《數位時代》連續 8 年舉辦，全台唯一新商業解方大展 — 未來商務展，將於 4/28 - 4/30 盛大開展！繼去年因疫情改為線上年會後，未來商務團隊更加珍視今年實體展會的回歸，以「Beyond Infinity 跨界擴張・決勝動態轉型時代」為主題，除了突破過往五大展區框架，擴張為七大企業轉型關鍵解方，更攜手同以「透過行銷科技助力企業數位轉型」為理念的 Social CRM 社群互動會員營銷領導品牌 GoSky AI，透過 GoSky Social CRM（GoSky Chatbot 聊天機器人及 GoSky Loyal 社群會員點數系統），為展會打造獨一無二的 OMO 虛實整合互動參展體驗，透過社群集點兌獎任務，一站式整合碎片化的觀展路徑，提供更即時、有趣的遊戲化互動體驗，並能精準掌握與會者觀展行為，深度分析再運用。

GoSky AI 社群互動營銷會員平台，助攻未來商務展體驗再升級

未來商務展與 GoSky AI 今年的合作分為兩大階段開跑。展會正式開始前一個月，先為「未來商務 Future Commerce」的粉絲專頁串接上 GoSky Chatbot 聊天機器人，將豐富卻也相對龐雜的展會資訊，擷取重點精華一次性收納進 Chatbot 中，民眾只要開啟未來商務 Messenger，就能透過輪播式圖卡，輕鬆快速地找到所需資訊；除了資訊的有效宣達，展會最大的重點還是吸引民眾及企業報名，這也是 Chatbot 規劃時的一大要點，無論是整體展會或是展會內的各項活動，均可透過 Chatbot 內的連結按鈕，一鍵引導至各個報名頁面，甚至在被動的報名按鈕之外，還設有主動式訊息提醒，在用戶開啟 Chatbot 聊天機器人後的一小時，再次推播訊息提醒用戶報名參展。

第二階段則是在展會前 3 天啟動的《新商業對決》互動任務，透過 GoSky Loyal 社群會員點數系統建立的會員集兌點機制，觀展者完成指定任務就能獲得相應點數，並以點數兌換不同級別的獎品。《新商業對決》互動任務包含展會前任務「資源補給」與展期間任務「巔峰對決」，藉由活動資訊宣達、會員累積、MGM 裂變行銷（Member Get Member）等展前任務為活動做事前預熱，再配合展期間的各展區簽到、直播觀看、參展動態分享等互動任務，提升觀展者的活動參與度及黏著度。

除了祭出多樣豐富實惠的獎品，如〈台中大毅老爺行旅〉住宿券、〈未來商務產業沙龍〉年度套票、〈全明星運動會〉周邊商品等，來吸引觀展者參與互動任務外，在活動設計上也採納 GoSky AI 建議，加入遊戲化八角框架理論中的「發展與成就」概念，將會員依點數多寡分級，從最初階的 Traveler（旅行者）開始，賦予會員破關晉級的動力，逐步累積點數達到最高階的 Insighter（前瞻者），透過沉浸式的遊戲化體驗，讓觀展者融入展會欲傳達的內容及情境中。

一站式觀展體驗：串連線上社群與線下活動，精準分析用戶參展行為

這次與 GoSky AI 合作推出展會互動體驗，除了事前預熱的活動宣傳效益，以及展期任務有助提升展會參與度、趣味性，未來商務展團隊更大的著眼點，在於 GoSky Loyal 社群會員點數系統在 OMO 虛實整合下能帶來的第一手數據力。在單一社群互動平台內，對每一個互動行為貼上不同標籤，就能掌握用戶從線上到線下的完整參展足跡，進一步分析得出有價值的活動洞察，例如：什麼類型的線上互動最能誘發用戶報名動機、用戶最有興趣的是哪一主題展區，或是區分展會各別講座參與者的用戶輪廓，以利後續活動的精準再行銷。

對觀展者而言是有趣的互動體驗，對主辦方來說則是有效因應實體活動觀展者足跡碎片化、資料蒐集不易的痛點解方，同時更為未來商務展「善用創新科技，實現新商業解方」的核心理念做了最佳表率。


《新商業對決》互動任務，立即體驗 >> https://go.goskyai.com/45qng4/

GoSky AI 構思網路科技共同創辦人暨執行長張聿瑋表示，GoSky Social CRM 社群互動營銷會員平台在展場活動上的應用，對整個平台能發揮的 Martech 效益而言只是一個分支，更全面而完整的應用價值，是將粉絲轉為消費力，建立品牌與消費者的長期關係，提高顧客忠誠度與終身價值。通訊軟體結合社群的整合性行銷，因為操作簡單、直觀而讓消費者樂於使用，而「即時訊息」也是 18 - 44 歲族群消費者的首選溝通方式。GoSky AI 的創業初衷就是賦能品牌用最簡單而高效率的方式與當地甚至全世界消費者互動，無論是找到更多精準新客，或是提升舊客終身價值，並透過數據分析驅動企業增長。

今年 GoSky AI 除了以策展夥伴的身份，提供展會互動任務的技術支援外，身為參展廠商之一，GoSky AI 也為了提供品牌、企業更全面的數位轉型解方，特地設計了不論線上線下皆可體驗的 GoSky AI 專屬互動任務《GoSky Social CRM 解鎖社群新視界》，觀展者在互動任務中可以親自體驗 GoSky AI 社群互動營銷會員平台在更多不同產業的實際應用，還有免費企業健診活動，提供品牌專業的社群行銷與會員經營相關諮詢服務，更有機會獲得「GoSky Chatbot Sass 服務免費使用」、「GoSky 實體講座公關票」及「GoSky Chatbot 專人建置服務」等多項數位轉型必備好禮。4/28-4/30 未來商務展展期間，GoSky AI 將在 Martech & Commerce 行銷科技主題展區的 MC 1-9 攤位為品牌及企業提供最適合的 Social CRM 解方！


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