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ECS精英主機板不再換新,原價屋終止精英快換!
文.圖/小Y 2015-01-16 00:00:00PCDIY!光華商場特派記者小Y,今天在光華商圈閒晃的時候,赫然發現電腦主機板業又有大地震。台灣市場原本是由華碩、技嘉、微星、精英四大板廠稱霸,後來華擎出來之後,出貨量很快的就趕上微星。在主機板市場競爭激烈之下,精英先是選擇退出台灣品牌主機板市場,後來又重新進入,再度加入戰局。精英創立於1987年,公司的英文為ELITEGROUP Computer System,簡寫為ECS,原本專注於主機板產業,不但自行銷售自有品牌主機板,也做代工,後來則進入筆電、平板市場,也切進準系統、迷你電腦領域,現在則還有工業電腦與物連網產品。2013年中的時候,精英再進入台灣品牌主機板市場,選定了代理商建達國際負責通路,並找來了知名北中南連鎖店家原價屋合作,大張旗鼓之下,展現出魄力,2013年06月07日正式提出:「只有精英,直接換新」,並宣示原價屋精英快換中心全台成立。原價屋精英快換中心,則是第七家與原價屋合作的品牌業者。然而,這樣的快換中心合作計畫,現在雙方談不攏,已經破局了。2015年2月1日起,ECS精英主機板不再換新,原價屋終止精英快換。
ECS精英主機板不再換新,原價屋終止精英快換!
2015年01月17日,原價屋各店貼出:「原價屋終止精英快換,心保固服務公告」,裡面提到,針對精英產品的後續服務說明:「原價屋將於2015年02月01日起終止ECS精英的快換服務,目前架上所有精英主機板仍繼續銷售,當然也繼續作新品更換,在2015年02月01日之後一旦發生故障就回歸到原本的送修流程,不再直接換新,同時也不再服務非原價屋銷售的客戶。2015年02月01日之後請依照原廠貨代理商的維修流程進行後送,整體而言消費者不會有任何損害,只是取消一年的快換流程」,下面更打出斗大的:「2015年2月1日起,精英不再換新」。原價屋官網,透露出了更多內幕!
原價屋官網討論區上,原先2013年06月07日正式提出的:「只有精英,直接換新,『原價屋精英快換中心』全台成立。」發文上面,原價屋也打出了斗大的2015年02月01日起終止宣告。下面則說明:「各位網友,由於精英已失去當初宣誓要踏入台灣市場時的雄心壯志,我們已建議跟反映一段時間不算短的時間,但在其本業上對主機板的熱愛感覺漸趨冷淡,幾經思考.. 我們做了這個決定,不拖泥帶水:2015年02月01日起終止快換行為,目前架上所有精英主機板仍繼續銷售,當然也繼續作新品更換,在2015年02月01日之後一旦發生故障就回歸到原本的送修流程,不再直接換新,也不服務非Coolpc! 銷售的客戶。2015年02月01日之後請依照原廠或代理商的維修流程進行後送,整體而言消費者不會有任何損害,只是取消一年快換流程。」期待不一樣的精英主機板!
精英這次調整了不再與原價屋繼續合作快換中心之後,可以看得出來已經開始調整售後服務策略。當然,業界分分合合,沒有什麼是永遠的,精英固然沒有做店家快換,但原價屋仍繼續幫精英做銷售。在這樣的轉變之後,我們也期待不一樣的精英主機板。延伸閱讀
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