全球網通領導品牌D-Link友訊科技台灣分公司近日宣佈正式取得NETSCOUT SYSTEMS台灣代理權，並銷售NETSCOUT全系列解決方案。NETSCOUT提供全球網路效能管理（Network Performance Management，NPM）解決方案，已連續多年獲得Gartner魔幻象限領導者殊榮。除了廣為人知的AED DDoS威脅防護解決方案外，在複雜的軟硬體、虛實混合架構裡，NETSCOUT也提供整合性強大的跨域效能監控解決方案－AI網管預警系統NPM。NETSCOUT AI網管預警系統能快速簡單地診斷、解決企業網路問題，幫助管理者綜觀網路全貌，大幅縮短排除障礙的時間、優化整體服務，確保企業的服務效能（Service Assurance）與安全（Cyber Security）。

D-Link友訊科技台灣分公司總經理鍾振遠表示：「在台灣COVID-19疫情驅動下，各企業加速數位轉型，以適應遠距辦公、零接觸商業模式等需求，此時企業IT人員主動監控管理各種服務的用戶體驗（End User Experience）就更顯重要。NETSCOUT提供新世代AI網管預警系統－NPM，針對居家上班、與廣大零接觸網購民眾相關的各種工作（如VPN連線、UC、各種企業資訊系統服務存取等）、線上即時交易，以及雲端服務（如Google、AWS、Azure等），協助企業IT／MIS人員進行全面全時全方位品質監控，主動找出隱藏性的服務中斷風險並提前修復，避免服務中斷導致的商業及營業損失。即使障礙發生，NPM也能藉由快速分診（triage），大幅縮短釐清各種服務問題的時間，提升企業營運效能。這次友訊科技台灣分公司透過代理NETSCOUT品牌，提供客戶更多元且全面的產品與解決方案，讓雙方品牌合作為企業部署更強韌的網路效能管理系統。」

NETSCOUT台灣區總經理金大剛指出：「因應疫情持續燃燒，企業紛紛加速數位轉型，以永續經營、提升經營效能與競爭力。如同在邊開車又必須更換輪胎的狀態下，企業要確保數位化和智慧化的轉換過程能順利進行，首要關鍵就是在複雜的混合雲環境及虛擬化架構下，充分掌握用戶體驗，主動全程全時監控預警未知的系統、資料庫、網路、資安潛在問題，進而快速簡單地偵測診斷企業各種CT／IT／OT問題，達到資安與服務效能的無邊界可視性（Visibility without Border）目標，以確保服務發生異常時能迅速掌握無論是效能影響所致的中斷問題（Break）或是資安因素所致的中斷問題（Break in）。」

NETSCOUT AI網管預警系統（NPM）解決方案可在數位轉換前、中、後期全程監控網路系統，幫助企業早一步防範未然。網管人員可使用nGeniusONE單一可視化平台，輕鬆監測各種服務是否存在異常，即使發生狀況時，也可立即查看各種服務指標（Service KPI）、特定服務系統關聯拓樸圖（Service topology）、服務對話（Session）、原始封包（Deep Packet），深入探究異常原因（Why），達到End-to-End服務監控的目的。此外，NETSCOUT AI網管預警系統（NPM）亦可支援主動測試模式（Business Transaction Testing），透過（虛擬）機器人模擬設定各種邊緣（Edge），如居家辦公人員、國外分支機構、雲端服務等，以用戶真實體驗為基礎，主動測試服務，完整掌握服務End-through-End的效能，了解服務是慢在哪裡（Where）。NETSCOUT ISNG封包搜集器則提供服務效能主動監控及障礙原因分析，同時可將資料透過NETSCOUT Cyber Security平台進行資安事件偵測與回應（Network Detection & Response），並作為資料鑑識工具（Forensic analysis），以掌握南北向、東西向、雲端等各種邊緣（Edge）可能存在的資安威脅，以建立新一代智慧化服務效能及安全管理監控平台。


未來D-Link友訊科技與NETSCOUT將整合優質網路解決方案和經銷通路，升級企業營運品質，透過NETSCOUT精準有效的AI網管預警系統，讓網管人員能透過單一平台，一目瞭然、快速簡單地診斷並解決企業資訊服務系統及網路問題，大幅縮短排除障礙的時間，協助企業降低風險及成本，確保數位轉型的成功之路。