei經典的原始外型，同時間對於現今更新型態的電競需求提昇了許多性能。」 TrueMove Pro Sensor 是特別為SteelSeries與PixArt 量身打造的最新型的光學感應技術。TrueMove Pro Sensor的精確1 : 1追蹤軌跡，以及18,000 CPI 與450 IPS 追蹤速度，使TrueMove Pro Sensor能輕鬆駕馭任何的表面上的使用。新型感應器強大的追蹤能力讓滑鼠在傾斜狀態中的操作更加穩定，提供玩家在進行複雜的斜角式操作時不會有錯誤的判讀。TrueMove ProSensor結合了PixArt 多年在設計感應器的經驗，加上SteelSeries對於提供玩家最佳追蹤體驗的執著，使得TrueMove Pro Sensor在任何表面上都可展現最佳的性能。 TrueMove Pro Sensor新型感應器強大的追蹤能力讓滑鼠在傾斜狀態中的操作更加穩定，能輕鬆駕馭任何表面上的使用。 OG電競團隊的Ceb說道: "和大多數遊戲玩家一樣，我多年來嘗試過很多滑鼠。當有了Sensei後，我找到了完美，"。Ceb和OG隊今年創造了歷史，成為第一支連續贏得兩屆國際冠軍的隊伍，Ceb更是使用Sensei贏得了兩個冠軍。 Sensei Ten符合人體工學的設計，讓無論是慣用左手或右手的玩家都可以用習慣的握法舒服地操控滑鼠。八鍵於一體的造型讓玩家因應不同的操作需求能迅速轉換握法。Sensei Ten也提供五組內建記憶體，玩家在連結不同裝置時都能使用同樣的預存設定。可維持6千萬點擊次數的機械軸讓滑鼠持續保持清脆的點擊手感，兩個RGB背光區跟高密度塑料的設計結構使滑鼠更為耐用。 Sensei Ten官方建議售價為 TWD2490
曾志光升任 Arm 台灣總裁

全球高效能運算技術領導廠商 Arm 台灣日前宣佈，原掌管台灣銷售事業部與應用工程部的副總裁曾志光，即日起升任為 Arm 台灣總裁，將以其豐富的營運管理和產業經驗，負責台灣市場整體營運，帶領台灣團隊邁向新的里程碑。原任 Arm 台灣總經理謝弘輝則轉任 Arm 全球創新暨投資副總裁，負責 Arm 策略新商機的開發，同時為台灣 Arm IoT Fund 提供諮詢建議，以及與公部門和法人機構合作，協助新技術的拓展，並直接與總部 Arm 策略長 Jason Zajac 彙報。曾志光於 2010 年加入 Arm 台灣，擔任商業發展與銷售一職，曾主導並協助多項重要產品在台業務、策略規劃和執行；之後曾轉戰雲創通訊 (M2COMM) 擔任全球業務與行銷副總經理，專注 IoT 在工業、零售、醫療等產業之創新應用與銷售，負責全球市場之營運、並管理日本與歐洲分公司，在 2 年期間創造超過 10 倍的業績成長；2017 年再次受邀回到 Arm 台灣，管理業務與工程二大部門，年年創造業績高峰。在半導體科技產業已擁有近 20 年專業經驗的曾志光表示：「很高興能與 Arm 台灣團隊致力於活絡市場動能、一起為客戶以及生態系統夥伴創造價值。台灣是一個很活潑的生態環境，擁有許多優秀的 IC 設計公司、完整的半導體上下游、以及多元生態系夥伴，而 Arm 近年更是積極與各家合作，整合新興技術及資源、擁抱創新，期望在 AI、5G、IoT 浪潮中扮演關鍵引擎，持續優化終端產品與服務；未來 Arm 亦會加深與產業之間、政府機構和學術單位的合作，發掘並培育新世代所需的技術人才。」曾志光畢業於台灣大學數學系，之後取得同校電機工程學系碩士。平時休閒喜愛包括足球、羽球、桌球和高爾夫球等球類運動，此外亦嗜閱讀歷史和行銷相關書籍，他認為藉由研讀歷史找尋相似問題與答案，經由整理脈絡並分析，可作為未來決策參考。

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