2021年台灣第20大國際品牌 – 威剛科技(ADATA Technology Co., Ltd.)為提供台灣消費者更完善、優質的在地服務體驗，全面升級台北及高雄服務中心，除了將服務中心軟硬體環境全面升級，更積極提升使用者體驗，設立XPG電競體驗專區，同步推出創新客服服務流程、線上報修等E化服務，大幅縮短消費者的等待時間，虛實整合的快捷服務。威剛表示，2022年一開始，即推出嶄新的門市體驗服務，展現公司重視品牌價值及致力提升消費者服務的決心，也突顯品牌經營與不斷創新之努力。

致力創新，貼近人心

威剛科技落實「引領創新、定義未來」的理念，致力為大眾的科技生活創造變革，近年來全面提升客戶創新服務體驗，專業的客服團隊經由每一次的客戶服務，認真傾聽每一位消費者的反饋及聲音，謹慎審視服務流程，規劃提供有溫度、舒適、快速、便捷、專業完善之售後服務與環境；除了服務中心軟、硬體全面環境升級，便捷、友善操作之線上報修服務和即時進度查詢也於今年陸續上線，消費者僅需透過手機或電腦填寫資料並取得QR Code後，便可前往服務中心進行送、取件，將大幅縮短報修填寫資料的時間。

本著台灣20大國際品牌的驕傲，為服務更多愛護並支持威剛科技的消費者，威剛今年也陸續於全台新增多個專業合作客戶服務據點，並將服務觸角延伸至宜蘭和羅東，未來將致力開拓更多服務據點，提供給客戶更優質的體驗與服務，落實公司對消費者的承諾及對服務品質的堅持。

XPG DDR5五力全開 增設電競體驗專區

除了優質的客戶服務體驗專區， 升級後的門市中也全面展出專為極致效能玩家打造的全新世代DDR5平台，增設XPG電競產品體驗專區。針對電競、DIY玩家展示XPG全系列電腦零組件，電源、水冷、機殼以及週邊零組件等多項產品，滿足不同領域的消費者對裝備升級的期待，讓玩家在門市也能感受攻無不克的遊戲體驗。

全台開幕限定兌換活動 南北響應贈好禮

為歡慶威剛台北與高雄服務中心全新登場，即日起至1/20，追蹤ADATA或XPG台灣臉書粉絲團，並至威剛科技台北或高雄服務中心，向現場服務人員出示追蹤粉絲團畫面，即可兌換威剛小禮物，一人限一份，送完為止。