威聯通®科技 (QNAP® Systems, Inc.) 今日發出聲明回應近日國外資安單位 (連結 1 2) 及媒體報導關於 QSnatch 惡意軟體鎖定 QNAP NAS 並意圖獲得存取權限之事件。QNAP 已於 2019 年 11 月 1 日更新其 QTS 作業系統的 Malware Remover 惡意軟體偵測及移除程式，並於同年 11 月 2 日發布更新後的資安公告說明現況。其後 QNAP 更採取多項措施，持續協助用戶抵禦惡意軟體威脅，時間表如下所示：

QNAP 指出，目前尚未觀察到惡意軟體發生變種，或感染數持續成長的跡象。部分媒體報導 QSnatch 影響範圍擴大，純屬誤解各國資安單位通知內容所致，請各界放心。

QNAP 強烈建議使用者盡速安裝最新的 Malware Remover 程式。使用者可從 QTS 內的 App Center 進行 Malware Remover 安裝/更新，或自行從 QNAP 網站下載並在 QTS 內安裝。QNAP 亦在資安公告中列出一系列建議措施供用戶參考，以提升 QNAP NAS 安全性並增加入侵的難度。