全亞洲首家數位通訊電信商Circles.Life（無框行動）於今（5）日宣布，於國際募資平台GoGetFunding正式啟動一項全球性的群眾募資計畫，目標募集新加坡幣100萬元（相當於新台幣2,229萬元），誓言協助全球消費者擺脫電信綁約束縛，為消費者爭取他們應享有的自由，Circles.Life（無框行動）的承諾即是提供消費者比過去更好的數位電信體驗。Circles.Life（無框行動）以新加坡幣5萬元（相當於新台幣111萬元）作為拋磚引玉的啟動資金，希望能募集新加坡幣100萬元，這筆資金將用於為全球消費者支付電信解約違約金。

Circles.Life（無框行動）東亞區行銷策略負責人Delbert Ty表示：「無框行動創辦的宗旨就是將權力歸還給消費者，我們希望能從根本上改變全球消費者的電信模式。無框行動一向致力為消費者提供客製化的行動通訊方案，用不綁約的模式讓所有人享有應得的自由。我們永遠與消費者站在同一陣線，透過這次的計畫，我們也希望提高全球消費者對綁約議題的重視，並激勵大家用實際行動參與這場變革。」


在台灣，Circles.Life（無框行動）已發起過兩次「替消費者支付電信違約金」活動，分別為今年9月份的「憤怒有理 攜碼免錢」線上徵文活動，總獎勵金額高達新台幣60萬元；接著則是10月份舉辦的「違約金，加倍奉還」線下快閃活動，該活動在短短一個半小時內無償送出新台幣100萬元現金，為42名渴望電信自由的幸運消費者支付加倍違約金。我們在這兩次活動中收到消費者們大量的正面回饋，激勵Circles.Life（無框行動）進一步讓全球更多人認識「不綁約」概念。

事實上，電信合約已成為全球一種過時的服務慣例。電信合約將行動裝置補貼及優惠價用精美的文字包裝，卻暗中包含了無止盡的隱藏費用與條款，綁約用戶在持續收到出乎意料的帳單費用同時，就算面臨糟糕的客戶服務也難以擺脫。這已經成為全球消費者長久以來面臨的嚴重議題，也是Circles.Life（無框行動）啟動這項全球群募計畫的初衷──解放全球消費者，讓所有人都能免於電信綁約束縛，享有應得的電信自由。