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遠雄建設聯手台灣微軟 推動數位轉型進行式,三階導入Microsoft 365、ERP on Azure、Power Platform 以數據推動決策建構地產生態系
台灣微軟推動企業數位轉型不遺餘力,近年陸續在台灣各產業創造客戶體驗提升和企業營運優化的成功案例,今(14)日又揭新成果,與遠雄建設共同宣布導入ERP系統在Microsoft Azure雲端上,透過數位化與雲端資料管理,加速遠雄集團數位轉型進行式。面對大數據時代和多樣化的客戶需求,過去使用傳統企業資源管理系統的遠雄將以雲端結合ERP系統華麗轉身,期透過使用最高規格將企業核心系統數位化,秉持客戶至上的企業理念,邁向數據推動決策之企業,並佈局從土地開發、營造、工程到代銷都精準迎合顧客需求的地產生態系。 遠雄建設總經理湯佳峯表示:「邁向第51年的遠雄集團,隨著遠雄事業體不斷擴張,旗下事業體累積的龐大數據,迫切需要打破資料穀倉,推動數位化整合各種資訊,因此期待透過與微軟合作,導入新數位科技,串聯雲端、人工智慧等技術以優化營運流程,提升企業效率與協同能力。同時,秉持客戶至上的企業理念,未來遠雄建設將以數據推動決策,加強推出更符合客戶期待之新案,並佈局由土地開發、營造、工程到代銷都精準迎合顧客需求的地產生態系,成為永續、智慧且以人為本的企業。」 台灣微軟總經理孫基康表示:「微軟能自競爭激烈的雲服務市場中獲選為遠雄建設的數位轉型夥伴,關鍵在於微軟擁有從生產力工具到雲端生態系,最豐富完整的解決方案。而微軟更擁有協助眾多產業的轉型經驗,能幫助事業範疇遍布多產業的遠雄找到最適切的轉型切入點。透過三階段合作,微軟將逐步助遠雄成為以數據推動決策的企業,並成為遠雄擘劃轉型之路上密切合作的夥伴。」 遠雄累積50年市場經驗 期以數位推動未來決策 建構地產生態系 數位時代下客戶需求不斷提升,也需要更即時、透明地取得資訊。此次台灣微軟協助遠雄導入解決方案包含三階段:2019年初遠雄導入Microsoft 365,包括作業系統Windows 10、生產力工具Office 365及企業行動化管理方案EMS,有效推升員工協同作業效率及強化企業資安。近期導入ERP 系統上 Microsoft Azure雲端服務,可視為雙方合作轉型的第二階段,建立數位化流程。未來微軟也將協助遠雄導入Power Platform,藉由PowerApps、Microsoft Flow、Power BI等工具分別提供流程行動化、流程自動化及資料圖表視覺化的服務,全方位強化遠雄集團市場競爭力。 遠雄建設總經理湯佳峯進一步指出:「這次選擇將遠雄的企業心臟ERP系統放在雲端,主要因看中雲端的幾點關鍵優勢。首先,當系統脫離地端限制,人員即無須耗費資源進行機房維運與更新,得以專注於高價值產出的關鍵任務,也較不需要擔憂駭客入侵。另外,雲端帶來的敏捷彈性,使企業能即時因應市場變化調整,並節省IT管理成本。而選擇微軟除考慮其資料生態系,更因微軟能無縫串接各環節使用情境,提供最即時的服務,是值得信賴的技術顧問。除此之外,遠雄也不斷改革企業文化,運用多樣化企業內訓課程讓數位轉型思維根植集團,以創新商業模式落實品牌差異化,建立台灣建築產業新典範。」本次協助遠雄導入ERP 系統上 Microsoft Azure雲端服務的顧問為東捷資訊,董事長高尚偉提及:「東捷致力提供企業資訊服務(ITO)與業務流程委外服務(BPO),階段性助遠雄建設導入ERP上雲,期助遠雄建設在數位轉型浪潮下,搶占市場先機。」
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Amazon 採用 NVIDIA T4 GPU 將人工智慧效能搬上雲端,AWS EC2 G4 執行個體搭載高度運算效率的 Turing 架構處理器,可部署經過加速的超大規模 AI 推論、雲端遊戲及最新的 RTX 繪圖
猶如真人般的自動化客服內容、在任何連網裝置上都能享受到專業工作站的運算效能及電影畫質般的 PC 遊戲,如今北美、歐洲及亞洲地區的 AWS 雲端用戶,也能透過全新Amazon EC2 G4執行個體享受到 NVIDIA T4 Tensor 核心 GPU 所帶來的多樣功能。由廣泛的軟體堆疊支援的NVIDIA T4 GPU能提供G4執行個體用戶高效能、具多功能性與高效率的運算。 此軟體平台已經針對豐富的應用進行優化,包括運用於深度學習的NVIDIA cuDNN、運用於資料分析與機器學習的 NVIDIA RAPIDS、運用於雲端工作站繪圖的 NVIDIA Quadra 虛擬工作站,和運用於雲端遊戲的 NVIDIA GeForce。經 NVIDIA 優化後的軟體堆疊亦包括多款 API、CUDA 及用於特定領域的 CUDA-X 函式庫,像是 TensorRT、NCCL、OptiX 及 Video Codec SDK。 AWS 運算服務部門副總裁 Matt Garman 表示:「我們把重心放在解決最嚴峻的難題上,這些難題使得客戶無法妥善發揮運算密集型應用程式的優點。AWS 提供最全面的產品組合用於建立、訓練和部署機器學習模型,透過 Amazon EC2 各式各樣最佳化執行個體類型來滿足不同的機器學習使用案例。透過 T4 GPU 支援的全新 G4 執行個體,開發人員可以用更平價的方式進行機器學習。」 NVIDIA 重新打造推出 NVIDIA T4 這款第二代 Tensor 核心 GPU,在維持 CUDA 可編程特性的同時,又能達到 AI 應用項目的最高效能。 NVIDIA T4 的 INT8 運算效能高達 130 TOPS,具有混合精度張量處理能力,這是加快因應 AI 應用項目如影像分類、物體偵測、自然語言理解、自動語音辨識及推薦系統等,不斷發展之創新性、多樣性及複雜性所必需的能力。 Amazon 是業界運算速度最快的超大規模業者之一,提供 NVIDIA GPU 以支援即用型 NVIDIA NGC 容器進行訓練和推論。EC2 P3 執行個體搭配 NVIDIA V100 Tensor 核心 GPU,使得客戶可以使用自動混合精度功能,將訓練機器學習的時間,從原本的數日減少到只需數小時便可完成。客戶使用 EC2 G4 執行個體,就能大規模部署 AI 服務,又能大幅減少營運成本。 加上我們日前宣布與 VMware 的合作,使用 VMware Cloud on AWS 這項服務的客戶很快就能享受全新且極具擴充性和安全性的雲端服務,該雲端服務由 NVIDIA T4 GPU 以及我們全新的 NVIDIA Virtual Compute Server (vComputeServer) 軟體 加速的 Amazon EC2 裸機執行個體所組成。 企業可以藉由此企業級的混合式雲端平台,加快應用程式現代化,並從資料中心到 AWS 雲端環境一致的 VMware 基礎設施之間,執行統一的部署、遷移和操作等作業,以支援 AI、機器學習和資料分析等這些最需要密集運算的工作內容。 電腦繪圖領域一直以來不斷追求著「即時光線追蹤」這個至高無上的聖杯,這項技術能夠產生出畫面極為逼真的場景。設計師與藝術家可以運用即時渲染、AI 增強繪圖功能、影片與影像處理等技術,以一種嶄新方式創作出畫面栩栩如生的內容。 NVIDIA T4 是首款部署在雲端環境裡的 NVIDIA RTX 光線追蹤 GPU。T4 GPU 內專用的運算資源 RT Core,會用超高效率來計算光線追蹤,如此一來便能捨棄過去昂貴的光線追蹤方法。 新款 G4 執行個體結合 NVIDIA Quadro 虛擬工作站 (Quadro vWS) 與 Amazon Machine Images (AMI),以支援最新的光線追蹤 API,包括 Microsoft DXR、NVIDIA OptiX 以及 Vulkan。不論是媒體娛樂、建築、製造、石油和天然氣等業界的技術與創意專業人士,皆可以在 AWS 雲端環境裡運行最新的繪圖軟體應用程式。 在不到五分鐘的時間內,便可使用 AWS 來部署虛擬工作站。只要開啟 AWS Marketplace、選擇NVIDIA Quadro vWS 機器影像和 G4 執行個體,就能在 Windows Server 2016 與 Windows Server 2019 上使用。 T4 GPU 背後的 Turing 架構也將 NVIDIA 在遊戲方面的強勁實力帶到 AWS,這麼一來便能使用 GPU 的硬體編碼器引擎,對要求最嚴苛的遊戲進行渲染和串流,還能使用 Video Codec SDK 來設計這個硬體編碼器引擎的程式碼。 遊戲發行商可以使用最新的 NVIDIA 技術來建立自己的雲端遊戲執行個體,玩家幾乎可以在所有裝置上取得完整的 PC 遊戲目錄。 遊戲玩家可以在高解析度的狀態下,用高速、流暢的影格率來暢玩各種最新遊戲,不用擔心硬體是否需要升級、驅動程式是否需要更新或遊戲修補內容的問題。 可以在 AWS Marketplace 取得支援這項功能的 NVIDIA 驅動程式,並且在 Windows Server 2016、Windows Server 2019 及 Linux OS 上運行 AWS G4 執行個體。 Clarifai、Electronic Arts、GumGum 以及 PurWeb 是首批使用 Amazon EC2 G4 執行個體的客戶,以利用 NVIDIA T4 的多種運算能力及出色效能,大規模運行各種需要進行密集運算的工作。兩者在這方面皆提供強大的服務,又協助自己的客戶降低建構及部署這些服務的成本。 在接下來的數週內,G4 執行個體還將支援 Amazon Elastic Inference,讓使用者能將 GPU 加速加入任何 Amazon EC2 或 Amazon SageMaker 執行個體中,以更低的成本在更短時間內進行推論,其省下的幅度高達 75%。
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全球最大的客戶關係管理軟體(CRM)服務供應商Salesforce宣佈與阿里巴巴集團達成戰略合作
全球最大的客戶關係管理軟體(CRM)服務供應商Salesforce宣佈與阿里巴巴集團達成戰略合作,Salesforce平台及其他核心服務如銷售雲、服務雲及商業雲,日後將會結合阿里雲的技術優勢及客戶網路,全面服務中國、台灣、香港及澳門的客戶。根據協議,阿里巴巴集團將成為Salesforce在大中華市場的獨家客戶服務供應商,包括提供Salesforce的企業CRM軟體產品組合。Salesforce戰略合作執行副總裁Ryan Aytay稱,通過阿里巴巴的雲基礎設施網路,以及對中國市場的洞察,雙方將為企業客戶提供最佳的本地化解決方案。 阿里雲智能副總裁、全球生態事業部總裁沈濤表示:「作為亞太地區領先的雲服務提供商,我們的雲基礎設施和數據智能平台將使Salesforce能夠通過本地化的解決方案服務全球客戶,提供最佳用戶體驗。」阿里巴巴集團首席技術官、阿里雲智能總裁張建鋒在峰會的主題演講中分享到,今年是傳統資訊科技業全面向雲計算轉移的分水嶺,阿里雲往後會從四個渠道,包括飛天雲操作系統、飛天大數據平台、阿里巴巴雙中台、智聯網,幫助客戶走進「全面上雲」的時代。
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AI智慧時代來臨CRM雲端數據大未來,軟體巨擘暨矽谷投資家抵台分享 數位創新應用研討會開放報名
隨著物聯網、行動網路的發展,人們行為活動的數位化程度越來越高,由此生產的數據量也越來越大,人類社會已經全方位進入數據時代。瑞典電信設備製造商愛立信估計,至2022年底,全球5G用戶數將達5億,覆蓋全球約15%人口,5G移動網際網路將以全新的網絡速度、無縫的網絡,推動人工智慧(AI)應用間廣泛連接,智能化遍布整體社會環境,實現真正意義上的萬物互聯,邁向「強人工智慧(AI)」時代。數位創新科技如何應用也成為關注的焦點,神通資訊科技特別於12月10日下午1點至5點舉辦「打造數位創新應用暨SugarCRM使用分享」研討會,聚焦人工智慧、CRM整合、雲端數據、流程機器人等新興科技整合與運用,力邀各界數位科技專家分享關鍵趨勢與實際應用個案,更特別邀請知名矽谷投資家賴里•奧古斯丁(Larry Augustin)博士來台分享,賴里•奧古斯丁(Larry Augustin)博士除了是美國著名VA Linux的共同創辦人外,並於2000年獲選為全球前50大CEO,更是矽谷知名的天使投資人,目前為SugarCRM執行長的Larry將分享雲端大數據時代,如何通過人工智慧、大資料技術,幫助企業解決集客、銷售、管理等交易全流程問題,用世界級的觀點,教您掌握CRM趨勢與未來商機。歡迎對數位創新應用有興趣的中大型企業主、專業經理人、產學先進及數位創新相關業者免費報名參加,額滿為止。 迎接2019,人工智慧將在技術上更迅速發展,智能語音、智能圖像、自然語言處理、深度學習等技術越來越成熟,AI還可以跟數百個不同的應用整合在一起。在銷售和市場領域,AI也正靜靜地引領著變化。通過更有效的機器學習算法和更快的開發周期,多數CRM系統都將AI看作未來成功的支柱之一。 「打造數位創新應用暨SugarCRM使用分享」研討會,力邀各界數位科技專家,包含知名矽谷投資家賴里•奧古斯丁(Larry Augustin)博士、煙台台華食品蔣震武總經理、聯華氣體陳高明副總工程師、神達電腦陳欽專副總,分享關鍵趨勢與實際應用情境,期能激發更多的創意與想像力,加速產業升級與數位轉型,打造未來全方位數位經濟生態圈。 主辦單位: 神通資訊科技股份有限公司雲平台與代理事業群 日期: 2018年12月10日(一) 時間: 13:30-17:00 (13:00開始報到) 地點: 台北市南港區南港路一段209號B棟1樓國際會議廳 報名網址: https://docs.google.com/forms/d/1gcHMwWu4YTvQqiX_kxuh0dJvguzZ4ZyYiUUxxvHMprM/edit?usp=sharing
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微軟推出最殺Office 365 商務進階版限時優惠,同步推出免費版Microsoft Teams助中小企業頭家輕鬆上雲端
不管是繞著地球跑還是兩岸三地零時差,多點跨區的營運模式已是企業順應現代化潮流的日常運作。為了與團隊保持緊密聯繫、實現最有效率的協同合作,商用雲端協作服務是協助中小企業拓展商業規模的最佳利器。然而基於資源及預算考量,中小企業對於雲端辦公應用仍有所顧慮。為協助頭家們輕鬆上雲端,台灣微軟特別推出【Office 365 商務進階版】限時優惠,讓中小企業頭家能以七折優惠價享有與美國《Fortune》前500大企業同等級的雲端辦公室解決方案。而針對不同應用情境推出的雲端協作平台Microsoft Teams免費版更可讓頭家零成本體驗團隊協作,帶領公司升級為與時俱進的雲端辦公室! 四處走透透是台灣許多中小企業的特色,過去是拎著皮箱,現在則是拿著筆電或平板、哪裡有訂單就往哪裡跑。行動辦公對中小企業來說已經不是趨勢,而是現在進行式。根據台灣微軟觀察,中小企業在轉型雲端辦公室作業模式時,常會遇到以下挑戰:第一,傳統辦公以桌機及地端軟體為主,使得團隊必須耗時確認遍布各處的文件、對照不同版本進行整併,而無法快速回應客戶需求;第二,小組分散各地工作,使溝通及會議效率大減;第三,雖然利用工作即時通訊進行小組溝通方便又即時,但資訊與檔案分散在不同交談軟體或平台上,難以統一管理;第四,號稱史上最嚴格的歐盟個資法GDPR上路後,資料安全性及管控風險未做足,企業可能面臨巨額罰款。 為解決以上企業痛點,微軟雲端智慧辦公Office 365為最適用於現代工作場域的生產力工具,能讓外勤人員及分散四處的團隊部門,隨時隨地使用任何裝置進行即時溝通與雲端協同合作。使用Office 365不但能讓團隊兼顧即時通訊及文件檔案管理,且相較於坊間免費的雲端協作平台或即時通軟體,它不但擁有頂級的威脅防護,同時具備更高的安全性與合規性。而雲端協作平台Microsoft Teams 則是Office 365 的團隊協作中心,能整合Office 365 各項應用於單一工作平台,並依據專案性質分門別類建立專屬頻道,讓團隊合作變得更容易。 此外,台灣微軟也發現,許多企業主並非不願意調整既有模式,而是受限於資源及預算,因此而對商用雲端工具的採用望之卻步。中小企業主的心聲,微軟都聽到了!為協助中小企業輕鬆上雲端,即日起台灣微軟推出【Office 365商務進階版】七折限時優惠,好康只到2018年12月31日為止,讓頭家輕鬆體驗Office 365雲端辦公強大功能。 Office 365涵蓋熱門雲端硬碟與雲端AI Office (包括雲端Office、大容量電子郵件和雲端協作平台)。市面上 1TB 雲端硬碟空間約10美元花費,現在只要同樣花費,除了雲端硬碟外,還能享有Office 桌機版及雲端版,等同於「買 1TB 雲端硬碟,送人工智慧 Office」。此外,每位用戶無論從PC/Mac、iOS/Android手機、平板,都能隨時切換裝置以繼續尚未完成的工作。而Office 365 所提供 的50G 超大信箱空間,可保留長達約 10 年的信件記錄、支援達150MB的附件、同時透過瀏覽器即可收發。特別值得一提的是,Office 365中能幫助企業發揮最大溝通力與生產力的雲端協作平台Microsoft Teams,讓小組成員能彼此聯繫與協同合作,將聊天對話、線上視訊與通話、檔案存放區及工作最常使用的Word、Excel等Office工具全部整合在一起,創造全新的即時通訊工作型態。一般印象中導入門檻極高、要價不斐的AI技術也可在Office 365 中直接體驗;包含搶救審美疲勞的PowerPoint設計構想、讓跨國會議與簡報不再霧煞煞的即時字幕功能等,都要為企業節省時間與人力、全力拚業績。 此外,好康再加碼給300人以下的中小企業,其中針對雲端儲存空間需求不大、且不需要與桌機版Office整合的中小企業,微軟最新推出的雲端協作平台Microsoft Teams免費版也是各位邁入雲端辦公室的絕佳機會。與市面上知名的企業免費雲端協作通訊服務相比,Microsoft Teams 免費版可支援中文、更能無限制回溯與搜尋交談訊息,讓後來加入的團隊成員也能夠跟上進度,並整合超過140種商用App內容、可共同編輯Office線上版文件。此外,它還具備一對一和群組線上音訊與視訊通話,其所提供的視訊會議服務能允許多達百人同時參與會議並分享電腦畫面。Microsoft Teams 免費版提供10 GB的團隊共用儲存空間及每位使用者2 GB的個人儲存空間,搭配完整協作功能已可完美因應一般中小企業需求。 若因應產業情境需要更大的雲端容量、並與桌機版Office線上線下整合,企業可付費升級到Office 365商務版本,以獲取包含 Exchange 郵件代管、OneDrive、SharePoint、Planner、Yammer等更進階的雲端解決方案。
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啓坤科技全面導入Oracle ERP/SCM Cloud
台灣製造業盡出貢獻經濟的隱形冠軍,不僅代表台灣在世界舞台上發光,近年更力拼轉型,遠東機械子公司「啓坤科技」就以桿身製造,站上全球第二大高爾夫球桿桿身製造商寶座,年產量高達720萬支,且客戶包括知名品牌TaylorMade、Callaway、Mizuno等,自有品牌KBS更獲PGA職業賽世界冠軍選手青睞。啓坤因應母集團「遠東機械」朝年營收百億元之大型控股集團方向發展、籌備上市櫃掛牌,以及預期未來訂單規模擴增,將導入Oracle ERP/SCM Cloud解決方案,未來希望5年內將啓坤IT系統全數上雲,成為Oracle SCM Cloud中「Oracle製造雲(Oracle Manufacturing Cloud)」的示範級企業客戶。 啓坤科技董事長莊宇龍有信心的說,「我們要做業界的領頭羊!本次導入Oracle ERP/SCM Cloud計畫,以無須客製、快速上線運作為主要目標。原先全公司僅有10%系統已雲端化,在三到五年內,我們希望將公司所有IT系統全部登上雲端。過去傳統的On-Premise ERP系統導入時間,至少要1年,啓坤採用Oracle True Cloud Method (TCM) 雲端產品導入方法,初期目標搶在5個月左右上線Oracle ERP/SCM Cloud,至少節省50%的導入時間。」 「我們放心將雲端服務系統交給甲骨文,最大的主因是Oracle ERP/SCM Cloud自機房、網路、資安、資料儲存、應用系統一應俱全,具有隨時調整與擴充的彈性,可支持遠東機械朝向IPO發展的所有需求,並具備國際市場認可。」啓坤科技董事長莊宇龍表示,「參考歐美競爭對手早在內部資料管理上,導入專業的外部雲端服務。啓坤為朝向國際級雲端企業標竿邁進,資訊管理雲端化勢在必行。將雲端化的專業交給甲骨文,啓坤只要專注於本業,無須再受資訊系統的牽絆。」 啓坤科技的前身為遠東機械的高爾夫事業部,由於營運規模擴大,客戶訂單量增加,於2003年正式分割成為啓坤科技,負責設計、製造、運銷和配送高爾夫球桿鐵製桿身。近年研發成果亮眼,導入智慧整料、自動秤重篩選、雷射打標、光學掃描判別等智慧化技術,並著手開發物聯網(IoT)、產品生命週期管理(PLM)等相關運用,正面迎接工業4.0挑戰,預計將自有品牌推向高爾夫球界世界第一。決定建置國際化雲端系統,是為更大理想打好基石。 面對傳統製造業對於雲端安全的疑慮,莊宇龍表示,「雲端其實更安全。很多同仁會認為雲端不在本地,陌生人去盜用資訊,會沒有辦法管理。但仔細了解就會發現,甲骨文在雲端系統上的完整度、專業度,絕對超越公司內部人力、資源的解決方案。再加上台灣本地有地震風險,使用國際級系統,會降低天災風險。甲骨文擁有國際標準,且兼具彈性、擴充性及易維運等特點,長遠負擔也會比本地建置系統來得輕鬆。」 第一階段預計導入的Oracle ERP/SCM Cloud套裝模組,是一套具備國際標準作業流程、彈性、擴充性及容易維運的SaaS系統,主要包括財務與供應鏈兩大方面,如總帳、財務報告、資產與現金管理,以及採購、製造、庫存訂單管理等,期望幫助啓坤快速蒐集設備與人力生產數據,便於即時分析生產成本及提高工作效率。 甲骨文台灣區總經理張永慶表示,「製造業是支撐台灣經濟基礎的重要基石,甲骨文非常榮幸幫助台灣隱形冠軍邁向雲端,在國際舞台上站得更穩,跑得更前面。Oracle ERP/SCM Cloud具有簡單化、集中化、標準化、自動化等四大優點,與傳統IT系統相比,平均節省42%企業花費、精簡38%人力資源,並有效加快40%業務處理時間,能協助啓坤一氣呵成,達到自動化、現代化的管理目標,放大市場吞吐量,高效衝刺業務績效,業界的雲端示範級企業。」
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台灣虎航精兵立大功 以Microsoft Dynamics ERP 作為財務高效推進器
身為台灣航空業唯一一家、市場載客量最大及市佔率最高達20%的低成本航空(Low-cost Carrier, LCC)台灣虎航,其2016年的載客量達到141萬人次,航點包括東北亞各大城市包括東京、大阪、名古屋、釜山等城市,在競爭激烈的航空市場中需要精控成本與維持高品質服務以保持競爭力。台灣虎航透過微軟合作夥伴瀚資資訊導入Microsoft Dynamics ERP,針對財務維度分析進行優化與預算控管,避免重工加強效率,以即時分析針對瞬息萬變的航運市場產出可行的營運洞見,輔助管理階層能即時回應客戶與市場的需求,為每位旅客提供更為安全、舒適與個人化的旅程。 根據微軟針對亞洲13個國家/地區[1]所進行的各產業數位轉型調查顯示,具有全面性策略的組織會投入內部資源並採用內部策略進行轉型,然而調查結果顯示,台灣有高達 83% 的台灣企業認為數位轉型是當務之急,但卻僅有 23% 的企業領導者有完整的數位轉型策略,比例甚至低於亞太地區的29%。此種現實與期待的落差,足見台灣多數企業在推動數位轉型的腳步遲滯,而無法適時因應環境的變遷。航空業雖然是寡佔行業,但面對來自外籍航空公司的激烈競爭,台灣虎航也進行數位化轉型,力求以高水準飛行安全與彈性價格維持市場競爭力。 全球低成本航空的發展,以歐洲與美國發展較早,已有約20幾年的歷史,在低成本航空的服務提供者的占比上,歐洲與東南亞約分佔40%與55%。因應半自助、全自助自由行風潮的興起,低成本航空早已蔚為歐美市場的主流,然而低成本航空在東北亞與東亞(中國大陸、台灣、日本、韓國)的市場占比仍低,維持在10%多的比例,仍為潛力市場,例如:日本、韓國、大陸新成立的航空公司多為低成本航空,市場潛力看俏。對於低成本航空而言,最重要的競爭力為提高飛機的周轉率,在維持高標準安全的前提下,提高飛機使用率降低總體使用成本,也才能提供彈性售價以維持穩定載客量與營收。 對於市場競爭激烈且營運成本易受外在因素如油價漲跌影響的低成本航空業而言,透過全面性的財務維度分析與預算控管能力,為持續在市場上維持有競爭力價格的前提。「就飛行時間較短的航線如東北亞或東南亞而言,飛機一天能運行的時間平均一天最多是9小時。然而,就虎航而言,我們希望能讓飛機一天能飛12個小時,以攤提飛機的租金,維持具有成本效率的營運,所以我們只提供旅客必要的服務,而將有些非必要服務列為選購項目,以維持價格競爭力。」台灣虎航財務長兼發言人林俊男表示:「除了精算飛行的成本外,日常維運的固定成本也是低成本航空需掌握成本控管的關鍵,尤其像在辦公室從事行政工作如財務、人事、行政等人員,相較於傳統航空公司必須要更有效率,才能夠以精簡的人力執行大量業務。」 擁有約100位後勤員工的台灣虎航,為提升內部運行效率,在組織架構設計減少階層、聘任擁有高度自治與效率工作能力的菁英,其公司文化也秉持著充分授權、讓員工有足夠自行裁決空間的管理制度。林俊男接著指出:「在簽核流程上,別家公司可能需要數天才能完成簽核,台灣虎航只需要10分鐘到一小時內就完成。因應動態的工作型態,在2014年台灣虎航成立之初,公司就決定導入Microsoft Dynamics ERP系統,第一年機隊只有3架飛機與4-5條航線的規模,當時的財會人員編制是7人,一直到現在,機隊已經擴張到10架飛機、19條航線的規模,財會人員卻只增加3人至10人的編制,原因無他,就是台灣虎航依據低成本航空的需求所打造的財務系統與導入Microsoft Dynamics ERP加快作業流程的成效。」 在公司成立初期尚未導入Microsoft Dynamics ERP之時,因為業務量相較之下較少,財務人員都是使用Excel處理財務資訊,以E-mail或紙本交換資料進行帳務核銷。然而,隨著公司與機隊規模擴張,以往人工處理帳目的方式難免會有失誤,不但員工核銷支出需要一定時間輸入與等待核銷,財務人員也必須要每天加班入帳,重工結果往往會導致錯誤率高而無法將人力資源配置在最有價值的工作項目上。因航空業是高度專業化的行業,除了各航線的營收外,成本項目繁雜,內有數百個科、子項目,財務部門需仔細計算每條航線的成本與盈虧,才能提供給管理階層即時判斷並相應調整營運策略的必要參考資料。 台灣虎航在2014年導入Microsoft Dynamics ERP前,也針對系統導入調查過市面上的多家廠商的解決應用方案,最後依據低成本航空的營運原則並考量系統、彈性、使用介面與價格等條件下,最後透過微軟合作夥伴瀚資資訊導入Microsoft Dynamics ERP,針對財務維度分析進行優化與預算控管。瀚資資訊資深顧問吳佩娟表示:「當初瀚資資訊協助台灣虎航導入Microsoft Dynamics ERP時,先協助台灣虎航設置了很多財務分析維度,以利作為之後分攤成本的依據,例如:某筆行銷費用是針對某條航線,在入帳時要選擇相關的財務分析維度,在資料結算完成關帳後,按照後端的規則進行分攤的依據,之後的銷售決策、市場決策都要依據這些數據進行決策。」台灣虎航財務長兼發言人林俊男也強調,瀚資資訊的顧問也在相容性、系統介接、後端數據分析方面提供了很多協助,協助台灣虎航調整出符合系統機制的運行方式,更進一步了解各個航線的盈虧,作為後續調整資源分配與行銷策略的基礎。 在台灣虎航Microsoft Dynamics ERP導入後,員工不需要重複輸入資料、自然會減少很多錯誤與比對資料的時間。台灣虎航財務長兼發言人林俊男舉例道:「以前不同單位要重複輸入與審核同一筆單據,過程中就難免會有一些錯誤,透過Microsoft Dynamics ERP系統,資料傳遞與轉換的過程中的錯誤會少很多,系統也可設定預算申請的上限,以進行有效的預算控管。至於常常在世界各地飛來飛去的主管,也可在線上審核各項業務申請,加快帳務處理速度。此種財務作業方式,也符合台灣虎航平均年齡26歲年輕員工的作業型態,讓員工可以少做一些重複的工作,而是把時間花在分析、判斷與提升服務品質。拜Microsoft Dynamics ERP系統所賜,員工習慣使用系統後也不太需要做太多重複的事情,也不太需要加班,週末或休假就用免費機票到處飛,可充分實踐生活跟工作平衡的原則。」 面對各行各業都紛紛投入數位轉型行列,採用可以結合產業營運系統、財務系統等關鍵營運系統的解決方案,以促進日常作業效率、員工生產力與客戶滿意度等,並透過將資料結構化分析與產出多維度的即時分析與洞見,協助營運管理與行銷。台灣微軟雲端及企業平台事業部副總經理李玉秀表示:「若台灣虎航考慮在今年七月上線的新網站中導入Microsoft Dynamics CRM系統,將可協助台灣虎航蒐集包括客戶資訊、飛行常客酬賓計畫(Loyalty Frequent Flyer Program)的規劃等資料,透過大數據分析,可以在特定的時段或是鼓勵旅客加入具備分層機制與不同等級的付費會員,以獲得專屬的促銷優惠,讓旅客無論何時想來場小旅行都能隨時成行,也能讓台灣虎航針對旅客提供更為個人化的服務。」 欲了解更多Microsoft Dynamics 365 (ERP, CRM) 相關資訊,請參考以下網址:。 若欲了解更多企業創新的洞察與解決方案,請至台灣微軟Digital Transformation官方網站,或請造訪數位轉型:邁向成功的七個步驟。此外,企業資安亦是數位轉型的重要基礎,「企業安全防護力測試」為微軟企業安全專家設計的檢測題目,涵蓋完整的端點、資料與網路安全,只要簡單勾選即可獲得風險指數與防護建議。
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FlowMaster BPM與SAP ERP整合及協同運作效益經驗分享活動
大型ERP(例如:SAP ERP)的導入專案,從一開始對各種主檔資料(如:物料主檔、供應商主檔、 客戶主檔…..)的重新定義與建立, 到後續各模組作業與現行程序的對照與調適,對企業而言,都無疑是一場巨大的變革! 在這個過程中, 不單要處理同仁對新資料架構不熟悉與新作業模式的抗拒所衍生出的種種問題與障礙,背後所投入的人力物力, 更是龐大的成本,因此要如何確保ERP的導入可以成功,以及其上線後確實可以符合企業的需求,對導入的決策者, 專案的負責人來說,就是個重要的課題,而BPMS解決方案,就是這個課題的解答! 在ERP導入初期:各類主檔資料建檔的作業成本與障礙 在ERP上線之後:確保各模組的作業能與企業的管理文化與核決權限相符,達到預期的導入成效 宏遠興業當初是如何地規劃並運用新人類資訊的BPMS來輔助SAP ERP的導入使其得以在短時間內順利上線 如何整合BPMS與SAP ERP協同運作,使其物料請採購與訂單作業流程運作 符合公司的管理與核決架構需求,又能與SAP MM與SD模組作業緊密配合 另外在本次的研討會中, 我們也將為您發表FlowMaster BPM Plus SP5 各項嶄新功能, 在此,我們誠摯地邀請您能撥冗參加我們這次的研討會,您的光臨更是我們萬分的榮幸! 這麼精彩的內容,歡迎您一同共襄盛舉。 ■ 客戶實際導入經驗分享:實際客戶應用效益與流程+資安管理精彩的經驗分享。 ■ FlowMasrer BPM電子流程整合:結合商業流程、異質系統整合等多項議題。 ■ 實際展示系統:雲端架構、管理功能、系統應用介紹 ■ 現場有產品經理、顧問、業務的親自專業諮詢。 這是一場難得結合:客戶經驗交流、BPM電子流程與SAP ERP整合的經驗分享座談活動,敬邀您共同參與。 活動訊息:
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站上雲端巨人的肩膀,QNAP NAS 課程強勢回歸
眾所期待的威聯通®科技 (QNAP® Systems, Inc.) NAS 雲端基礎教學,於 2017 年 2 月 18 日於台北即將舉辦首場回歸課程。於 QNAP 精心規劃的雲端基礎課程中,可讓觀望 NAS 已久但不知悉 NAS 的民眾以及已購入 NAS 的忠實用戶們,獨家享有原廠最有系統教學,讓您輕鬆入門為 NAS 達人。 想買 NAS 卻不熟網路部署,怕開箱到一半卡住 ; 買了 NAS 該如何把筆電、PC 都跟 NAS 進行同步備份,並透過手持裝置存取資料呢? 擁有 NAS 想進階設定自己與共用者的分別存取權限 ; 該如何串流 NAS 跟多項影音設備成為家庭劇院? 該如何使用 NAS 下載各式影音檔案與程式?購買 NAS 前後,這些聲音使您卻步了嗎?威聯通科技 2017 新年獨家推出教學與安裝課程,除了能讓使用者可以一邊吸收網路儲存的新知,更能夠專業地建立起自己的私有雲 NAS 環境,順利地橋接上雲端世代。 「 NAS 功能越來越家庭化,消費者也漸趨能接受選擇 NAS 成為家中儲存與影音的設備,威聯通身為 NAS 儲存設備大廠,絕對有義務讓消費者對 QNAP NAS 產品享有售前體驗,以及售後教學服務」 台灣區業務經理張富杰強調。 威聯通®科技 (QNAP® Systems, Inc.) 將於本年度每月定期免費開放兩場課程,中南部的鄉親們也有福了,課程地點將分布於北、中、南三地。地點及詳情請密切注意 QNAP 官網及 QNAP 台灣臉書粉絲專頁,別讓站在雲端巨人肩膀上的大好機會與您擦身而過囉!(2017 年度課程詳情請見 報名表單,每月定時更新。)
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華芸科技 NAS 支援 ElephantDrive 線上雲端備份服務
ElephantDrive 執行長 Michael Fisher表示:「為 NAS 平台提供無縫雲端備份整合是我們一直以來的目標,很高興我們能與華芸合作,我們確信以華芸 NAS 強悍的軟硬體搭配上ElephantDrive 的雲端服務,將可滿足有高度備份需求的用戶。」 華芸科技產品經理蘇威全表示:「我們很高興能與 ElephantDrive 合作,共同為 ASUSTOR 全系列 NAS 用戶提供優質的雲端備份應用,滿足用戶多重備份的需求,以達成提供最佳的備份及資料保護機制的宗旨。」 華芸深知用戶對資料備份的高度需求,為此提供多項備份方案,讓用戶可依不同的使用情境達到備份的目的,以確保資料的安全性。其中包含電腦端的備份軟體 Backup Plan及 Time Machine、FTP / Rysc 伺服器遠端備份、同步備份Dropbox、Owncloud、Google Drive、MicroSoft OneDrive、HiDrive、hubiC 等各種不同的雲端空間服務;今日擴增支援 ElephantDrive,為用戶再添優質的雲端備份選擇。 有關 ElephantDrive 功能及專屬優惠請參考:
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