遠傳「大人物」技術(大數據、人工智慧、物聯網)持續發威，繼2018年起接受刑事警察局的協助需求，展開「打詐」霹靂行動，成功讓詐騙電話數量減少了近九成，獲刑事局頒獎表揚；遠傳近期觀察，防疫期間網購需求增加，因應而生的詐騙簡訊犯罪日益猖獗，遠傳希望提供消費者更安心的手機使用環境，杜絕詐騙集團危害用戶權益，主動利用大數據、人工智慧等技術揪出詐騙犯，成功從源頭攔截高達99%以上詐騙簡訊，並透過遠傳全通路的多元管道進行反詐騙宣導，打擊犯罪成效卓越，今(14)日特別獲得刑事局邀請，和同業分享遠傳打擊詐騙犯的祕訣，成為電信業「打詐模範生」！希望攜手同業防範詐騙犯罪，共同守護台灣民眾荷包。

疫情帶動網購需求激增，詐騙集團也趁勢崛起，許多民眾近期收到「包裹已派發，請及時查收」的假包裹詐騙簡訊，這類型的釣魚簡訊常附有短網址誘導民眾點選，一旦點選連結並依照指示輸入相關資料、安裝應用程式或下載檔案，詐騙集團將駭入帳戶並盜用小額交易，甚至自動發出大量詐騙簡訊給通訊錄親友，導致簡訊費爆增。
遠傳守護消費者的辛苦錢不落入歹徒口袋，防疫期間也要防詐！利用「大人物」技術主動出擊，將詐騙訊息進行大數據分析，找出「複合式關鍵字」，同時蒐集大量不法短網址，透過機器學習建模預測可疑犯罪行為，成功阻斷超過99%發送至遠傳用戶的詐騙簡訊，從二月至今累計攔截超過33萬封詐騙簡訊、並封鎖超過450筆詐騙URL/IP網址，為社會防堵詐騙再添戰功！

遠傳更進一步投入反詐騙宣導，除了針對疑似收到詐騙簡訊的用戶主動致電、寄送關懷簡訊，更搶先歹徒一步，關閉受害者小額付款和簡訊發送功能，避免財產損失；並透過客服、粉絲團、Line官方帳號、簡訊、臨櫃等多元管道對客戶進行反詐騙宣導，希望藉由提升民眾防詐騙意識，創造更安全、安心、安居的生活環境，積極具體的打詐行動，獲刑事局高度肯定，成為警方打擊詐騙的堅實戰友！