凱擘大寬頻致力提供高品質家戶連網服務，持續投入寬頻網路優化升級，於2020年領先市場推出1G光纖上網＋Wi-Fi 6服務，經營區內可供裝範圍超過90%，並以每月999元的實惠價格，讓用戶看得到也申辦得到！為解決民眾家中常見無線網路不順、訊號不好的痛點，今年再度率先提供免費租用3台Mesh Wi-Fi連網神器(含主機)，隨時都能享受居家上網零死角的飆網快感，深受廣大用戶好評，帶動整體寬頻網路滲透率突破60%。另外，凱擘大寬頻也陸續帶來多元創新的數位匯流服務，2014年推出的「HomeSecurity居家防護」服務便開創有線電視導入安全防護服務先例，爾後接連釋出「HomeSecurity店家防護」、「智慧社區」等一系列服務。去年，凱擘大寬頻更響應防疫政策，與地方政府合作，協助全台各大傳統市場建置即時影像及廣播系統，落實強化採買人流、出入口管制等必要防疫作業，達到全面性的市場分流機制。

凱擘大寬頻身為數位匯流服務領航者，在優質的光纖上網服務基礎上，於2020年正式導入AI人像辨識技術，將HomeSecurity系列服務全面升級！旗艦版HomeSecurity AI居家防護以透過手機APP觀看遠端高畫質即時影像的方式，隨時關注家中老人、小孩和寵物狀況，開啟AI影像辨識後，遇人入侵便會主動告警，還有雲端儲存功能，可以全時錄影2天、智慧縮時回看7天影像，現在申辦120M光纖上網＋HomeSecurity AI居家防護方案，每月超值價699元，讓你在家、外出都安心；HomeSecurity AI店家防護不僅結合AI影像辨識主動告警、數位即時監控、光纖上網功能，還與富邦產險合作，提供每年最高36萬元的竊盜損失補償保障，降低店家損失，申辦120M光纖上網＋HomeSecurity AI店家防護方案，每月優惠價999元，無論營業或非營業時段都宛如隱形保鑣，全天候守護店家安全；針對社區、村里管理，凱擘也推出智慧社區服務，提供全方位客製化解決方案，整合社區監控、停車場管理、環境控管等服務，搭配專屬社區達人APP管理平台，方便住戶掌握即時資訊，同時提升社區安全及管理效率，一通電話即享專人評估、安裝服務，最完整的智能管理服務一次到位，生活品質、安全有保障。