玩電腦、賣電腦、組裝電腦，做電腦維修，是不少理工科系學生的夢想！不少玩家，都希望有一天，可以不用去外面上班，可以在家裡宅，做個電腦維修工，自己開個電腦工作室、電腦公司來創業自立門戶。然而，開個電腦公司的確難了一點，不過，即便開個小電腦工作室，也不簡單，首先得要有十八般武藝，電腦知識、組裝維修與市場資訊都要有一定的水準，必須不斷學習，還得要準備一筆創業資金，才有辦法週轉，畢竟不是每個人買電腦都會先付錢，幫人組裝電腦，採買零件、組裝到交貨，等收到錢，也要等到交貨。維修電腦更是個苦差事，現在維修電腦更不是只修桌機，筆電也要會修理，手機、平板同時也要跟著一起維護。因此，當個電腦維修工，真的很辛苦。

大老遠跑一趟，幫人插插頭該怎麼收費？

小賴，也是個電腦維修工，還在讀書的時候，就已經自立門戶，開設電腦工作室，畢業之後，開始自己的電腦工作室生涯，不過，當時做電腦工作室並非正職，可以說還是屬於兼業、玩票性質。到了八年多前，開設個小電腦公司，這時才變成正職，全職經營自己的小賴電腦管家，提供桌機、筆電、手機、平板的採購、維修與養護。這一天，他剛好接到朋友的電話，說家裡電腦故障，可以看到無線網路，也能正常連上，但卻不能上網，打來話來一句：「我不懂，你過來再說」，這種真的很尷尬，車馬費、服務費的話，報價也不是，不報價也不是，收也不是，不收又內傷。小賴的作法，因為已經有多年的經驗，會先在電話上詢問狀況，確認問題。

發現是小烏龜插頭掉了！

由於朋友又是那句：「我不懂，你過來再說」，而講義氣的小賴，對朋友也不是赴湯蹈火在所不辭。這次去當電腦維修工，是要從天母殺到基隆路，車子比較多的白天，去和回的車程，都要一小時跑不掉，若塞車的話則會更久。到了朋友家之後，小賴檢查後發現，真的是如朋友所講，電腦可以連到無線網路，但卻不能上網。經驗豐富的小賴，先檢查中華電信光世代數據機，果不其然是燈沒亮，再看旁邊的變壓器，發現是插頭脫落，發現是小烏龜插頭掉了，重新插上變壓器之後就恢復正常。

到府維修，服務是有價的！

做電腦維修工賺錢，即便只是賺個工錢，還是不容易的。因此，大部分的玩家，頂多只是兼業，並不是當成主業，加上若親朋好友知道你有在做電腦維修，時常會要求來做免費服務。若不是兼業，主業是開電腦工作室、電腦公司的話，等於賣電腦、修電腦是用來討生活，即便是再有錢的家業，也禁不起一次又一次做白工。因此，要提醒玩家，到府維修，這是種服務業，服務是有價的，這樣的觀念也要向親朋好友宣導才行。目前電腦到府維修，業界的報價標準，會收車馬費與服務費，發展至今，讓電腦工作室、電腦公司能接受的，消費者也能接受的，車馬費、服務費是不會少的，零組件維修、換新的話，費用則另計，一般會以光華商場零組件，實際購買價格為主。車馬費的話，一般是以距離電腦工作室、電腦公司30分鐘車程內，報價200～500元，超程的話則先報價，一般會以計程車來回的價格收費，即便騎車、開車也要油錢，汽機車也有折損，大部分的狀況還得需要停車費，因此，車馬費這部份比較沒爭議，服務費是以小時計算，一般家庭客戶會收400～600元/每小時，公司客戶會收600～800元/每小時，若有保固合約的合約客戶，車馬費通常會免收，但仍會收服務費，服務費也會收400～600元/每小時。

收不收費就是個藝術了！

不過，大老遠跑一趟幫人插插頭該怎麼收費？由於是朋友，做生意很簡單，做人卻很難，又不仍隨便收個檢測費，說要收個車馬費都不好開口，若說還要收個服務費的話，可能還會讓人留下壞印象，尤其只是去幫忙插插頭，可以說怎麼收費是個藝術。最後，小賴選擇做人情給朋友，不收車馬費、服務費，義氣幫忙跑一趟插插頭。電腦維修工，其實是個服務業，服務是有價的，一般都會被認為是免費，不過，到府服務畢竟是很辛苦的，也應該有相對的工資，但講到人情，做人處理事的話，收不收費就是個藝術了！

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