新冠肺炎（又稱新型冠狀病毒肺炎、武漢肺炎，學名COVID-19）疫情持續升溫，多數民眾選擇減少出門購物、聚餐、或是醫療的行為；「WaCare遠距健康」發現近期遠距醫療需求的增加，順勢首推遠距醫療金三角——線上衛教課程、遠距健康諮詢、雲端醫病關係管理；透過完善且豐富的團隊經驗、創新的大數據與雲端科技應用，WaCare的線上衛教課程短短2個月已成功導入64個社區、而遠距健康諮詢數更提升16倍之多，成功在第一季繳出漂亮的成績單！

WaCare普及遠距健康促進課程，讓知識不再受限於地點

目前已累積超過300位醫療專家入駐的WaCare，包括醫師、藥師、牙醫、營養師、諮商心理師、護理師、物理治療與職能治療師等專業，透過經濟部智慧城鄉計畫補助，在各社區進行遠距健康促進課程，課程內容包含糖尿病、高血壓、腎臟病等慢性病護理、銀髮居家運動教學、口腔保健、失智症照護、心理健康、新冠肺炎疫情知識等多元遠距課程，短短2個月已成功導入64個社區、更有超過100個社區正在排隊申請！詳情可參考課程報名網站。
此外，WaCare規劃在今年透過「WaHere預防衰弱與延緩失能遠距健康促進計畫」，串連地方政府、醫療機構和地方部落文化健康站，協助遠距社區志工教育訓練的系統建構、落實偏鄉醫療，目前已經深入南投縣、新北市、台東縣等多個偏鄉社區或山地部落，期待透過科技打破現實距離的侷限，減緩城鄉差距。

WaCare鼓勵民眾在家進行多元線上課程與遠距健康互動，降低新冠肺炎感染風險

新冠肺炎疫情持續升溫，為了顧及居家隔離或檢疫以及自主健康管理民眾的醫療權利，自今年2月底開始，衛福部擴大了通訊醫療的適用範圍，除了線上諮詢外更開放了部分遠距診斷的限制；WaCare觀察，新冠肺炎疫情的延燒，促成了遠距醫療需求大增，今年的三月與一月相比，諮詢次數成長16倍、醫療專家人數更成長17倍之多，在2020年第一季繳出漂亮的成績單！遠距健康平台起家的WaCare響應防疫國家隊政策，同時鼓勵民眾透過多元線上課程、遠距健康諮詢，提升醫療識能、照護個人健康。

WaCare執行長潘人豪前瞻性的指出遠距醫療的未來趨勢：「遠距醫療應該思考的是，如何讓基層診所也能便利的透過遠距連結民眾，讓初級衛生照護的需求在基層的遠距醫療中就得到滿足。」
WaCare為國內首創遠距健康平台，實現雲端醫病關係管理、透過科技讓醫療更方便！
WaCare為台灣首家成功串接健保署SDK健康存摺的第三方平台，能夠存取健保資料庫，針對民眾就醫狀況提供檢驗數據、病歷與用藥紀錄等80多種不同的健康指標，同時能連接多樣的AIoT裝置，例如生理數據量測裝置、Garmin, Fitbit等等穿戴式裝置，其中更運用AI推論引擎、機器學習演算法與自然語言分析比對分析後，透過異常數值或不規律生活方式提供智慧提醒，例如提示需注意血壓過高或需提升運動量等，邀請社群的親友主動互相關懷，將人性的溫度注入精準方便的科技運用當中。

WaCare為安全、透明、便利的醫病資訊管理平台，兼顧醫療人員與民眾端使用的安心保障

WaCare期待能透過團隊的大數據經驗，建立完善且安全的遠距醫療環境，兼顧醫療人員與民眾端的安全性，落實未來居家醫療諮詢的應用場景。

• 資料安全隱私：WaCare資料皆建構於符合資安防護基準（與Google合作儲存在符合HIPAA法規的台灣雲端主機中）、WaCare App亦通過經濟部工業局行動應用資安標章，而在線上諮詢全程錄音保障醫護人員、線上視訊諮詢時模糊畫面保障醫病隱私等，全方位的防護線上諮詢過程的資料安全。
• 醫病資訊透明：WaCare平台建構完整醫療專家資訊，包括學經歷、照片、簡述與擅長科別等，更透過#Hashtag標籤分類，經由數據分析向民眾推薦適合諮詢的醫療人員，資訊透明安心。
• 平台串接便利性：WaCare的無縫式網頁插件可任意鑲嵌於醫療院所或媒體網站，串接時不需要另外下載任何外接程式，提升使用便利性與流暢體驗。

WaCare守護一線防疫人員，推出「藥師暖心喘息計畫」，未來將普及至更多醫療專業

在口罩實名制以來，藥師站在發放口罩與民眾衛教的第一線，每日的工作量超出過往、偶爾也需安撫民眾恐慌的情緒，身心皆累積了或多或少的情緒與壓力；WaCare守護一線防疫人員，首先推出「藥師暖心喘息計畫」，預期透過諮商心理師們專業的協助，讓第一線藥師們得以舒緩情緒與壓力、獲得喘息，未來也將持續擴大暖心計畫到更多醫療專業，期待透過守護防疫人員的精神健康，一同攜手為新冠肺炎疫情奮戰。