觀察2020年市場變化，線上線下界線日趨模糊，引領著全通路新零售革命，有鑑於此，台灣之星跳脫傳統電信業的經營觀念，歷經超過6個月、跨部門上百名人力的縝密擘劃，於同年9/30展開基於OMO (Online-Merge-Offline)虛實融合的「買東西商城」試營運，至今銷貨營收已成長220%，且期間適逢雙11逾10款商品下殺4.8折起，更是使得「買東西商城」湧現人潮，帶動全天流量相較平日攀升近4倍，不僅如此，參戰雙11，台灣之星也發揮「買東西商城」領先同業導入電商「直播導購」的優勢，推出直播限定搶購、下殺6.1折起的iPhone 12 128GB、Airpods Pro與Switch，引起消費者熱烈回響，iPhone 12 128GB僅短短5秒就搶購一空，在一年一度的電商盛事中展現出強勁競爭力。歷經近2個月試營運期間的持續優化，台灣之星今(16)日宣布「買東西商城」正式開站，消費者只要在一年內於台灣之星網路/實體門市單購商品，不限次數、消費累積滿$3,000，即可享業界首創「專屬回饋日」優惠，於「專屬回饋日」當天消費可享最高50%購物金回饋，不僅如此，也結合實體門市深入社區的特性，除了手機、配件等現貨商品外，在門市也可選購生活家電、美妝保健等線上商品並選擇宅配或配送到門市，解決家中無人取貨的問題，且無論是否為台灣之星用戶，都可使用自身門號加入會員而同享「專屬回饋日」高額回饋，不僅將選擇權交還給消費者，實現更自由彈性的個人化購物經驗，更將虛實資源化零為整，結合大數據應用，策略布局全通路無縫新零售時代。

台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示：「台灣之星擁有誕生於數位原生時代的精準洞悉，看準Omni-Channel全通路體驗時代的來臨，歷經超過半年多方挖掘消費者的需求並反覆推翻與優化，導入虛實融合OMO思維打造出『買東西商城』及領先業界的『專屬回饋日』新零售商業模式。然而，為確保消費者獲得最完善的體驗，我們從9月底便展開試營運，從中不斷蒐集顧客回饋微調精進，並在雙11期間通過大規模顧客與訂單的考驗，於今(16)日正式開站，預計將帶動銷貨營收成長5倍；接下來，我們也將在全通路新零售的架構下結合大數據應用，蒐集並分析消費者輪廓與對應行為，持續提升精準選品與個人化推薦，提供消費者最大綜效的購物體驗。」

台灣之星「買東西商城」首創「專屬回饋日」 挑戰市場最高回饋率，聰明消費3步驟：累積、狂買、爽折 返還最高50%回饋購物金

為持續精進購物體驗，台灣之星探究市場需求並洞察到消費者的兩大痛點，包括現行電商優惠高度集中在618、雙11、雙12等購物節慶，若想取得破盤折扣就需延後自身購物慾望配合商家或平台的活動時程，此外既有電商平台購物金或信用卡折扣的抵扣門檻高且限制繁複，消費者常常難以真正享受到完整的回饋。對此，台灣之星秉持一貫站在處處為消費者設想的精神，橫跨整合10個系統打造「買東西商城」，無論生日、節日、紀念日，都可做為自己的「專屬回饋日」，享當天消費返還最高50%回饋購物金。聰明消費3步驟：(1)不限次數累積消費滿$3,000：開幕期間，不限次數於一年內在虛實門市累積消費滿$3,000(原$10,000)，即可獲得專屬回饋日資格；(2)狂買享最高50%購物金回饋：前述商品配達後7天無任何取消或退貨，即可於隔天收到系統通知後，任選一天由台灣之星APP或官方網站會員中心啟動「專屬回饋日」，回饋日當天消費金額無上限返還最高50%購物金回饋；(3)購物金無條件爽折之後所有消費：購物金將於滿足前述商品配達條件後隔天匯入會員帳號中，購物金使用效期為2個月，沒有任何限制，可全額折抵所有線上及門市單購商品消費。舉例來說，開幕期間至台灣之星「買東西商城」同時購買春風抽取衛生紙$899(原價$999)、人因藍牙耳機$790 (原價$1,290)及realme 智慧手錶$1,199(原價$1,299)等生活用品，除享有與原價相比最高現省$390之優惠外，同時滿足累積消費滿$3,000之條件，待系統通知後，即可任選一天啟動「專屬回饋日」，當天購買Jo Malone年度熱銷款香水100ml(原價$5,700)即可賺取50%高額購物金回饋，即$2,850購物金，隔月若想購買原價$2,790的Glolux氣炸鍋，則可用購物金全額折抵、$0帶回家！更多資訊，請參考：https://www.tstartel.com/CWS/emall.php。

辦門號送「買東西商城」購物金 4G/5G上網吃到飽月租最低$399，新申辦/攜碼搭配指定資費最高享$16,000購物金、T-Club禮程會員續約最高享$33,000購物金

台灣之星自 2017 年便開創電信電商合作先例，陸續攜手 Yahoo 奇摩購物中心、全家便利商店、家樂福、全國電子、燦坤、凱基銀行、國泰世華銀行、foodpanda等，將辦門號搭商品的選擇權還給消費者。歡慶「買東西商城」正式開站，台灣之星也祭出資費方案，新申辦/攜碼申辦4G/5G資費方案，月租$399起，綁約30個月，享4G/5G上網吃到飽，網內語音免費、網外與市話各送最高400分鐘，再享最高$16,000購物金1；新朋友2搭配月租$499/$599的4G資費方案或月租$799/$999的5G資費方案，除專案原享有之購物金外，加碼多送$1,000購物金。此外，T-Club禮程紫/金/鑽星會員續約最高享$33,000購物金3，相當於iPhone 11 128GB(原價$25,500)加Airpods Pro(原價$6,790)免費帶回家；續約5G資費方案，月租$799起，相較一般續約用戶額外再多送最高$8,000購物金4。前述購物金皆可與「專屬回饋日」所回饋的購物金合併使用、全額折抵後續的消費金額，同時滿足行動通訊與日常購物的多種需求。

T-Club紫/金/鑽星會員獨享「專屬回饋日」當天獲得的回饋購物金最高再加碼20%，按讚加入台灣之星Facebook官方粉絲團免費領$100優惠券5

台灣之星重視會員經營，秉持一貫對老客戶最好的精神，T-Club紫/金/鑽星會員凡於「專屬回饋日」至「買東西商城」消費，獨享當天獲得的回饋購物金最高再加碼20%。舉例來說，T-Club禮程鑽星會員於「專屬回饋日」購買原價$9,780的Nintendo Switch主機大全配，除一般身分可獲得10%回饋購物金$978外，還可再享前述回饋購物金20%加碼，即$196，總計$1,174購物金回饋，不賺太可惜，挑戰全年不打折商品市場最狂折扣！

除此之外，即日起只要按讚加入台灣之星Facebook官方粉絲團並到官方網站填寫資料，即可領取$100優惠券，無論新朋友、老客戶都可使用自身門號加入會員，享「買東西商城」累積消費啟動「專屬回饋日」，盡情購物爽賺回饋！

備註：
1. 需搭配指定資費。
2. 「新朋友」係指於2014年8月25日(含)後，非台灣之星月租型門號之用戶(不含體驗卡與預付卡)。
3. 「最高享$33,000購物金」係指T-Club禮程紫/金/鑽星會員續約本專案月租$2,599，享有$33,000購物金。
4. 「額外再享最高$8,000購物金」係指T-Club禮程紫/金/鑽星會員續約本專案月租$799以上時，其所享有之購物金與非T-Club禮程會員續約本專案同月租費所享有之購物金金額相比，最高相距$8,000。
5. $100優惠券係指用戶可於台灣之星買東西商城購買商品滿$1000元，即可於結帳時折抵$100(運費金額無法計入優惠券門檻計算)，相關使用方式與使用期限請詳優惠券及台灣之星官網所示內容。