世界領先開放原始碼軟體解決方案供應商紅帽公司(NYSE:RHT)發布最新版本Red Hat Process Automation，除了增加預測式決策模型的AI 應用功能，還可透過微前端（Micro Frontends）架構支援流程和決策的業務開發。此外，新產品還推出更多可提升Red Hat Process Automation使用體驗的功能，大幅強化業務開發人員工具組。

Red Hat Process Automation是一套專為商業決策與流程自動化而設計的產品，可讓IT部門與業務團隊更緊密合作，並讓IT人員更有效率地執行和強化商業策略和流程、自動化商業營運，及評估實體、虛擬、移動和雲端等異質環境中的商業行為。

運用AI技術

Red Hat Process Automation透過AI技術自動化決策流程，可讓使用者在決策管理過程中結合預測式分析，建置智慧型的自動化系統，有效地解析並因應市場變化。

使用最新版的Red Hat Process Automation，客戶可以導入並執行預測模型。預測模型是使用產業標準的預測模型標記語言(Predictive Model Markup Language, PMML)，在機器學習(ML)平台上創建與訓練預測模型，並整合使用這些模型做決策管理的資訊，以達成特定業務所需的規則自動化

透過將預測功能整合到決策模型標記(Decision Model and Notation, DMN)決策模型中，使用者不僅可以自動分析資料採取行動，還能清楚瞭解自動化系統如何得出特定結論。高透明度與控制力讓AI有據可循，並讓企業更有效地遵守歐盟一般資料保護條例(GDPR)等法規的要求，特別是支援自動決策解釋的特定條款。

微前端開發

在建置和部署應用服務達成商業流程和決策自動化的過程中，商業分析師與傳統開發人員扮演同樣重要的角色。透過Red Hat Process Automation，每個團隊都可以使用針對特定需求和專業技能量身訂做的工具、保有IT部門所要求的治理和監督能力，並充分利用雲原生架構的優勢。

單體式的前端程式庫可能會阻礙企業充分利用更模組化與輕量化的方法，例如以容器為基礎，並與雲原生應用開發息息相關的微服務。透過新版的Red Hat Process Automation應用程式建構元件，客戶可以採用類似的模組化方法，利用微前端架構，分解流程型和決策型商業應用的用戶端介面。這些微前端可以被獨立管理，並讓整個應用擁有擴充性、敏捷性和控制力。

最新版的Red Hat Process Automation提供了多項可改善整體使用體驗的進階功能，包括：
 透過等級二的 OpenShift Operators自動化操作流程—等級二的Operators為安裝、次要版本升級和修補程式提供自動化生命週期管理功能，簡化在Red Hat OpenShift Container Platform上部署和管理Red Hat Process Automation的工作。客戶可以利用OpenShift Operators減少許多與操作有關的工作負載、使裝置處於最新狀態，並降低非計畫性的停機風險。
 更高的流程可視性—熱點圖（Heat Maps）等新功能可讓使用者將常用的流程路徑和瓶頸視覺化。
 在節點故障時持續運作—使用者可在多個節點上配置複雜的事件處理引擎，如此一來，即使節點故障，也能確保系統持續運作。此版本也以技術預覽的方式提供Red Hat OpenShift對業務核心元件的高可用性支援，以便在支援業務核心實例的OpenShift節點故障時提供更完整的保護，避免資料丟失。節點故障不會中斷使用者的工作，也不會導致使用者正在處理的BPMN、DMN或其他產出遺失。
 使用客製化範本最佳化業務資源—根據上游OptaPlanner社群專案，在業務最佳化工具中提供可自訂的新範本，以因應個別使用案例的需求。