簡訊讀取率超過九成，簡訊行銷比LINE更有效

根據Mblox「2016年全球即時通訊及傳統簡訊消費者及企業使用調查報告」指出，手機簡訊讀取率比LINE還高，平均讀取率高達98%，其中九成簡訊更是在3秒內被讀取，手機簡訊以其低門檻與高觸及率，作為品牌行銷利器仍居不敗地位。簡訊族群不論廣度、觸及率比起網路社群行銷來得更高、預算也相對低廉，對於各行各業、廠商店家而言更直接精準推播到消費者端。

五月份接連勞動節連假、母親節、繳稅季及畢業季到來，互動資通旗下「台灣最大企業簡訊互動平台《EVERY8D》」，統計去年同期單月簡訊發送量即已突破7000萬則，因應年中最大節慶促銷、繳稅季來臨，帶動簡訊發送量大增，今年可望續創新高。根據國際調查研究機構Juniper Research調查報告指出，2018年全球簡訊市場將成長至600億美元，簡訊作為發展最早、最普及的互動通訊工具之一，面臨眾多社群平台與即時通訊異軍突起，簡訊需求反而逆勢成長。

2017年簡訊市場將持續看俏

互動資通創辦人暨董事長郭承翔指出，「統計去年同期簡訊成長量單周激增60萬則，單月簡訊發送量更是突破7000萬則，主要來自百貨零售通路、電商平台、餐飲業以及金融業，因應年中最大節慶促銷、繳稅季來臨，帶動簡訊發送量大增，去年同期簡訊前三大產業排行榜，分別為金融業、零售通路/電商平台及政府部門，《EVERY8D》簡訊平台具備互動性、跨地域以及跨裝置三大優勢，協助企業以多管齊下的方式與消費者溝通，有效達到精準行銷，看準全球市場商機，預估2017年整體簡訊服務市場將有望成長30%。」

眼球經濟時代來臨，品牌行銷利器: MMS多媒體簡訊

互動式多媒體影音溝通當道，簡訊行銷還可更多元，如何在三秒內吸引消費者眼球成為關鍵要素，《EVERY8D》推出的「MMS多媒體簡訊(Multimedia Messaging Service）」獲得國際知名品牌SWATCH等品牌大廠青睞，成為品牌行銷宣傳最佳利器，MMS簡訊結合影像、圖檔、聲音、文字等多元素呈現，在眼球經濟下搶得先機，高達兩萬字的圖文內容，甚至比純文字簡訊更省荷包，還可搭配「LBS (Location Based Service)定位功能」在特定區域內精準發送簡訊定位服務，不僅打破網路限制與消費者溝通，更成為節慶時節的最佳溝通工具，全面掌握線上線下市場商機，還為客戶節省10-25%的溝通成本。

對注重消費者認同與形象的品牌商而言，最害怕的莫過於溝通訊息被淹沒在一片茫茫文字海中，未能創造記憶點。目前有許多品牌會以官方帳號在即時通訊軟體上與粉絲/消費者互動和傳訊，但這些訊息的觸及率、開啟率受限於不同平台與訂閱規範的限制，不及簡訊來的普及，例如消費者若沒有安裝Line、臉書或者沒有追蹤該品牌帳號等，就可能無法順利傳遞訊息；如何兼具即時通訊軟體的彈性多元，像是運用可愛貼圖、照片與影片拉近距離等，善用簡訊的高觸及率，MMS多媒體簡訊將是品牌商的最佳解決方案。

行動支付、FinTech熱潮，帶動簡訊市場成長

《EVERY8D》簡訊平台提供企業用戶精準行銷及雙向互動功能，有助跨境電商精準觸及目標客群，並且有效提昇會員服務管理，強化M2O(Mobile to Online)的經濟效益。根據Mblox 2016年全球調查報告指出，有76%的消費者以簡訊認證方式進行確認金融、醫護、消費等各式密碼以及身分資料確認，簡訊信賴度及使用廣度仍為普遍認證採用方式，《EVERY8D》簡訊服務具備「網路刷卡簡訊OTP（One Time Password）密碼」認證功能，為一次性動態密碼簡訊認證，防堵密碼遭盜用風險，提供O2O平台線上交易安全保障。

簡訊市場的成長同時也受惠於行動支付、電商平台以及金融數位化的發展，在人手一支智慧型手機的時代，手機簡訊具有即時性、互動性與成本優惠等優勢，對於餐飲業、電子商務等各式商家而言，可以更有彈性地調整溝通內容，發送更即時、更直接的訊息予廣大消費者。同時簡訊的族群廣度與觸及率比起網路社群行銷來得更高，也是目前觸及率及讀取率最高的通訊工具，而智慧型手機裝置相對傳統手機更讓簡訊的傳送與圖文、影音等表達方式更形豐富精緻，提供各產業、廠商店家更精準多元化的訊息傳遞管道。