根據內政部統計，台灣65個偏遠鄉鎮中老年人口占比已超過20%，高於台灣社會人口高齡化占比14%。而偏鄉地區的兩性平均壽命，較全台平均壽命更減少了10年。偏鄉地區因地處偏遠交通不便，照服員之人力嚴重短缺，醫療資源更是長期匱乏，造成每位醫師需負擔照顧近千位偏鄉長輩，嚴重的心理壓力，疾病的預防與管理變得窒礙難行，更造成偏鄉社區福祉發展的惡性循環。偏鄉社區長輩已成為台灣社會發展中被忽視的人口結構。

撼訊科技總經理陳劍威表示：「運用創新數位科技促進健康生活的福祉，一直是我們關切的議題。我們自2018年起與生技中心合作，切入生醫與資通訊跨域整合。以我們在研發與製程上軟硬體整合之優勢，幫助這些生醫新創企業產品快速商品化，並體會到生醫產品與服務的成功上市，能夠為人類生活創造莫大的福祉。」

2021年撼訊邀請財團法人生物技術開發中心、數位人道協會及新創企業WaCare（吉樂健康資訊科技）舉辦「天使陪伴啟動記者會」，希望運用創新科技，擴大對台灣偏鄉社區的關懷，以「創新追求」為動力, 科技為翅膀，跨越現實距離的阻礙，傳送愛與健康的訊息，縮小台灣城鄉社區的資源落差，讓更多偏遠山區長輩，從生病後被動就醫轉而積極主動的健康促進，進而改善他們的健康福祉，實現「以人為本」的關懷，更期望帶動其他企業先進一起投入。

撼訊科技總經理陳劍威更進一步說明：「我們也正在積極思考，如何運用創新科技為「兒童心理健康發展」帶來更多幫助。自閉症也是一種孤獨症，他們幾本上無法與他人溝通或是進行社交活動，自閉症兒童的家長為了照顧孩子特殊的心理狀況，必須經常時刻陪伴在孩子身邊，同時也缺乏可以尋求諮詢的管道。因此，我們認為創新的數位科技應該會是一個很有利的工具，可以跨越心理的距離，在居家的環境，提供家長自閉症兒童的情緒認識與營養照護的專業互動課程，協助家長陪伴孩子成長。並幫助這些孩子更多的融入社會生活。」

據聯合國統計，全球有1%的人口罹患自閉症。在台灣，根據2021年衛福部統計，自閉症人口在各類心理障礙中成長速度最快，這類群體透過傳統的外科手術或是吃藥的治療方式，成果很有限。近年，國際間逐漸將焦點轉向研究自閉症患者的腸道菌相，並已有前瞻性的臨床研究指出，腸道微生物對於神經發育障礙與精神疾病之發病有著重要關聯，這其中也包含自閉症。

撼訊正積極規劃，以腸道菌相精準檢測、個人化益生菌建議、數位心理諮詢與線上互動課程等不同面向，落實自閉症兒童關懷。

撼訊科技於今年投入社會關懷之初步成果：

偏鄉社區關懷：
臺灣許多偏鄉地區如台東與離島等地就醫不便、醫療資源分配嚴重不均、當地長輩普遍缺乏健康意識及衛生教育知識不足，需要更多企業及大眾關注並投入更多資源。撼訊以實物捐贈益生菌至11個台東偏遠社區，以促進偏鄉長輩飲食保健為目的，已有350位長輩受益；並認養醫療資源最為貧乏的大武偏鄉部落，作為優先投入資源首選，與數位人道協會合作，進行遠距醫療照護課程。

自閉症族群關懷：
由撼訊與WaCare共同規劃之數位諮詢與線上互動形式，邀請專業的心理諮商師與營養師設計主題課程，協助自閉症兒童家長們透過營養、親子互動與情緒管理等面向，更了解自閉症兒童居家照護，已獲得熱烈廣泛的迴響，首發課程就獲得超過160位家長參與，自閉症社群團體也表示，非常高興有企業願意關注自閉症兒童議題，使家長們感到不孤單。

明年也將擴大偏鄉社區認養、建構偏鄉社區居民健康地圖並提供現場服務；自閉症族群線上諮詢與互動式課程仍會持續進行，並與生技中心共同規劃，舉辦互動式親子遊戲工作坊，以更活潑的方式及戶外活動，拉近自閉症患者與一般社會大眾的距離。

此外，撼訊也期待透過「以人為本」的社會關懷行動，創造社會價值如，提升相關群體的衛教知識、改善偏鄉地區的照服人力短缺、減少醫療與照護成本。根據最新企業永續投入的量化指標「社會投入報酬率-SROI」，預估每年可受益的人數達1,000人以上。