遠傳電信今日(7月31日)召開2020年第二季法人電話說明會。遠傳2020年第二季合併總營收為186.75億元，受疫情影響，手機供應鏈出貨尚在恢復中、漫遊收入衰退連帶影響遠傳第二季總體營收，財測達成率為90.3%；財務績效獲利雖受疫情影響，但仍穩健成長，合併稅前折舊攤銷前獲利(EBITDA)為68.85億，財測達成率為101%；稅後淨利為22.39億，稅後每股盈餘(EPS)為新台幣0.69元，財測達成率為108.7%。

縱觀台灣行動通訊整體市場，台灣行動市場總用戶數受疫情影響趨冷，行動號碼可攜市場持續降溫。遠傳2020年第二季營運績效亮眼，雖然漫遊業務受疫情影響微幅衰退，但月租型用戶數與總用戶數維持正成長，月租型用戶數自2018年第三季至今連續正成長，2020年第二季與去年同期相比，年增率為0.7%。月租型客戶流失率持續低檔，2020年6月份月租型客戶流失率為1.21%，創下歷史新低。此外，遠傳2020年上半年客戶每月平均貢獻度(Average Revenue Per User；ARPU)居同業之冠，「遠傳心5G」開賣創佳績，顯示遠傳用心瞭解客戶需求，提供多元方案與更具價值的客製化服務，成功優化客戶體驗，獲得青睞。

遠傳新經濟營收延續成長動能，2020年上半年新經濟總體營收較去年同期成長26%。其中行動商務與數位媒體服務較去年同期成長11%，資通訊業務營收較去年同期增加53%。資通訊業務營收中，除了與博弘雲端科技結盟綜效持續顯現，雲端服務營收年成長率達84%、物聯網服務收入年成長率達298%。遠傳持續發揮5G「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)、雲端技術力，於台東多個衛生所搭配遠傳自行開發的遠距診療服務平台與先進IoT醫療器材，導入5G遠距診療應用；與台達電子、台灣微軟宣布攜手打造全台第一個5G智慧工廠，協助產業轉型升級。

回顧2020年第二季至今，一路超前部署的「遠傳心5G」正式起跑，同步推出六大亮點服務應用，包含遠傳friDay VR、遠傳friDay影音明星多視角、遠傳friDay影音4K影劇、遠傳friDay音樂、遠傳friDay雲遊戲、friDay影音VR家庭劇院，重新定義娛樂體驗。頻寬與位置是5G發展的關鍵，更是電信服務的DNA！遠傳在3.5GHz頂級魚肚好位置擁有連續80MHz大寬頻，加上原有的優質4G頻譜，為消費者打造頭等4G+5G跨頻共享網路體驗，並優先涵蓋六都商圈和人口稠密區，預計年底前建設4,000餘站，5G覆蓋率達全台50%人口。消費者付同樣的價格，要選當然選最好的！遠傳推出多元、合理的5G資費鼓勵用戶升級5G服務，目標三年內4G升級5G轉換率達50%。

遠傳優異治理績效屢獲肯定，不僅連續四年獲《遠見雜誌》頒發「企業社會責任大調查-楷模獎」，更是全台唯一蟬聯九年《工商時報》「服務業大評鑑金牌獎」得獎企業。展望2020年下半年，遠傳將持續衝刺5G建設；推出5G雲端遊戲等多元創新服務，鼓勵用戶升級5G；擴大布局企業專網解決方案、遠距診療、智慧製造領域，目標成為消費者與企業的5G最佳夥伴。