台灣之星於2014年8月正式加入高度飽和與寡占的台灣電信市場，承接威寶電信用戶規模，始於一個非常艱難的起點，無論各項條件皆遠不如電信同業，不僅市占僅5.6%，4G總頻寬更只有三大電信的1/7，僅5MHz可供使用，在網速毫無競爭力的情況下，既有用戶的續用意願低至11%，市場上願意選擇台灣之星的消費者更只有零星的1%；成立初期，面對外界一片不看好，內部人員也缺乏鬥志，夥伴紛紛解約求去，員工招募困難，然而在逆境中，台灣之星仍堅持做對整個台灣電信業、對消費者好的事，秉持「不斷努力，不視你為理所當然」的精神，積極透過頻譜競標與網路建設改善網路品質，5年來頻寬翻7倍，基站數也大幅成長9倍、位居業界第一，網速提升至13倍達500Mbps，4G涵蓋率達99.9%。與此同時，台灣之星也站在消費者立場打破電信業舊有框架，推出許多創新資費、開創業界新局，藉由貫徹「最高CP值、服務好、專業佳」的價值主張，用戶數也從開台時的90萬持續攀升到225萬，新用戶取得市占翻4倍，並於2017年晉級電信四強、於2018年成功達成電信業關鍵營運指標ㄧ「全年EBITDA轉正」的重要里程。一路走來，台灣之星「謝謝你，給我們撼動的力量」，不斷觀察挖掘用戶尚未被滿足的需求，致力在他們在乎的地方做到最好，客戶整體滿意度提升至98%，每4位用戶就有3位願意推薦親友使用台灣之星；此外，台灣之星也積極投身公益，推動CSR護眼不遺餘力，不僅帶動國人對於黃斑部病變的知曉度提升至84%，創新推廣行銷更累計獲頒/入圍國內外共45項殊榮。回顧過往超過1,800個日子，台灣之星不斷努力實現對消費者的承諾，因為我們始終相信ㄧ「你的電信，就該是這個樣子」。

台灣之星總經理 賴弦五表示：「台灣之星自成立之初便深知必須做出差異化，才有機會在競爭激烈的電信市場脫穎而出，因此始終秉持『挑戰者思維』，致力成為台灣電信品牌的一個『好』的選擇。回顧過去5年，台灣之星不斷聆聽消費者真正需求，堅信應先滿足消費者，再從中獲得合理利潤，同時不斷提升網路品質與服務，以實際作為翻轉過往品牌形象，帶動總用戶成長近1.5倍、年營收成長60%。展望未來，2019年底有望達成單月營業利益轉正的目標；面對即將到來的5G，台灣之星也不會缺席，將持續做好台灣電信業的關鍵制衡力量，讓全台消費者不論是用哪家電信業者，都能享受到市場有效競爭下所帶來的競爭紅利，透過平價的行動通訊服務豐富他們的生活。」

做為數位原生的電信業者，台灣之星不斷引領創新，積極擁抱數位科技，聚焦全方位服務，在加值服務、物聯網、大數據、人工智慧等領域表現亮眼，除2018年加值服務營收創歷史新高、2019年維持23%高成長外，物聯網用戶數也在首年成長83%，而領先業界首創的「總量計費型」物聯網專屬資費更廣受青睞，帶動門號數年增高達13.3倍！未來，台灣之星仍將時刻緊跟市場脈動，與時俱進以滿足消費者對行動通訊不斷改變的需求與期待；迎向5G，台灣之星也展現出勢在必得的發展決心，將透過取得5G核心頻段之3.5GHz的足夠頻寬，確保市場有效競爭的延續，在新時代下確保消費者能繼續保有競爭紅利，享受優質的電信環境。

歡慶開台5週年，台灣之星今(23)日也宣布推出限定優惠來回饋新朋友、老客戶，8/24起至8/31止，不限地區、通路，人人皆可至全台虛實門市申辦，網路門市即刻起搶先開賣，指定入門系列資費方案月租費月月折$100，即月租$188(原月租$288)，享上網吃很飽，除每月15GB上網傳輸量外，綁約期間再送120GB；U25學生申辦，除前述每月上網傳輸量外，綁約期間再翻倍共送240GB；月租只要$288(原月租$388)，享上網吃到飽，另上述方案皆同享網內免費、網外贈送35分鐘、超過贈送分鐘數，網外/市話每分鐘只要$2的優惠。此外，台灣之星也沒有忘記一路相挺的老客戶，即日起至8/31止，5年以上老客戶可至VIP DAY活動網頁領取專屬優惠「新加坡原機原號日租漫遊」免費一年，每月最多可折抵7天日租費用，限量5,000名、先搶先贏！台灣之星邀你一起歡度5歲生日！

8/24~8/31限定：歡慶5歲感謝有你！限定資費月月折$100 全民皆可辦，上網吃很飽$188、上網吃到飽只要$288 虛實門市開放申辦

台灣之星5歲了！為感謝每一位支持的「你」，網路門市即刻起、全台實體門市明日起至8/31止，特別推出期間限定兩款入門系列資費，月租費月月折$100，新申辦/攜碼申辦即享網內語音免費、網外每月送35分鐘，超過贈送分鐘數，網外/市話每分鐘也只要$2，輕鬆滿足日常語音通話；消費者可依自身上網需求選擇：(1) 月租$188(原月租$288)享上網吃很飽，綁約24個月，除每月15GB免費上網傳輸量外，綁約期間再送120GB；此外，台灣之星長期相挺年輕族群，符合U25學生資格申辦前述資費再享專屬優惠，除每月15GB免費上網傳輸量外，綁約期間再翻倍共送240GB；(2) 月租$288(原月租$388)享上網吃到飽，無論聊LINE、視訊或看影片都很夠用，輕鬆享受行動娛樂生活。現在就到台灣之星申辦，https://www.tstartel.com/CWS/evt_happybday5th.php。

感謝老客戶一路相挺 5年以上T-Club禮程VIP享專屬優惠，新加坡漫遊一年免費送 限量5,000名、先搶先贏

台灣之星感謝223萬用戶5年來一路相挺，即日起至8/31止，凡名下門號於2014/8/31前開通的5年以上老客戶，同時符合T-Club禮程新星、紫星、金星、鑽星VIP資格，即可至VIP DAY活動網頁領取專屬優惠ㄧ「新加坡原機原號日租漫遊」免費一年，不限使用次數，每月最多可折抵7天日租費用，限量5,000名、先搶先贏。台灣之星老客戶徜徉星城時可隨時無憂查找名勝美饌、與親朋好友分享南洋風情，或在魚尾獅公園、天空樹、環球影城等著名景點盡情打卡上傳，留下豐富回憶不用擔心漫遊會產生高額費用。台灣之星對老客戶最好，現在就快到活動網頁領取優惠：https://www.tstartel.com/CWS/vip_vipday.php。

2019品牌主張「你的電信 就該是這個樣子」首波品牌廣告好評延燒，第二波品牌廣告趁勢上線 帶你看見台灣之星真正在乎每一位用戶的心

台灣之星自2014年開台以來，堅持成為不一樣的電信，給消費者更好的選擇，5年來不斷努力，不視消費者為理所當然。今年5月再次延續去年品牌主張「不一樣」的精神，正式發表2019年全新品牌主張ㄧ「你的電信，就該是這個樣子」，並推出首波品牌廣告，播出後引起網友熱烈討論，8月挾市場高度好評之勢，釋出第二波品牌廣告，上線迄今已累積突破百萬人次觀看，維持首波明快有態度的風格，充分詮釋台灣之星以4G平價吃到飽始祖之姿，堅持推翻市場不合理資費的企圖。同時，台灣之星相信產品、價格、服務都可能被模仿，但無法複製的是真正在乎每一位用戶的心，揭示台灣之星洞悉不同區域不一樣的需求，獨家打造「分區方案」，提供每一位在地消費者真正需要的服務。更多品牌廣告最新消息，請參考： https://www.tstartel.com/CWS/2019awakening.php。