隨著微軟於5/28正式開放Windows 10 版本2004 (5月2020更新) 的下載或升級工具之後，挾其加入不少新功能，以及支援DX12 Ultimate，相信有不少勇者已經搶先更新了！不過也有不少玩家暫時觀望，因為擔心一升級之後，輕則一些程式或操作介面出問題，嚴重的可能還開不了機！因此大家都還在等別人先當白老鼠，非到必要時絕對不升級！

一樣災難不斷，不少電腦已被標示為暫不給更新

自微軟在正式發布Windows 10版本2004更新之前，其實已經在Windows Insider裡面測試過近15個月，這些自願當「白老鼠」的玩家們其實已經將各種問題回報給微軟去修正，並於早在去年12月的時候就推出RTM版本。至於測試時間為什麼這麼久(超過1年)，其實原因有很多，其中一個原因是，微軟變更了功能更新的方式，有點把秋季版當成一個可有可無的「啟用包」。例如1903版本就是一個春季版，屬於比較大範圍的更新，而1909版本則變成1903版本的Service Pack的感覺。因此玩家可以視2004年版本的更新，其實就是1903版本的後續大更新版本！

當然為了更謹慎，在微軟選擇Windows 10版本2004正式於2020年5月28日釋出之前，其實已經也修正不少問題，以確定正式推出之後，不會再有升級的問題！但問題總是有的，因此微軟也有開出Win10 2004版的「問題列表」網頁，讓消費者知道目前還有哪些問題還沒解決。



該問題列表中，還是存在許多問題，包含若您連接了多個裝置(如滑鼠和鍵盤)，則可能存在藍牙連接問題。若使用Thunderbolt擴充槽，插拔時也可能存在一些問題。另外，玩家也要特別注意的是，若您使用比較舊款NVIDIA顯示卡，也可能遇到一些問題，而Intel內顯的VRR也無作用等等。而這些問題都還「正在調查」階段，因此還不曉得什麼時候才會修好。

也因為還有很多原因尚待解決，為讓消費者保有其原先舊版Windows 10的相容性，同時避免升級後可能帶來潛在性的問題，微軟決定將一些客戶的電腦先Hold住，讓他們不能透過Windows Update來更新至Win10 2004版。

使用Optane記憶體的，升級就GG! 要自己修復!

然而上述的問題都算「小咖」，最嚴重的就是有使用Intel Optane Memory的電腦(包含使用Optane Memory H10與M10的用戶)，國外網友回報在其升級至Win10 2004之後，每次開啟Microsoft Edge瀏覽器的時候，就會出線Intel Optane Memory Pinning (定住)的訊息！結果微軟也反應Intel Optane並不與Win10 2004相容！也建議消費者重裝驅動程式看看！

該錯誤訊息顯示了有一個iaStorAfsServiceApi.dll檔案無法載入，可能是因為權限的問題而無法被順利載入。而Intel也證實有這個問題，並釋出修正方案，讓使用者自己去解決這個問題。

1. 開啟「開始」選單，然後輸入 appwiz.cpl ，以打開「程式和功能」
2. 在程式列表中，找 「Intel Optane Pinning Explorer 擴充程式」
3. 對該項目按滑鼠右鈕，然後選「修復」
4. 完成之後，按Windows+X，然後選擇「裝置管理員」
5. 將「軟體元件」項目展開，然後在Intel Pinning Shell Extensions按右鈕，選擇「解除安裝裝置」
6. 出現新的視窗時，選擇「刪除此裝置的驅動程式軟體」然後「解除安裝」



上述的步驟，就可以修復並刪除舊的驅動軟體，並修復「無法加載iaStorAfsServiceApi.dll」的錯誤。Intel也將問題的原因做了解釋如下：

在重大作業系統更新時，Windows會自到找的最佳匹配的驅動程式來重新安裝，以讓所有裝置能運作。由於Intel Optane Memory Pinning軟體組件自17.5.0.1017版本以後的RST驅動程式，其安裝方式已經被更改了，因此當系統發現若有比上述版本更早的驅動程式時，會自動更新至新版本的檔案，若有缺檔則會從較舊版的檔案來彌補，也因此造成了檔案版本不相容的原因，而出現上述的問題！

微軟還不想列入問題清單！可能隱喻：Intel你軟體人才要加油！

微軟除了上述的「問題列表」之外，也另有「已解決的問題列表」，讓人知道修復的進度，只是截稿前還沒有任何修復內容。

有趣的是，上述DLL無法載入的問題，對客戶來說，這是你們Intel或是微軟其中一個的問題。至少未來要有解決方案才是啊！但是，微軟尚未將該問題列入其「問題清單」內，自然也不會對這個問題來主動解決，有可能認為這是Intel的驅動程式寫不好，你們沒遵循微軟驅動程式開發規範去寫，自然就會出問題。結果就變成Intel自己去發「問題修正」函去解決，讓消費者來手動解決！



而Intel其實該驅動程式也不是只有Optane有問題，先前我們PCDIY!在測試主機板時，就發現只要主機板有內建一張Wi-Fi 6，然後我們另外再安裝一張Wi-Fi 6的介面卡，電腦就會卡住，無法進入Windows 10，很扯吧！後來的解決方法，就是把主機板內建的Wi-Fi 6 (Intel AX201)先關閉，這樣就可順利進入Windows 10了！「如果這不是Driver的問題，那是什麼問題？」別家的網路介面卡，不管是裝一片還是裝兩片，驅動程式都可以順利抓到並正常運作，唯獨Intel的Wi-Fi 6無線網路卡，裝兩片，你的電腦就當機！

此外，我們先前測試有內建Optane Memory H10的筆電，且又有BitBlocker加密過之後，此時若頻繁更新，或是讓系統進入睡眠狀態過久，下次就有可能無法開機了。只能說，Optane Memory H10以其QLC的品質，只有2400MB/1800MB的讀寫速度，還要扣除其快取容量，將一顆M.2 SSD對應成兩顆邏輯磁碟的作法，再加上必須安裝其對應的RST驅動程式，把一套系統弄得太複雜，不僅不好轉換系統，更容易造成若BIOS設定資料不見，SSD裡面的資料也都全不見！

而且，對消費者來說，實體SSD的存取效能提升，絕對大於什麼軟體AI加速機制的假提升還來得有實質幫助！當AMD現階段都不再主動推廣StoreMI技術之下，Intel還一直堅持用QLC品質搭配比較有問題的軟體驅動程式，來讓系統實質上沒快多少的作法，其心態可議！不如多推出一些實質就快點的消費性高速TLC SSD，然後賣平價一點，不要再搞什麼Optane這種東西，相信消費者絕對買單的！