科技大事件
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Intel Xe顯示卡原型真面目曝光,GDC 2019發表第9代Core H行動處理器、第11代內顯與全新軟體介面,宣示搶佔電競市場企圖心旺盛
近十幾年來,電競活動經常性在世界各地舉辦,且有越來越擴大的趨勢,搭配各軟硬體廠商紛紛推出高價位的電競產品,將電競市場推往高峰,每年持續成長。當各大硬體廠商都有推出自家的電競產品之際,Intel除了推出更高效能的處理器、更快速的儲存產品之外,在顯示卡方面幾乎只能交出一個N/A的成績(編按:請選NVIDIA或AMD的方案)。 雖說Intel也非常積極贊助各種電競活動,但所謂的高效能電競硬體的金三角(GPU、CPU、SSD),真的是缺一不可,尤其GPU又是擺在第一!每次列出硬體配備時,除了在CPU有Intel名字之外,GPU都只能顯示N/A (NVIDIA或AMD)。不過,最近Intel真的是鐵了下心,不想在GPU領域繳白卷,因此除了在去年挖角前AMD顯卡大將之外,更預計要在2020年推出自己的獨立顯示卡,以讓其硬體金三角能站得更穩! Intel先前推出了桌上型的第九代Core家族處理器,其中Core i9-9900K號稱地表最強的遊戲處理器,但是行動處理器方面呢?那些當今最強的電競筆電,GPU都已經升級到最高RTX 2080等級,但CPU還停留在第八代的最高Core i9-8950HK等級(最高4.8GHz),使得他們只能紛紛向Intel敲碗,何時才會推出9xxx系列的行動版本處理器呢? 終於,這次Intel在GDC 2019正式發表了6款第九代Core H行動處理器,依序是Core i9-9980HK (最高5GHz)、Core i9-9880H、Core i7-9850H、Core i7-9750H、Core i5-9400H、Core i5-9300H。其中最高等級的i9-9980HK,等於將之前8代的4.8GHz提升到跟桌機同級的5GHz! 這樣才像話嘛! ▼表 Intel 9th Gen. Core H處理器規格列表 這次9代Core H處理器,除了提升CPU效能支援,也將搭配新的Intel Wi-Fi 6 AX200 (Gig級無線網路),讓透過無線來玩遊戲也能享受更高效能、低延遲的體驗。至於儲存方面,也提供新的Intel Optane Memory H10,讓輕薄筆電也可以導入這種儲存加速技術。再來就是Thunderbolt 3,這次CPU雖然還沒有內建,但Intel還是希望廠商能導入就是了! 看來,那些想買8代U、RTX 20顯卡之電競筆電玩家,也許可以期待新的搭配9代U、RTX 20顯卡的全新電競筆電了! 先前Intel在GDC 2019大會之前,先放出了他們最新版的Intel顯示晶片控制中心(Intel Graphic Command Center, IGCC)影片預告,讓大家聞香一下。這次在GDC 2019大會中,Intel則是正式公佈其最新的IGCC完整畫面,以為未來Gen.11甚至Gen.12的繪圖處理器做好準備! Intel表示,在2018年以前,總共有超過10億的用戶,安裝Intel Graphics的內顯驅動程式,當時軟體的設計主力,是著重在提供遊戲玩家們,能夠使用內顯來玩遊戲的需求!事實上,許多包含LoL、Overwatch等遊戲,是可以透過調整解析度、畫質精細度,來讓Intel UHD 630這類等級的內顯,在Full HD解析度下也能擁有流暢的遊戲畫面。但可能由於Intel Graphics的使用者介面不太親和,讓大家認為Intel的內顯無法透過調校的方式,來讓遊戲表現變得更流暢,導致大家埋沒了其威力! #影片=https://www.youtube.com/watch?v=dzg343_uWEg 全新Intel Graphics Command Center的介紹,以及早鳥使用者募集影片 因此,2019年起,Intel表示將提供更好的驅動程式優化,並使用全新的UI (使用者介面),來讓這些既有的10億玩家,更能善用當今Gen.9 (第9代)內顯所帶來的威力,也同時為其未來的Gen.11 (第11代)與Gen.12 (第12代)繪圖晶片鋪路! 目前,全新Intel Graphics Command Center正在募集早鳥使用者,只要你是Windows 10 1709版以後的使用者,現在就可以到去下載玩玩看!只要你是使用第六代Core處理器(Skylake)以上的玩家,就可以趕快去下載了! 以下是筆者親自下載試用,發現全新Intel Graphics Command Center,確實提供不一樣的視覺感受,讓玩家們可以更快速來針對不同遊戲進行優化。在首頁中,可讓程式掃描硬碟裡面安裝好的遊戲,亦可自己加入遊戲,來設定細部的項目。 筆者發現能掃描的遊戲,大多以能支援Intel內顯的輕量級遊戲為主,近兩年的3A重量級遊戲可能無法找到,要自己加入才行,應該是可能GPU的Power不足,因此就算自行加入這些遊戲,也可能跑不太動。但未來也許等Gen. 11、Gen. 12的GPU推出之後,這些遊戲就可以陸續被自動掃描出來,讓3A級遊戲可以在IGCC裡面直接執行。 至於影片頁面,則是可以針對不同的影片,來做細部的調整,包括亮度、對比、色調等等。 再來的重頭戲,就是Intel的最新獨立顯示卡啦!前面說過目前Intel的內顯的確不夠力!那麼就來看看Intel將於2020年推出的獨顯吧!從透露出來的顯示卡外觀,可以看到,這張顯示卡的正面有Intel Graphics Xe的標示,正面的散熱護甲非常「厚實」,有點類似Optane的散熱造型設計,然而搭配一組散熱風扇,同樣是採用PCIe 3.0的介面設計,採用2-Slot的顯示卡寬度!背後也具有金屬裝甲設計,以防止長久安插下所造成的板彎現象! 除了高階顯示卡之外,另有入門款的版本,顯示卡長度比較短,但一樣也採用2-Slot設計。至於效能方面,就等Intel正式推出,再來為各位做實測囉! 前面說到,Gen. 11將有更好的效能。這次Intel也透露一些Gen. 11 GPU的架構細節:Gen. 11顯示晶片將採用第三代10奈米FinFET製程所設計,並將在內建於今年推出之Ice Lake處理器內。在API支援度方面,可支援DirectX、OpenGL、Vulkan、OpenCL和Metal (蘋果的介面)。由於Gen. 11等於是重新打造的GPU,能夠提升每瓦效能表現,讓新一代CPU (意指Ice Lake)的繪圖效能大大提升 (也意味著Ice Lake可能會賣更貴)! 這次的Gen. 11 GPU處理器,具備高達TeraFlops的效能。內部架構方面,從圖中可以看出Gen. 11是由8*8 = 64組EU (執行單元)所組成,相較於Gen9來說,核心運算能力提升了2.67倍。搭配增加快取,以滿足大量負載時所需要的頻寬需求。 至於其SoC設計方面,GPU所佔去的空間,比CPU核心和LLC (Last Level Cache)還多很多,中間採用Soc Ring Interconnect機制來串連。這次Intel採用Slice (小切片)的設計,而其中8組EU則是子切片(SubSlice)設計,以及固定3D功能(Slice Common),再加上幾何與L3快取等模組,來構成整個Gen. 11 GPU,看來以後要擴充EU數量,應該比以前更容易。 從下面規格表中可以看到,Gen.9 GT2的3組子切片(提供24組EU),到這次Gen. 11 GT2的8組子切片(提供64組EU)來看,效能等於提升2.67倍,使得Gen. 11效能提升到單精度1 TFLOPS和半精度2 TFLOPS的運算效能。再搭配暫存器容量從672KB也提升到1792KB,共享系統本地端記憶體也從192KB增加到512KB,以及L3快取也從768KB提升到3072KB,還有時脈提升兩倍。看來這次Gen. 11的內顯效能,值得玩家們期待! ▼表 Intel第9代GT2內顯與第11代GT2內顯的規格比較 綜合上述的介紹,可以看到Intel在這次GDC 2019發表了不少新的技術與新的訊息,以宣示他們進佔電競市場的決心!首先是行動處理器方面,當今電競筆電幾乎都是Intel CPU的天下,現在推出第九代Core H處理器,可讓整體效能再往上提升,再搭配全新Intel Graphics Command Center更親和性的使用者介面,讓既有的電競玩家擁有更好的整體玩樂體驗! 如今,CPU市場站很穩了,而SSD技術也領先群雄,就只剩GPU了!這次,Intel預計2020年將推出內建全新Gen. 11內顯的處理器(Ice Lake),以及即將發表的Xe獨立顯示卡,透過內顯+外顯同時布局的策略,來讓入門玩家、中階玩家,甚至電競玩家,在選購CPU時,也能倚賴其GPU,來打造玩家的電競神機!就看到時候Intel的遊戲效能表現,是否能讓玩家買單囉!
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Windows 7的SHA-2更新包已經開始發放,趕快更新!7/16後就不用擔心Windows Update不能用啦!
大家先前有看到這篇文章嗎?這裡簡單說明一下,微軟於2019年3月12日起發出一個可以支援SHA-2的獨立更新包,讓Windows 7與Windows Server 2008的用戶更新,以便在7月16日以後,能夠繼續收到以SHA-2加密演算法來做數位簽章的Windows Update更新檔! 今天起,微軟正式發出這個 囉!號碼是KB4474419,相信大家應該會陸續收到!若沒有的話,記得趕快開啟您的Windows Update來更新吧! 更新完KB4474419,並重新開機之後,可能,以便能順利使用SHA-2的服務!記得一併更新哦! 為了讓您7/16以後安裝的Windows 7電腦,能夠順利使用Windows Update服務,建議還是要趕快到,下載所有KB4474419的更新包,至少也抓一下Windows 7的部份,以備不時之需! 此外,可能還要再去,下載所有KB4490628的更新包,必要時只要抓Windows 7的部份,以備不時之需! 當然,PCDIY!已經幫各位準備好了,只要到以下微軟官方網址下載即可! 先安裝這個: ● SHA-2 code signing support update for Windows 7 x86 (KB4474419 32位元版): ● SHA-2 code signing support update for Windows 7 x64 (KB4474419 64位元版): 再安裝這個: ● Servicing Stack Update for Windows 7 x86 (KB4490628 32位元版): ● Servicing Stack Update for Windows 7 x64 (KB4490628 64位元版): 最後,祝福各位Windows 7能夠再戰10年!
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Windows 7用戶們!記得在3/12至4月安裝SHA-2更新包!以便7/16以後可以繼續使用Windows Update
微軟將在2019年3月12日起,發出一個支援SHA-2的獨立更新包,給Windows 7與Windows Server 2008的用戶更新,以便在7月16日的實施截止日前做好準備。簡單來說,如果您現在還在使用Windows 7或Windows 2008,您必須得在3/12至7/15這段期間內,去安裝一個叫做SHA-2的更新檔案,因為微軟在7/16之後發布的更新包,就會只採用SHA-2的加密演算法來做數位簽章。而Windows 7只有支援SHA-1,並不認得SHA-2,所以要安裝這個SHA-2更新包,才能繼續使用Windows Update的服務,直到Windows 7停止延伸支援日! 先簡單說明Secure Hash Algorithm 1 (SHA-1,安全雜湊演算法1),可說是當今很流行且常用的一種加密演算法,由美國國家安全局(NSA)所設計,並由美國國家標準技術研究所(NIST)發布為聯邦資料處理標準(FIPS),首次於1995年公開。SHA-1可生成一個被稱為訊息摘要的160位元(20 Bytes)的雜湊值,以用來檢驗某個檔案是否為原始狀態而沒被染指或竄改過。 然隨著電腦科技的進步,SHA-1的老舊演算法已不敷當今的資訊使用。其實NSA早在2001年就發布了新的SHA-2的新版演算法(採用224位元,稱為SHA-224),還有額外SHA-256、SHA-384、SHA-512,以及SHA-512/224、SHA-512/256等演算法標準。只是SHA-1被用了好多年,用到現在還在使用。不管是您的銀行PKI金鑰、安全加密網站SSL憑證,或是微軟的Windows檔案數位簽章,都是以SHA1來加密的! 終於,在密碼分析人員於2005年發現對SHA-1的有效攻擊方法,便說明了SHA-1不夠安全。2010年更有許多組織建議別再用SHA-1了,改用SHA-2或2015年發表的更安全之SHA-3來取代。更甚者,CWI Amsterdam與Google在2017年2月23日正式公佈(可以去他們網站仔細看他們網站的Logo,左邊還浮出紅色的SHA1字眼),透過9兆次碰撞攻擊,製作出兩份內容不同文件檔,但SHA-1雜湊值卻相同的實例做為概念證明。 既然SHA-1不安全,那麼我們每天上網使用的瀏覽器,尤其是去https那種有加密過的網站去購物,是不是有安全疑慮?答案是的!因為早期的SSL憑證(使用在https)也是使用SHA-1來加密,不過微軟、Google與Mozilla早已宣佈,其瀏覽器(IE, Chrome, Firefox)在2017年以前,就已經不再支援以SHA-1演算法做數位簽章的SSL憑證了。 只是因為以前的SSL認證太多,因此目前您的瀏覽器還是有使用到採用SHA-1與SHA-2的各種數位簽證SSL憑證。 雖說,而Windows 7本身只支援SHA-1,為了繼續提供更新服務,微軟還是很佛心的提供Windows 7的SHA-2更新包,讓Windows 7可以認得新的SHA-2加密演算法! 根據說明,目前Windows Update裡面的更新檔案,都採用了雙數位簽章(SHA-1與SHA-2)的作法,讓新舊作業系統都可以安全的升級與更新。然由於微軟考量到SHA-1演算法有弱點,因此微軟將於2019年7月16日起,全面放棄使用雙數位簽章的作法,改使用SHA-2來做數位簽章。 這樣一來,由於Windows 7 SP1、Windows Server 2008 R2 SP1,以及Windows Server 2008 SP2這些作業系統都只支援到SHA-1,所以若接收到這些更新包的話,就會出現「更新失敗!無法認得這個數位簽章」等錯誤訊息!因此,微軟擬在2019年3月至4月間,提供SHA-2獨立安裝包,讓您的Windows 7/Windows Server 2008也能支援SHA-2,以便繼續在2019/7/16之後,能夠繼續收到Windows Update的通知與更新!而相信微軟也將在這段期間不厭其煩地提醒您記得安裝SHA-2的修補包!因為微軟預計將在2019/9/16正式放棄SHA-1,所有更新包都只使用SHA-2的加密!屆時您的老Windows若不支援SHA-2,就只能跟Windows Update說掰掰! 以下就是微軟導入SHA-2的行程表。 這次的更新重點,在於不管您的老電腦、新電腦,有在用的,或很少使用的,反正您都要記得,就是3月12日至4月這段期間,記得跑一下Windows Update,或者到微軟官網下載那個「支援SHA-2的獨立更新包」(下載一次就可以在每個電腦上執行),以便在7月16日以後,能夠繼續接收到Windows Update的各種安全性更新,直到2020年1月14日正式結束支援。 筆者建議,無論如何都要記得去下載那個「SHA-2獨立更新包」,並存放好。以免7/16以後若要重新安裝Windows 7之後,卻無法使用Windows Update。總之,想要Windows 7再戰10年,記得去下載並安裝SHA-2更新包就對了!
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老舊GPS裝置將可能於今年4月6日失效? 趕快更新韌體或換新!
什麼?有些GPS (全球衛星定位系統) 裝置,將可能在2019年4月6日失效?怎麼會這樣子? 原來2019年4月6日當天,GPS的「週值」(Week Value)將會重置,導致舊款GPS日期算錯,造成導航失效! 由於衛星傳送的GPS訊號封包中,有包含時間資料,以便與接收裝置的時間做同步,接收裝置可以藉由接收到各衛星的時間差,來計算出目前GPS裝置的所在位置。只是,當初GPS在定義的資料封包時,有關於時間的欄位,只用10位元來表示「週(Week)值」,使得週總共有210 (二的十次方)種表示方式(0~1023)。例如值是43,就是第43週。然後再加上第0週當時所定義的日期,就等於現在的日期! 大家都知道1年有52個星期,那麼1023個星期,大約是19.7年。而國際定義的GPS時間是從1980年1月6日開始(Week值為0),當時過了19.7年,也就是1999年8月21/22日的時候,Week值已到達1023必須再加1的時候,這個值因為受到2的十次方限制,所以會重新重置為0。因此GPS組織在1999年當時就已經提醒過不少航海、交通、飛行等單位,記得檢查GPS是否能因應這個「週值重置第一期」結束、即將進入「週值第二期」。也就是GPS裝置取得GPS訊號封包時,必須能夠對應到正確日期,而不會接收到Week值是0時,還認為還是1980年1月6日,應該是1999年8月21/22日以後才是! 「週值第二期」,也就是1999年8月又再過19.7年,也就是2019年4月6日時,Week值又到達1023的極限然後再重置為0,並進入「週值第三期」。也就是說,有可能一些早期在1980~2000年中所生產的GPS裝置 (包含各式GPS裝置,如航海、飛航、車用GPS等,甚至一些手持裝置,如PDA、Smartphone、手錶…等等)將因為無法正確轉譯到2019年以後的日期,造成GPS接收端(裝置)與GPS發送端(衛星)的時間不同步,使得導航系統出問題! 正由於GPS的時間只要有1ns (奈秒)的誤差,就可能發生1英吋(2.54cm)的位置誤差,更別說差了十幾年,可會讓您的導航系統發生故障!雖說這個問題只會發生在早期只有10位元週值的GPS裝置,而且可能是2000年以前的GPS裝置才會發生。但是,也有可能2000至2018年生產的新GPS產品並沒注意到此問題, 其韌體計算方式還是用舊的計算方式,只設定在遵循「週值第二期」(1999/8~2019/4)的時間,這樣一來,只要一進入「週值第三期」(2019/4~2038/12)時,這些裝置就還會以為現在還是週值第二期,而產生日期混亂!造成無法使用的情況! 至於新一代的GPS裝置,大多已經遵循IS-GPS-200規範,能提供正確日期,因此不會有日期無法同步的問題。而且未來的GPS,將會直接採用13位元的週值,這樣週值的表示範圍就可以高達213 (二的十三次方),也就是8192 (0~8191),可以用個157年沒問題!一台GPS裝置應該也沒辦法用到那麼久才是! 總之,記得向您的GPS製造商洽詢這類的問題,或到您GPS製造商的官網,去查看是否2019年4月以後會不會有時間無法同步的問題。以免到了4月6日之後發生汽車內建的GPS無法導航,或是手機導航App出問題,總之早一步因應,早一點將問題解決。
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Intel CEO終於有火車頭了,由Robert Swan轉正,將聚焦於4大關鍵任務
由於2018年6月Intel前執行長Brian Krzanich因與一名員工過從甚密,違反了所謂的辦公室戀情法條而被Intel開除之後,CEO便改由財務長Robert Swan來代理,直到北美時間2019年1月31日才正式轉正,成為Intel的CEO。Intel在空缺近7個月沒火車頭的狀況下,終於有人帶領了。 ,成為Intel 50年歷史以來的第7位CEO。現年58歲的Swan自2016年起加入Intel是擔任CFO (財務長)的職務,後來轉擔任Intel臨時CEO達七個月,因受到Intel內部的肯定(業績表現良好),因此被遴選為Intel董事會成員,如今也扶正成為Intel正式CEO。至於原先CFO的位子則由Intel財務副總暨Intel企業規劃與報告總監Todd Underwood來代理。 Robert Swan在1/31上任正式CEO的第一天,就給公司員工、合作夥伴以及客戶發了公開信,其內容主要針對在目前4大任務上。藉此說明Intel已經開始轉型,這將是公司史上最成功的轉型。以下就是的內容: 我很榮幸被任為Intel的CEO。過去的7個月裡,我熱愛自己所擔任的CFO角色,更加深了對公司的熱愛,包含公司任務、員工與客戶。當董事會找我討論有關擔任CEO的時候,我就抓住了這個機會,把「臨時」二字從職銜上拿掉。 身為執行團隊,我們將努力不懈地專注於建立優秀的團隊和文化,並讓我們的客戶感到滿意。領導統御是一種團隊運動,旨在讓團隊團結起來,設定好方向並讓團隊不受到阻礙,如此才能邁力向前,實現別人無法達成的目標。在過去7個月裡,我最大的啟發就是我們對客戶的重要性,以及隨之而來的責任和機遇。 隨著我們進入接下來的幾週和幾個月,我們將專注在4大關鍵任務上。 首先,我們必須擁有大無畏的精神。英特爾團隊擁有技術與戰略的願景,可塑造出科技的未來。我們的抱負從未如此強大,但從Intel的歷史來看,我們在最大目標市場中卻擁有相對較小的市占率,因此我們必須繼續專注在逐漸以資料為中心的世界演進中,扮演好自身的進取與創新的角色,因為這個世界擁有太多資料,正等著被處理、傳輸,儲存與分析。 其次,我們的核心戰略並未改變:我們已經開始著手進行我們認為可以成為公司史上最成功的轉型。我們正在把自己以PC為中心的角色,發展成以Data (數據)為中心的公司,為驅動世界創新來奠定好技術的基石。我們將改變我們如何為客戶提供服務,以及我們如何合作,以共同打造出最棒的技術。我們要傾聽客戶的聲音、透過幫助客戶來取悅他們的客戶,以改善客戶的生活,這樣便可達到全贏的目的。 第三,我們的執行力必須改進。而且一定會的。因為客戶對我們也充滿期待。 第四,我們擁有強大的企業文化,為達成我們的抱負,就必須持續發展。我們的文化必須鼓勵每一位Intel員工大無畏地專注在超越他們所認為可能做到的事情。而且,公司文化必須尊重真相並維持透明,並了解客戶至上而團結一心,以堅持「一個Intel」的道路來前進。 Intel擁有輝煌的歷史,我們必須施展更大的抱負,我們必須持續發展,以讓Intel的未來相較於傳奇的過往更加光明。 我們擁有堅實的基礎,我期待著我們未來能夠共同達到目標。為此,我將全力以赴。 從上述的公開信可以了解到,Intel將不再把主力放在PC了,而是Data (資料)。因此,未來Intel除了繼續推出個人電腦相關產品(處理器、晶片組、網路晶片、SSD等)之外,其重點將放在伺服器/資料中心/5G通信/車載等領域,推出各項企業用的產品,以達成Intel未來的企業發展策略。 其實,從Intel不久前才公布2018 Q4財報就可以了解,其季營收187億美元、淨利達52億美元,全年營收創記錄達到708億美元,淨利也高達211億美元。有趣的是,季PC處理器出貨下滑了2%,但「賣得更少,卻賺得更多」從這裡就大概可以看出,Intel越來越朝向開發高單價、高毛利的產品,那些入門級、主流級的處理器雖然賣得多,但毛利不見得有高階產品多,不如花多一點精力開發單價高的高階處理器、伺服器級的處理器。 要印證這點其實不難,從最近7個月以來,Intel頻頻發表高階的Core i9「地表最強」遊戲處理器、Core X系列工作站級處理器、以及Xeon Scalable家族伺服器處理器來窺知一二。看來,Intel確實已經轉型,也將是公司史上最成功的轉型!
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DNS Flag Day來臨!2月1日以後,有些網站將受影響!趕快更改您的DNS設定!
當今網際網路(Internet)如此方便,主要是因為有網域名稱系統(DNS,Domain Name System)服務,可將IP位址(例如172.217.160.78)與域名(google.com)互相對應,讓我們可以輸入域名來方便上網。簡單來說,DNS就像電話簿一樣,讓您只要記住人名,就可以查到對應的電話,以便讓您可以與世界溝通! 網際網路的各大網站基本上也是以對外IP為主,但實際對外公佈的資訊,還是其域名(Domain Name)為主,並記錄在各大DNS的對應資料庫內。如今您的電腦設定中,在DNS的設定上一定有填入ISP服務商所指定的DNS值(例如HiNet的168.95.1.1),或者公共DNS服務商所提供的DNS值(例如Google的8.8.8.8),這樣才能方便快速的進入網際網路的世界,同時可以進入我們 PCDIY! 的網站來閱讀文章! DNS內有一個延伸安全協定叫 EDNS (Extension Mechanisms for DNS,即DNS延伸安全協定),其功能主要是提供DNS的安全性功能,包括DNSSEC與擴展DNS封包。這些功能讓DNS的查詢更加安全。 由於DNS當初設計上問題,並沒有考慮到太多安全的設計,且無法部署新的功能,因此造成當今許多DNS詐騙事件。但啟用EDNS協定之後,會造成封包變大,讓DNS主機的負載提升,因此以前DNS軟體或服務商,在以前電腦硬體還是很昂貴的年代,就直接繞過EDNS協定以降低主機負載。像是當今許多人所使用的Google、IBM、Cloudflare等公共DNS服務商,就是採用上述的作法,所以使用者會感覺他們的DNS比較快,但其實這是在速度上與安全上做妥協,您的安全性並沒有因此而提升! 如今硬體其實已經非常便宜了,但面對如今許多詐騙網站的案例發生。為了解決DNS的安全性問題,Google、IBM、Cloudflare等公共DNS服務商,商量好在2019年2月1日當天訂為DNS Flag Day,當天將測試其EDNS的符合性功能。簡單來說,上述這些公眾DNS服務商,在2/1以後將把8.8.8.8、1.1.1.1 與 9.9.9.9 等公眾DNS服務導入EDNS協定,讓上網更加安全。也因此,屆時若不支援EDNS協定之域名,將造成公眾DNS無法順利解析,或解析反應變慢,影響到正常上網! 由於強制使用EDNS協定,這可能造成大家熟知的權威域名伺服器,也就是DNS代管服務商,是否有將DNS軟體更新到最新版本。若有的話,2/1起自然可以支援EDNS協定,上網不影響。要是這些廠商還是使用舊版本的DNS軟體,包含他們所使用的防火牆產品若無法支援EDNS的話,這樣就會造成公眾DNS在查詢主機時發生錯誤,造成使用該DNS網站的用戶在上一些網站時速度延緩,甚至無法連上。 因此,要是各大網站所使用的DNS無法支援這個EDNS協定的話,這些公共DNS服務商就有可能發生無法順利解析出正確的IP位置,使得用戶在瀏覽一些網站時,可能發生反應變慢,甚至無法連線的狀態。對於網管來說,想知道您的DNS代管業者(權威域名伺服器)是否有支援EDNS,只要到 輸入您的域名,即可檢測出您的網站是否有受到影響!有的話,請趕緊聯絡您的DNS服務商。 針對一般用戶來說,如果您的DNS值是填入公共DNS服務商所提供的值,例如下列的值: Google Public DNS: 8.8.8.8 IBM Public DNS (Quad9): 9.9.9.9 Cloudflare Public DNS: 1.1.1.1 基本上您還是可以繼續使用的,但要是2月1日當天,您發現有些網站無法連線,或是變得非常慢的話,那麼,您就得先將您的DNS設定,改成下述您的ISP所提供的DNS位置,或是TWNIC的Quad101免費公共DNS位置,說明如下: HiNet (中華電信) DNS: 168.95.192.1 或 168.95.1.1 Seednet (遠傳/數位聯合電信/速博)DNS: 139.175.1.1 或 139.175.1.244 TFN/TTN DNS (台灣固網/台灣大電訊/台灣大寬頻): 61.31.1.1 或 61.31.233.1 bb寬頻: 115.43.224.132 或者: TWNIC Public DNS: 101.101.101.101. 或 101.102.103.104 有關於修改DNS的方式,請參考的教學說明,這裡就不再贅述! 以前伺服器等硬體配備都非常昂貴,加上太多人都把DNS設定到這些公眾DNS伺服器上,因此這些公眾DNS服務商是採用繞過EDNS的方式,來降低伺服器的負擔,同時也可以加快DNS解析速度,讓一般用戶覺得還是設定到這些公眾DNS比較好,上網比較快。但是,也由於無法對EDNS協定做出反應,使得DNS詐騙案件頻傳,造成重大的資安事件發生! 如今,其實硬體配備已經降價許多,且現在網路速度也越來越快,這些公眾DNS服務商終於不再從安全與速度中妥協,而是以安全性為優先,提供更安全的上網環境。這樣對網際網路的整體發展來說,是比較好的!因此,2/1起若有一些網站不能上,或者太慢,請稍微有點耐心一下,或者改一下DNS設定,讓上網不受影響囉! 更多訊息,請參考: TWNIC: DNS Flag Day:
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有Bug!Windows 10 1809版本更新先Hold住!
Windows 10最新版「十月更新」(版號1809)已經於10月3日(台灣時間)正式推出,該版本帶來許多重要功能,像是能將手機和電腦連動的「你的手機」App、新的螢幕擷取工具、雲端貼圖等等,另外對玩家們來說也包含重要的GeForce RTX系列顯示卡光跡追蹤技術的支援,也在這個Windows版本帶來DXR功能。不過自從更新釋出以後,陸續有許多網友回報出現問題,像是檔案遭無預警移除、CPU使用狀況異常以及電量損耗嚴重等等。 其中最嚴重的問題是檔案無預警被移除。有許多玩家在更新完Windows 10 1809版本後,陸續在社群媒體上表示「自己的檔案被Windows刪掉了!」甚至有使用者在Microsoft官方論壇上表示他被刪除將近220GB大小的檔案,被影響的檔案格式包含文件、音樂和照片。該網友說自己使用Windows系統已經23年了,這些年來所有的重要檔案都在這次的更新被刪除。 這個問題的起因很可能和One Drive雲端硬碟有關,假如使用者將檔案存放在「使用者/(用戶名)」資料夾中,但沒有用One Drive將其備份的話,1809更新會把所有該資料夾中的檔案全數刪除。而且,就算利用Windows 10內建的還原功能,回復到上一個版本也沒辦法將檔案取回。(所以說更新前都要記得先備份!) 另一個問題和Intel的顯示和音效驅動程式有關,假如使用者的電腦是搭載Intel第六代處理器或更新的版本,Windows 10 1809版本將可能讓CPU使用率異常,進而導致電腦電量消耗異常(筆電方面)。目前Microsoft和Intel都已經意識到這個問題,Microsoft甚至在客服支援的頁面中表示,「在Intel推出新的驅動程式更新以前,我們將會針對影響裝置暫時停止Windows 10 1809版本更新推播。」 Windows 10 1809的版本更新目前已經正式推出,不過它並不是自動更新,使用者可以自行手動至電腦的設定頁面中檢查是否有Windows更新,再決定要不要安裝。該版本預計會在10/9時自動幫所有Windows 10使用者下載,但要不要安裝還是交由使用者決定。但就目前來說,建議還是暫時先把該版本更新暫緩,至少需先等待Microsoft將前文所提的問題解決以後再說,但如果你急著要安裝該版本(為了RTX!)的話,這一次真的強烈建議要先把檔案備份好喔!
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《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊爆料 美超微伺服器主機板 黑客門 被偷裝間諜晶片,《Apple、Amazon、SuperMicro》發表聲明駁斥 報導不屬實 精心編造
2018年10月4日 PM17:00[GMT+8] 《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊爆料 發表了一篇:「大駭客,中國如何利用微型晶片滲透美國公司(The Big Hack: How China Used a Tiny Chip to Infiltrate U.S. Companies)的專文,裡面提到了Apple(蘋果)、Amazon(亞馬遜)與SuperMicro(美超微)三間公司與駭客的恩怨情仇」 首先,這篇新聞剛出來的時候,全世界沒有什麼人注意到。況且,Bloomberg BusinessWeek彭博商業周刊,是屬於商業媒體,並非真正的科技媒體。不過,由於彭博社是屬於歷史悠久,有一定公信力的媒體,自然也受到相當高的關注。 彭博社所提到的黑客門,被裝所謂的間諜晶片。 所謂的微型晶片,這必須要了解主機板、伺服器運作原理,以及當今半導體製程技術,是否能把含有CPU、DRAM、Ethernet、Flash混合的迷你電腦做成所謂的這種螞蟻尺寸的微型晶片?事實上,筆尖大小的間諜晶片,以目前最高科技的7奈米製成技術,仍然無法微縮做出這樣具備微型電腦功能的筆尖大小之間諜晶片。 況且,即便有此微型晶片,它絕對不是隨便裝在某個地方就能運作的。 而且,在代工主機板的製程上面,以及交貨、驗收、燒機、測試與實機運作過程中,老早就會被發現了。 但藉著全球科技媒體,大家所謂的「抄新聞」,迅速的轉載新聞,卻沒有去檢驗、審視新聞,並去做查證、聯繫原廠檢核的動作,造成了這次的大災難。 《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊爆料 提到的三間公司:「Apple(蘋果)、Amazon(亞馬遜)與SuperMicro(美超微)皆受到一定程度的影響,更間接影響到全球伺服器業者的股價,引爆了中美大戰延伸到高科技產業的遐想」。 其中,遭受到最大打擊的,則是主機板、伺服器大廠SuperMicro(美超微)。 股票在美國NASDAQ上市的SuperMicro(美超微),股票代碼為SMCI。2018年10月5日,台灣凌晨上午,原本股價持平在美金22元左右,突然暴跌,最低跌至美金8.8元,等於在股價最低與最高的時候,股價暴跌超過50%,可見這篇報導的影響之大,重創了這家主機板、伺服器大廠。 根據《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊報導,全球超過30家高科技公司,都被一顆只有螞蟻大小的晶片給駭了! 其中更指名,這是根據對政府和企業消息人士的廣泛採訪,中國間諜的攻擊通過破壞美國的技術供應鏈,使包括亞馬遜和蘋果在內的美國公司受到攻擊。 從這段敘述,不難看出,這似乎要挑起中國與美國的恩怨情仇。而且,還指名這是政府和企業採訪消息。 根據《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊報導,簡單來說,就是在伺服器製造、生產的過程之中,被有心人士偷裝了間諜晶片,而且指名是SuperMicro,然後這些伺服器,又被賣到了30家美國企業,特別指名是Apple和Amazon。 並明確說明,當安裝並打開伺服器時,間諜晶片改變了作業系統的核心,因此可以接受修改。間諜還可以與攻擊者控制的計算機聯繫,以尋找進一步的指令和代碼。 專文看到這邊,平常有在看007電影的,一定會很好奇,到底是安裝了什麼間諜晶片,這麼厲害? 咦!間諜晶片呢? 不好意思,攝影師拍照的那個筆尖大的晶片,並非真正的間諜晶片。 更怪的,安裝間諜晶片的SuperMicro伺服器主機板呢? 不好意思,那是電腦繪圖的,模擬假設有這種間諜晶片安裝的位置。 更奇妙的,根據對政府和企業消息人士的廣泛採訪,這個政府人士是誰啊?企業消息人士又是誰? 不好意思,這邊沒有交代! 最詭異的,彭博社專文登出之後,專文中講的受害者,紛紛跳出來發表聲明駁斥報導不實。 Apple、Amazon和SuperMicro,全都跳出來發表聲明,表示這篇專文精心編造。 真的是太詭異了!彭博社這篇專文,沒有物證,沒有人證,沒有受害者,專文直指的受害者還表示報導不實、精心編造,你不覺得很詭異嗎? 這到底是怎麼一回事呢?看到這裡,真的令人滿頭問號驚嘆號了! 根據《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊報導,不難發現都是在攻擊SuperMicro這家公司。 不過,熟悉伺服器產業的,應該都知道,現今雲端業者,像是Apple與Amazon,都已經採用客製化伺服器,而不是購買DELL(戴爾)、HP(惠普)、IBM(國際商業機器)或Lenovo(聯想)的品牌伺服器,而是轉向SuperMicro(美超微)這樣伺服器代工廠,來做客製化伺服器。 世界上做客製化伺服器的,知名的除了有SuperMicro(美超微),還有Quanta Cloud Technology(雲達)、Wiwynn(緯穎)、ASUS(華碩)、GIGABYTE(技嘉)或ASRock Rack(永擎)這樣的業者,按照客戶的需求來開發製造客戶要的伺服器。 簡單來說,SuperMicro並不代表全部伺服器業者,Apple和Amazon全部伺服器也並非全都是SuperMicro所供應。 看到這裡,應該越看越奇怪了吧!為什麼獨挑SuperMicro?為什麼點名Apple、Amazon? 為什麼一篇報導會有這麼多的故事性?卻沒有真實的人證、物證,沒有標出具體的人事實地物證,就連裝有間諜晶片的伺服器主機板都是電腦繪圖的,而連間諜晶片也一樣是電腦繪圖的。 《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊撰述的內容,不僅帶有太多故事性,個人描述的色彩文章,而且證據薄弱,實在很難令人信服。而以這麼大的商業媒體報導來說,顯然其專業度令人擔憂啊。 接下來,我們來看看Apple、Amazon與SuperMicro怎麼說吧! 根據Apple發表聲明,表示從SuperMicro買的伺服器,都沒有發現間諜晶片,也沒有任何異常漏洞,整體來說就是駁斥報導不實。 ------------------ ------------------ 2018年10月8日發行的“彭博商業周刊”錯誤地報導蘋果公司在2015年在其網絡上的服務器中發現了“惡意芯片”。正如蘋果公司在過去12個月中向彭博社的記者和編輯反复解釋的那樣,這些說法並不屬實。 在他們的故事發布之前,Apple向Bloomberg Businessweek提供了以下聲明: 在過去的一年中,彭博曾多次與我們聯繫,聲稱有時涉及到Apple的安全事件,有時模糊,有時甚至是精心設計。每次,我們都會根據他們的詢問進行嚴格的內部調查,每次我們都沒有找到任何證據來支持他們。我們在記錄中反复並持續地提供事實回應,幾乎駁斥了彭博相關蘋果故事的每個方面。 在此我們可以非常清楚:Apple從來沒有發現任何服務器中故意植入的惡意芯片,“硬件操縱”或漏洞。Apple從未與FBI或任何其他機構就此類事件進行任何联系。我們不知道聯邦調查局有任何調查,也沒有我們在執法方面的聯繫。 為回應彭博社最新版本的敘述,我們提出以下事實:Siri和Topsy從不共享服務器; Siri從未部署在Super Micro銷售給我們的服務器上; Topsy數據僅限於2,000台Super Micro服務器,而不是7,000台。這些服務器都沒有被發現持有惡意芯片。 實際上,在Apple投入生產服務器之前,他們會檢查安全漏洞,並使用最新的保護措施更新所有固件和軟件。當我們根據我們的標準程序更新固件和軟件時,我們沒有發現我們從Super Micro購買的服務器中的任何異常漏洞。我們深感失望的是,在與我們打交道時,彭博的記者並未對他們或他們的消息來源可能是錯誤或誤導的可能性持開放態度。我們最好的猜測是,他們的故事與先前報導的2016年事件相混淆,我們在其中一個實驗室的單個Super Micro服務器上發現了受感染的驅動程序。這次一次性事件被認定為偶然事件而非針對Apple的針對性攻擊。 雖然沒有聲稱涉及客戶數據,但我們認真對待這些指控,我們希望用戶知道我們盡一切可能保護他們委託給我們的個人信息。我們也希望他們知道彭博社報導的關於Apple的內容是不准確的。 Apple始終相信對我們處理和保護數據的方式保持透明。如果彭博社報導過這樣的事件,我們將會提出這個問題,我們會與執法部門密切合作。Apple工程師定期進行嚴格的安全檢查,以確保我們的系統安全。我們知道安全是一場無休止的競爭,這就是為什麼我們不斷強化我們的系統來應對那些想要竊取我們數據的日益成熟的黑客和網絡犯罪分子。 已發布的“商業周刊”報導稱,蘋果公司“向聯邦調查局報告了這一事件,但保留了有關其嚴密控制的內容的詳細信息,甚至是內部信息。”2017年11月,在我們首次提出這一指控後,我們提供了以下信息:布隆伯格作為冗長而詳細的記錄回應的一部分。它首先解決了他們的記者關於所謂的內部調查的未經證實的主張: (1)儘管多個團隊和組織進行了多次討論,但Apple沒有人聽說過這項調查。“商業周刊”拒絕向我們提供任何信息,以追踪所謂的訴訟程序或調查結果。他們也沒有表現出對據稱被規避的標準程序的任何理解。 (2)沒有一個蘋果公司曾向聯邦調查局提出這樣的事情,我們從來沒有聽過FBI關於此類調查的事情 - 更不用說試圖限制它了。 (3)在今天早上Bloomberg Television的一次露面中,記者Jordan Robertson進一步宣稱了所謂的惡意芯片發現,他說:“在Apple的案例中,我們的理解是,它是對某些有問題的服務器的隨機抽查,導致這種檢測。” (4)正如我們之前告知彭博社的,這完全是不真實的。Apple從未在我們的服務器中發現過惡意芯片。 最後,回應自“商業周刊”發布故事以來我們從其他新聞機構收到的問題,我們不受任何形式的禁令或其他保密義務的約束。 根據Amazon發表聲明,表示在任何時候,過去或現在,我們都沒有在任何元素或亞馬遜系統的SuperMicro主板中發現與修改的硬件或惡意芯片有關的任何問題。我們也沒有與政府進行調查。整體來說就是駁斥報導精心編造。 ------------------ ------------------ 今天,“彭博商業周刊”發表了一篇報導,聲稱AWS在2015年亞馬遜收購Elemental時,意識到Elemental Media硬件中的SuperMicro主板中已修改的硬件或惡意芯片,以及亞馬遜知道AWS中國區域的改進硬件或芯片。 正如我們在過去幾個月多次與彭博商業周刊分享的那樣,這是不真實的。在任何時候,過去或現在,我們都沒有在任何元素或亞馬遜系統的SuperMicro主板中發現與修改的硬件或惡意芯片有關的任何問題。我們也沒有與政府進行調查。 這篇文章有很多不准確之處,因為它與亞馬遜有關,他們很難計算。我們在這裡僅舉幾個例子。首先,當亞馬遜考慮收購元素時,我們對自己的安全團隊進行了大量的盡職調查,並委託一家外部安全公司為我們進行安全評估。該報告未發現修改後的芯片或硬件存在任何問題。與大多數這些審核一樣,它提供了一些建議的修復區域,我們在收購完成之前修復了所有關鍵問題。這是委託的唯一外部安全報告。彭博確實從未見過我們委託的安全報告或任何其他報告(並且拒絕與我們分享任何據稱的其他報告的任何細節)。 該文章還聲稱,在了解了Elemental服務器中的硬件修改和惡意芯片後,我們對SuperMicro主板進行了全網審計,並在北京數據中心發現了惡意芯片。這種說法同樣是不真實的。第一個也是最明顯的原因是我們從未在Elemental服務器中找到修改過的硬件或惡意芯片。除此之外,我們從未在任何數據中心的服務器中找到修改過的硬件或惡意芯片。而且,我們將中國的硬件和數據中心賣給我們的合作夥伴Sinnet,因為我們想擺脫SuperMicro服務器是荒謬的。自從我們在中國推出以來,Sinnet一直在運營這些數據中心,他們從一開始就擁有這些數據中心, 亞馬遜在我們的供應鏈中採用嚴格的安全標準 - 在投入生產之前調查所有硬件和軟件,並在內部和我們的供應鏈合作夥伴進行定期安全審核。我們通過為處理器,服務器,存儲系統和網絡設備等關鍵組件實施自己的硬件設計,進一步加強了我們的安全態勢。 安全始終是我們的首要任務。AWS受到世界上許多風險最敏感的組織的信任,正是因為我們已經證明了這種堅定不移的承諾,即將其安全性放在首位。我們始終對客戶面臨的潛在威脅保持警惕,我們會採取迅速果斷的行動,在發現這些威脅時對其進行解決。 首席信息安全官Steve Schmidt ------------------ ------------------ 美超微(SMCI)是企業計算,存儲,網絡解決方案和綠色計算技術的全球領導者,強烈駁斥其向客戶銷售的服務器包含惡意微芯片的報告這些系統的主板。 在今天的一篇文章中,據稱銷售給某些客戶的Supermicro主板在2015年的主板上含有惡意芯片.Supermicro從未發現任何惡意芯片,也未被任何客戶告知此類芯片已被發現。 文章中提到的每家公司(Supermicro,Apple,亞馬遜和元素)都發表了強烈聲明否認了這些說法: 蘋果公司在CNBC上表示,“我們深感失望的是,在與我們打交道時,彭博的記者們並未對他們或他們的消息來源可能是錯誤或誤導的可能性持開放態度。我們最好的猜測是,他們的故事與先前報導的2016年事件相混淆,我們在其中一個實驗室的單個Supermicro服務器上發現了受感染的驅動程序。這次一次性事件被認定是偶然的,而不是針對蘋果的有針對性的攻擊。“ 亞馬遜網絡服務首席信息安全官史蒂夫施密特表示,“由於我們在過去幾個月多次與彭博商業周刊分享,過去或現在,我們曾經發現任何與修改過的硬件或惡意芯片相關的問題。任何元素或亞馬遜系統中的超微主板。“ 對於所謂的索賠,任何國內或國外政府機構從未聯繫過Supermicro。 Supermicro非常重視所有安全聲明,並不斷投資其產品的安全功能。在中國製造主板並非Supermicro獨有,是一種標準的行業慣例。幾乎所有系統供應商都使用相同的合同製造商。Supermicro對每個合同製造商進行認證和認證,並定期檢查其設施和流程。 由於最近剛好是中美大戰,從經濟、政治到軍事全面衝突,可以說衝突正在升溫當中。現在,突然就冒出了《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊這篇專文,以及Apple(蘋果)、Amazon(亞馬遜)與SuperMicro(美超微)三間公司跳出來發表聲明反駁報導不實。 有可能這麼簡單嗎?報導的背後,是否有更大的陰謀?所以,老人家常說:「大人的世界很複雜的啊!」你說是不是? 然而,大家有聽過「海濤法師」嗎?只有海濤能超越海濤!海濤法師,前陣子因為呼籲信徒,若撞見老公與小三在啪啪啪,要當作是「假的」,告訴自己「我的眼睛業障重」。 看到這樣的新聞,「彭博社」與「Apple、Amazon、SuperMicro」說法南轅北轍,很多東西都兜不起來,而且沒有具體的人證、物證,人事實地物證據都不夠充分,就連間諜晶片都是電腦繪圖,這叫人怎麼不起疑竇?是否要當作是「假的」?告訴自己「我的眼睛業障重」呢? 「Apple、Amazon、SuperMicro」與「彭博社」,你會相信誰呢?真理會越辯越明的! 看到《Bloomberg BusinessWeek》彭博商業周刊的這篇專文,引發的科技世界海嘯,只能說假的真不了,真的假不了啊! →更多的【PCDIY! 賣場情報】: →更多的【PCDIY! 商圈動態】: →更多的【PCDIY!八卦】: →更多的【PCDIY!玩家話題】:
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保固貼紙撕毀無效?FTC:觸法!撕毀仍必須提供保固…
保固貼紙污損或撕毀,保固就失效嗎?FTC (美國聯邦貿易委員會)於4月11日發出表示,這麼做是觸法的!也就是說,原廠的這些保固貼紙,是無效的! 近20年來,我們買過不少3C產品,像是遊戲機、筆電、整體桌機、手機、平板、硬碟、印表機,還有許多新玩具、新配備等…等,每個產品的外殼縫隙或是螺絲鎖定處,都會貼上一張易碎貼紙,上面的大意就是寫說「撕毀或污損此貼紙,保固將會失效」(Warranty Void if The Seal Is Broken or Removed),或是其他類似的警語,例如「若使用其他非認證產品,保固失效」。又或者是「使用其他非本公司授權之產品,本公司將不提供保固」…等之類的。FTC說,這些保固除外條款,都違反了1975年所頒布的Magnuson-Moss Warranty Act條款,也就是這些保固除外貼紙都是Bullsxxt,通通無效! 針對Magnuson-Moss Warranty Act部份,FTC日前已發函給美國知名的汽車、手機與電視遊樂器等6大企業(沒具體說明是哪些公司),表示廠商們不可以透過易碎貼紙,或是在保固條款增加一些除外條件讓保固失效,來限制消費者如何使用產品與服務的權利(例如自行升級或是擴充功能)。除非業者提供的是免費的產品或服務,或是經過FTC的棄權條款才行。 值得注意的是,FTC要求這些公司在30天內檢視自家旗下的所有產品或服務,是否有違反這個法案。若到時候這些公司的官網沒有做出適當修正的話,將可能面臨FTC接下來的相關法律行動。 據傳,這6大企業中,ICT公司應該有一家是Apple,因為前陣子Apple在iOS 11.3的作業系統升級中,把許多非原廠的觸控螢幕列為黑名單。亦即,只要那些因為螢幕破裂而拿去第三方維修站修理、並換成非原廠觸控螢幕的iPhone 8手機,只要一升級到iOS 11.3之後,螢幕就無法觸控了、變磚了!而Apple最近也發出道歉聲明,並表示會提出解決方案。 由於美國消費者的力量是強大的,FTC這次的動作似乎就是在警告這些大廠,說廠商們不可以綁架消費者的使用權利。由於產品損壞,找原廠的維修服務畢竟比較貴,一般人會找比較便宜的第三方/非官方維修站來修理產品,但原廠在沒有特別書面聲明,並讓消費者完整知情的情況下(例如在螢幕上標示「作業系統升級後,可能導致螢幕會失效」等用語),就硬把消費者的手機變成磚!這樣做,是Magnuson-Moss Warranty Act所不允許的! 美國國會在1975年通過的Magnuson-Moss保固條款中,有一份中,明文規定了賣方在保固擔保方面必須達到的要求。國會還指示FTC必須定義規範來涵蓋其他要求。FTC根據該法案通過了三項規則:即「消費者書面保修條款和條件披露規則」(簡稱「披露規則」)、“預售可用性書面保證條款規則”(簡稱「售前可用性規則」)和“非正式爭端解決程序規則”(「爭議解決規則」)。此外,FTC也公佈了解釋性規則,澄清了某些條款,並解釋了該法的部分條款。 該法和規則確立了適用於保固擔保人或賣方的三項基本要求,如下: 1) 作為保固擔保人,您必須將您的書面保證書指定或標題為“完整”或“有限”。 2) 作為保固擔保人,您必須在單一、清晰且易於閱讀的文件中,說明有關保修範圍的某些特定訊息。 3) 作為保固擔保人或賣家,您必須確保在出售您擔保的消費品的地方提供擔保,以便消費者在購買前可以閱讀。 FTC表示,所有超過10美元的消費性產品都適用本法,必須提供書面保證。但是由FTC規範確定的「披露規則」和「售前可用性規則」,則適用於所有價值超過15美元的消費品的書面保證。 至於Magnuson-Moss保固條款的三項禁令,則包括了「隱含保固」、「搭售」,以及「欺騙性或誤導性」的保固條款。 在「免責聲明或修改暗示保證」中,禁止任何提供書面保證者放棄或修改默認保證。意味著無論賣方的書面保修範圍是廣是窄,客戶都始終能獲得對適銷性隱含擔保的基本保護。這在解讀擔保中有解釋。但是,隱含擔保有一項允許廠商修改。亦即賣方提供“有限”書面保修,法律則允許賣方能在保修期限內,包含一項限制隱含保修期限的條款。亦即,若賣方提供兩年有限保修,則可以將隱含保修期限設為兩年。但若賣方提供“完整”書面保證,則不能限制隱含保修的期限。這個問題在書面保證書中被解釋為“完整”或“有限”。 如果賣方是消費類產品的經銷商,並不具備任何書面形式來保證該產品,但該產品有來自原廠的書面保證,則經銷商在大多數州都可以免除您的暗示保修。無論如何,作為賣方都必須向客戶提供來自產品保證人的各種書面保修保證的副本。 其實這個法案就是一種消費者保護法案,破除一些不合理的限制範圍。尤其是售後服務的綁定。因此,當一般消費者想要幫自己筆電的添加記憶體,因而破壞到保固貼紙的話,PC製造商/原廠/賣方就不能說你這樣就是保固失效!而且,要是你買第三方的電腦組件(記憶體、硬碟之類的)來加裝或換裝,PC原廠也不能說你因為裝了其他廠商的產品,而不給予保固。甚至你的印表機使用了第三方的墨水匣,廠商也不能說這樣你就失去保固! 那麼有例外嗎?有的,低於15美元的消費性產品,尤其是便宜的玩具之類的,當消費者嘗試自己對這些小產品進行維修的話,則製造商就可以說保固失效! 簡單而言,只要是高於15美元的各項消費性電子產品,消費者要自己進行更換組件,仍不會失去保固。當然這個原則還是基於產品「正常使用範圍」下,且在「保固期間內」才有效。因此消費者不可以隨便把產品拿來亂搞一通或弄壞(例如CPU也拿來開蓋),然後跟原廠要求說更換或維修。不然的話,應該沒有廠商敢賣產品給消費者了! 正由於一些業者經常把產品銷售與售後服務綁在一起,讓消費者在產品購入後,無法選擇其他業者提供的售後服務,這些基本上是Magnuson-Moss保固條款所不允許的,但近年來廠商卻一直這樣做。而這次Apple的「升級讓你變磚」的爭議作法,終於成為壓跨駱駝的最後一根稻草,讓FTC決定發函警告這些大廠。眼見美國能這麼保護消費者,那麼其他地區是否也能跟上呢?希望這種措施,在歐洲地區,甚至到亞洲地區,也能跟上這樣的保護法案!以減少消費糾紛,讓消費者獲得更多的保障!
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華碩連續15年榮獲iF設計大獎,2018再創獲獎數新高,一舉奪下18項產品設計獎座!
華碩電腦於來自全球54個參賽國家、6,400件作品中脫穎而出,勇奪18項產品設計大獎,刷新連續15年來獲獎紀錄,並為卓越創新的設計實力再添完美註解!本次獲獎產品橫跨「電競硬體 / VR類」、「電腦類」與「通訊類」等三大類別,分別包括如下: ASUS FX503筆記型電腦、ROG G703 / ROG Zephyrus西風之神 / ROG Strix SCAR / ROG Strix Hero電競筆電、ROG POSEIDON GeForce® GTX 1080 Ti / ROG Strix GeForce® GTX 1080 Ti電競顯示卡、ASUS Windows混合實境頭戴式裝置、ASUS SBW-06D3X-U UHD Blu-Ray光碟機、ROG Strix Fusion系列電競耳麥、ASUS Cerberus Fortus電競滑鼠與ROG Ranger 2-in-1電競背包 ASUS ZenBook Flip S (UX370)筆記型電腦、ASUSPRO B9440商用筆記型電腦、ASUS Zen AiO ZN242 All-in-One整合式全功能電腦、ASUS TUF X299 Mark 1主機板、ASUS Designo MZ27顯示器及智慧小夥伴ASUS Zenbo ASUS ZenFone 4系列智慧型手機 自1953年起每年都會於在漢諾威舉辦iF設計獎,由來自世界各國共計63位專業人士擔任獨立評審,經過嚴苛及深入的討論及辨論,從各項參賽產品中選出得獎者,希望藉此表揚及突顯優良的產品設計精華。 此獎項不僅受到全球一致認可,並被譽為是「產品設計界的奧斯卡獎」;因此,對於企業或設計公司而言,獲得 iF設計獎即象徵其產品或服務在「設計」、「創新程度」、「功能性」與「人體工學」等諸多面向上均有極為出色的優異表現,更是卓越品質的最佳保證!
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